What is a good LTV:CAC ratio?

A ratio of 3:1 or higher is generally considered healthy for a subscription business — you earn at least three times what it costs to acquire a customer. Below 1:1 means you lose money on every customer.

How is customer lifetime calculated?

Average customer lifetime in months is 1 divided by your monthly churn rate. At 3% monthly churn, the average customer stays about 33 months. LTV then multiplies that by monthly revenue and gross margin.

CAC payback is how many months of gross profit per customer it takes to recover the cost of acquiring them. Under 12 months is typically considered strong.

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Calcolatore CAC e LTV: domande

Qual è un buon rapporto LTV:CAC?

Un rapporto di 3:1 o superiore è generalmente considerato salutare per un'attività in abbonamento: guadagni almeno tre volte quanto costa acquisire un cliente. Al di sotto di 1:1 significa che perdi denaro su ogni cliente.

Come viene calcolata la durata del cliente?

La durata media del cliente in mesi è pari a 1 diviso per il tasso di abbandono mensile. Con un tasso di abbandono mensile del 3%, il cliente medio rimane circa 33 mesi. LTV lo moltiplica quindi per le entrate mensili e il margine lordo.

Qual è il rimborso del CAC?

Il rimborso del CAC indica quanti mesi di profitto lordo per cliente sono necessari per recuperare il costo di acquisizione. Sotto i 12 mesi è generalmente considerato forte.