Klik op heatmaps, scrol met dieptekaarten en sessie-opnamen op uw landingspagina's, winkelpui en kassa - zonder dat u een afzonderlijk SaaS-abonnement hoeft aan te sluiten. Wanneer uit een opname blijkt dat een bezoeker het afrekenen verlaat, staat de contactpersoon daar in het CRM. Speel de sessie opnieuw af, bekijk de bestelgeschiedenis en activeer een winkelwagenherstelprocedure vanaf hetzelfde scherm. Inbegrepen bij elk abonnement, geen kosten per sessie.
Geen add-on-niveaus, geen functiepoorten – dit is wat de module wordt meegeleverd, inbegrepen in elk plan.
Verzamel de klikdichtheid en scrolldiepte op elke pagina, gesegmenteerd op apparaattype. Identificeer de CTA's waarop niemand klikt en de inhoud die niemand bereikt voordat deze wordt verlaten.
Neem bezoekerssessies op waarbij muisbewegingen, klikken en woedeklikken worden vastgelegd. Privacycontroles maskeren formulierinvoer standaard, zodat gevoelige gegevens nooit in aanraking komen met de opname.
Automatisch markeren van sessies die woedeklikken of JavaScript-fouten bevatten, zodat u UX-frictie en bugs kunt diagnosticeren zonder uren aan opnames handmatig te hoeven bekijken.
Filter opnames op CRM-segment, apparaattype, invoerpagina of conversieresultaat. Bekijk alleen de sessies van gebruikers die het afrekenen hebben verlaten of de prijspagina hebben verlaten.
Als een bezoeker een geïdentificeerde CRM-contactpersoon is, wordt de opname gekoppeld aan zijn of haar record, zodat u het volledige traject vanaf het openen van een e-mail via het bezoeken van de pagina tot het verlaten van de kassa op één plek kunt zien.
Filter heatmaps en opnames op A/B-testvariant om niet alleen te begrijpen welke variant meer conversies heeft opgeleverd, maar ook waarom: waar de aandacht zich concentreerde en waar deze wegviel.
Hotjar en FullStory rekenen per sessievolume en leven volledig buiten uw klantgegevens – waarvoor een afzonderlijke integratie nodig is om een opname aan een CRM-contact te koppelen. Hier zijn de opname en het contactrecord hetzelfde systeem.
Begin gratis met VCard & Link-in-Bio. Schakel Heatmaps en opnames en de rest van de catalogus in vanuit één plat plan – nooit kosten per stoel.