Modulo · Progetti e lavoro

Dai una finestra ai clienti
nel lavoro. Non la tua casella di posta.

I portali clienti ti consentono di pubblicare uno spazio di lavoro live e brandizzato per ciascun cliente (stato del progetto, file, approvazioni, fatture e messaggi) senza concedergli un posto nel tuo strumento interno. I clienti vedono esattamente ciò che scegli di condividere, aggiornato in tempo reale dagli stessi record di progetto su cui sta già lavorando il tuo team. Nessuna duplicazione. Nessuna email "permettimi di inviarti un aggiornamento".

Sostituisce Nozione ClientHub
$0
Tariffa per posto · sempre
22
Moduli Progetti e Lavoro
1 piano
Tutti i 150 inclusi
2 clic
Accendere o spegnere
Cosa fa

Tutto dentro Portali clienti.

Nessun livello aggiuntivo, nessuna funzionalità: questo è ciò con cui viene fornito il modulo, incluso in ogni piano.

Funzionalità 01

Area di lavoro personalizzata per cliente

Ogni portale porta il tuo logo e i tuoi colori, non quelli di Mewayz. Ai livelli Agency ed Enterprise è anche il tuo dominio: i clienti non vedono mai un URL di terze parti.

Capacità 02

Visibilità selettiva del progetto

Scegli quali progetti, attività, traguardi e file possono essere visualizzati da ciascun cliente. Le attività interne, le note interne e le conversazioni riservate allo staff rimangono nascoste per impostazione predefinita.

Capacità 03

Condivisione e approvazioni di file

Carica i deliverable direttamente sul portale; il cliente approva o richiede revisioni nel thread. I file approvati vengono contrassegnati nella tua attività interna: nessuna catena di email da riconciliare.

Capacità 04

Visibilità delle fatture e dei pagamenti

Le fatture in sospeso dal modulo Contabilità vengono visualizzate nel portale in modo che i clienti possano visualizzarle e pagare senza un'e-mail di fatturazione separata: stesso record della fattura, visualizzazione rivolta al cliente.

Capacità 05

Discussione sui messaggi

Un thread di messaggi persistente nell'ambito del progetto mantiene tutte le comunicazioni del cliente in un unico posto, allegate al progetto di cui si tratta, ricercabili molto tempo dopo la chiusura del progetto.

Capacità 06

Non è richiesta alcuna postazione cliente

I clienti accedono al loro portale; non consumano un posto Mewayz. L'organico del team interno e l'organico del cliente sono completamente disaccoppiati.

Dove si adatta · Su tutta la piattaforma

Il portale non è uno strumento separato: è un finestra curata sullo stesso progetto, fattura e record di file.

Passaggio 01
Il progetto prende il via
PM abilita il portale per il cliente con un solo interruttore; le tappe fondamentali del progetto diventano immediatamente visibili.
Passaggio 02
Risultati condivisi
I file caricati dall'archivio risorse del progetto vengono visualizzati nel portale; il cliente approva nel thread.
Passaggio 03
Fattura presentata
La fattura di milestone generata in Contabilità compare automaticamente nel portale: il cliente paga senza bisogno di un'email separata.
Sostituisce

Annulla il strumenti puntuali.

Le nozioni di pagine condivise e soluzioni puntuali come ClientHub si avvicinano all'esperienza del portale, ma non si collegano in tempo reale alla fatturazione o alle attività di progetto interne.

Nozione.
Le pagine delle nozioni possono essere condivise con i clienti ma sono istantanee mantenute manualmente: nulla si aggiorna automaticamente quando un'attività si chiude o viene emessa una fattura. Il portale di Mewayz riflette lo stato del progetto live senza alcun copia-incolla.
ClientHub.
ClientHub è progettato per la comunicazione con i clienti ma è un prodotto autonomo con un proprio database di contatti. Il portale di Mewayz attinge dal record dei contatti CRM e dal grafico delle attività del progetto, quindi non ci sono dati duplicati né sincronizzazione da mantenere.
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