Créez des programmes de fidélité basés sur des points, des dépenses ou des jalons avec des portails de récompenses personnalisés, des montées de niveau automatisées et des flux de remboursement — le tout issu du même historique de commandes que votre module de comptabilité suit déjà. Pas de widget Smile.io greffé sur votre boutique. Pas de base de données de fidélité distincte qui diverge de votre CRM. Un seul enregistrement client ; une seule vue de leurs points, achats et valeur à vie.
Pas de paliers d'options, pas de fonctionnalités verrouillées — voici ce que le module propose, inclus dans chaque forfait.
Configurez les points par euro dépensé, par commande, par parrainage ou par action personnalisée. Les règles s'appliquent automatiquement aux commandes traitées via la boutique ou les modules de point de vente Mewayz.
Définissez des niveaux Bronze, Argent, Or (ou tout autre nom de votre choix) avec des seuils de dépenses, des multiplicateurs et des avantages membres. Les montées et descentes de niveau se traitent automatiquement à mesure que l'historique des commandes se met à jour.
Les membres échangent leurs points contre des réductions, des produits gratuits ou un avoir en boutique au moment du paiement — intégré directement à la boutique en ligne, et non via un code promo transféré vers une plateforme d'échange distincte.
Les membres consultent leur solde de points, leur historique de transactions et les récompenses disponibles sur un portail à votre marque, sous votre domaine. Les offres Agence et Entreprise permettent de le personnaliser en marque blanche pour chaque espace de travail client.
Envoyez automatiquement des félicitations de passage de palier, des rappels d'expiration de points et des offres de reconquête via les modules de marketing e-mail et SMS — pas de Zapier pour relier les événements de fidélité à votre outil d'e-mailing.
Le niveau de fidélité figure aux côtés de l'historique d'achat, de la valeur vie client et de la fiche de contact dans un même profil — vos membres les plus fidèles sont ainsi immédiatement visibles par vos équipes marketing et commerciales, sans aucune jointure de données.
Smile.io et Yotpo sont des applis de fidélité qui se greffent sur votre pile e-commerce et facturent des frais mensuels pour entretenir une seconde base de données clients qui ne correspond jamais tout à fait à votre CRM.
Commencez gratuitement avec la VCard et le Link-in-Bio. Activez Fidélité & récompenses et le reste du catalogue depuis un seul forfait au tarif unique — sans frais par utilisateur, jamais.