Modül · Projeler ve Çalışmalar

Müşterilere bir pencere verin
işin içine. Gelen kutunuz değil.

Müşteri Portalları, her müşteriye, dahili aracınızda yer vermeden, proje durumu, dosyalar, onaylar, faturalar ve mesajlar gibi canlı, markalı bir çalışma alanı yayınlamanıza olanak tanır. Müşteriler, ekibinizin halihazırda üzerinde çalıştığı aynı proje kayıtlarından gerçek zamanlı olarak güncellenen, paylaşmayı seçtiğiniz şeyleri tam olarak görür. Tekrarlama yok. 'Sana bir güncelleme göndereyim' e-postası yok.

Değiştirilir fikir Müşteri Merkezi
$0
Koltuk başına ücret · şimdiye kadar
22
Projeler ve Çalışma modülleri
1 plan
150'nin tamamı dahil
2 tıklama
Açma veya kapatma
Ne işe yarar

İçindeki her şey Müşteri portalları.

Eklenti katmanı yok, özellik kapısı yok; modülün birlikte gönderdiği şey budur ve her planda yer alır.

Yetenek 01

Müşteri başına markalı çalışma alanı

Her portalda Mewayz'ın değil sizin logonuz ve renkleriniz bulunur. Ajans ve Kurumsal katmanlarda bu aynı zamanda sizin alanınızdır; müşteriler hiçbir zaman üçüncü taraf URL'sini görmez.

Yetenek 02

Seçici proje görünürlüğü

Her müşterinin hangi projeleri, görevleri, aşamaları ve dosyaları görebileceğini seçin. Dahili görevler, dahili notlar ve yalnızca personele yönelik görüşmeler varsayılan olarak gizli kalır.

Yetenek 03

Dosya paylaşımı ve onaylar

Teslimatları doğrudan portala yükleyin; müşteri iş parçacığı içinde revizyonları onaylar veya talep eder. Onaylanan dosyalar dahili görevinizde işaretlenir; mutabakata varılacak e-posta zinciri yoktur.

Yetenek 04

Fatura ve ödeme görünürlüğü

Muhasebe modülündeki ödenmemiş faturalar portalda görünür, böylece müşteriler ayrı bir faturalandırma e-postası olmadan görüntüleyebilir ve ödeme yapabilir; aynı fatura kaydı, müşteriye dönük görünüm.

Yetenek 05

Mesaj dizisi

Kalıcı, proje kapsamlı bir mesaj dizisi, tüm müşteri iletişimini tek bir yerde, ilgili projeye bağlı olarak, proje kapandıktan uzun süre sonra bile aranabilir halde tutar.

Yetenek 06

Müşteri koltuğu gerekmez

Müşteriler portallarında oturum açar; Mewayz koltuk tüketmezler. Dahili ekip çalışan sayısı ve müşteri çalışan sayısı tamamen birbirinden ayrılmıştır.

Nereye uyar · Platform genelinde

Portal ayrı bir araç değil; seçilmiş pencereyi aynı projeye, faturaya ve dosya kayıtlarına yönlendirin.

Adım 01
Proje başlıyor
PM, tek bir geçişle istemci için portalı etkinleştirir; proje kilometre taşları anında görünür hale gelir.
Adım 02
Teslimatlar paylaşıldı
Projenin varlık deposundan yüklenen dosyalar portalda görünür; müşteri iş parçacığı içinde onaylar.
Adım 03
Fatura sunuldu
Muhasebede oluşturulan kilometre taşı faturası portalda otomatik olarak görünür; müşteri ayrı bir e-posta olmadan ödeme yapar.
Değiştirilir

İptal et nokta araçları.

Notion paylaşılan sayfaları ve ClientHub gibi nokta çözümleri, portal deneyimine yaklaşık olarak yaklaşır; ancak ikisi de canlı olarak faturalandırmanıza veya dahili proje görevlerinize bağlanmaz.

fikir.
Notion sayfaları müşterilerle paylaşılabilir ancak bunlar manuel olarak tutulan anlık görüntülerdir; bir görev kapatıldığında veya bir fatura düzenlendiğinde hiçbir şey otomatik olarak güncellenmez. Mewayz'ın portalı herhangi bir kopyala-yapıştır işlemine gerek kalmadan canlı proje durumunu yansıtır.
Müşteri Merkezi.
ClientHub, müşteri iletişimi için tasarlanmıştır ancak kendi kişi veritabanına sahip bağımsız bir üründür. Mewayz'nin portalı, CRM kişi kaydından ve proje görev grafiğinden yararlanır, böylece yinelenen veriler veya sürdürülmesi gereken senkronizasyon olmaz.
İlgili · Aynı aile

Daha fazlası Projeler ve Çalışmalar.

Ayrıca bakınız

Yakınlaştır dışarı.

Müşteri portalları,
ve 149 tane daha.

VCard ve Link-in-Bio ile ücretsiz başlayın. Müşteri portallarını ve kataloğun geri kalanını tek bir düz plandan açın; hiçbir zaman bilgisayar başına ücret alınmaz.