Создавайте программы лояльности на основе баллов, расходов или этапов с помощью фирменных порталов вознаграждений, автоматического повышения уровней и потоков погашения — все это берется из той же истории заказов, которую уже отслеживает ваш модуль учета. Виджет Smile.io не прикреплен к витрине вашего магазина. Никакой отдельной базы данных лояльности, отличающейся от вашей CRM. Одна запись о клиенте; одно представление об их баллах, покупках и жизненной ценности.
Никаких дополнительных уровней, никаких функций — это то, что модуль поставляется в каждом плане.
Настраивайте баллы за потраченный доллар, за заказ, за реферала или за отдельное действие. Правила применяются автоматически к заказам, обработанным через витрину магазина Mewayz или модули POS.
Определите бронзовый, серебряный, золотой уровни (или любые названия по вашему выбору) с пороговыми значениями расходов, множителями и привилегиями для участников. Повышение и понижение уровня происходит автоматически по мере обновления истории заказов.
Участники обменивают баллы на скидки, бесплатные продукты или кредит в магазине при оформлении заказа — интегрируются непосредственно с витриной магазина, а не через код купона, передаваемый на отдельную платформу погашения.
Участники просматривают баланс своих баллов, историю транзакций и доступные вознаграждения на фирменном портале под вашим доменом. Уровни агентства и предприятия могут пометить это как «белую метку» для каждой рабочей области клиента.
Отправляйте поздравления с повышением уровня, напоминания об истечении срока действия баллов и предложения о возврате средств автоматически через маркетинговые модули по электронной почте и SMS — Zapier не будет подключать события лояльности к вашему инструменту электронной почты.
Уровень лояльности находится рядом с историей покупок, LTV и записью контактов в одном профиле, поэтому участники вашего высшего уровня легко видны вашим командам по маркетингу и продажам без объединения данных.
Smile.io и Yotpo — это приложения для лояльности, которые располагаются на вершине вашего торгового стека и взимают ежемесячную плату за ведение второй базы данных клиентов, которая никогда не соответствует вашей CRM.
Начните бесплатно с VCard и Link-in-Bio. Включите программу «Лояльность и вознаграждения» и остальную часть каталога в одном едином плане — никакой платы за каждое рабочее место.