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免费开始 →对于订阅业务来说,3:1 或更高的比率通常被认为是健康的——你的收入至少是获取客户成本的三倍。低于 1:1 意味着您在每个客户身上都赔钱。
以月为单位的平均客户生命周期是 1 除以每月流失率。按每月 3% 的流失率计算,客户平均停留时间约为 33 个月。然后将生命周期价值乘以月收入和毛利率。
CAC 投资回收期是指每个客户需要多少个月的毛利润才能收回获取客户的成本。 12 个月以下通常被认为是强的。