Módulo · Marketing y Crecimiento

Compradores recurrentes,
no third-party loyalty app.

Crea programas de fidelización basados en puntos, gasto o hitos, con portales de recompensas de marca, subidas de nivel automáticas y flujos de canje, todo a partir del mismo historial de pedidos que tu módulo de contabilidad ya registra. Sin widget de Smile.io pegado a tu tienda. Sin una base de datos de fidelización aparte que se desincronice de tu CRM. Un único registro de cliente; una sola vista de sus puntos, compras y valor de vida.

Reemplaza a Smile.io Yotpo
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20
Módulos de Marketing y Crecimiento
1 plan
Los 150 incluidos
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Qué hace

Todo lo de Fidelización y recompensas.

Sin niveles de complementos ni bloqueos de funciones: esto es lo que incluye el módulo, presente en todos los planes.

Funcionalidad 01

Programas de puntos y gastos

Configure points per dollar spent, per order, per referral, or per custom action. Rules apply automatically to orders processed through the Mewayz storefront or POS modules.

Capacidad 02

Tier management

Define niveles Bronce, Plata y Oro (o los nombres que prefieras) con umbrales de gasto, multiplicadores y ventajas para los miembros. Las subidas y bajadas de nivel se procesan automáticamente a medida que se actualiza el historial de pedidos.

Capacidad 03

Flujos de canje

Members redeem points for discounts, free products, or store credit at checkout — integrated directly with the storefront, not via a coupon code handed off to a separate redemption platform.

Capacidad 04

Portal de miembros con tu marca

Los miembros consultan su saldo de puntos, su historial de transacciones y las recompensas disponibles en un portal con tu marca y bajo tu dominio. Los planes Agency y Enterprise permiten personalizarlo con marca blanca para cada espacio de trabajo de cliente.

Capacidad 05

Campañas activadas por fidelización

Envía felicitaciones por subida de nivel, recordatorios de caducidad de puntos y ofertas de recuperación de forma automática mediante los módulos de marketing por email y SMS, sin necesidad de Zapier para conectar los eventos de fidelización con tu herramienta de correo.

Capacidad 06

Visibilidad del valor del ciclo de vida del cliente

El nivel de fidelidad aparece junto al historial de compras, el valor de vida del cliente (LTV) y el registro de contacto en un solo perfil, de modo que tus miembros del nivel más alto son fácilmente visibles para tus equipos de marketing y ventas sin necesidad de cruzar datos.

Dónde encaja · En toda la plataforma

Un saldo de puntos es un una palanca de retención, un disparador de campañas, una señal de LTV — en el mismo registro que el pedido.

Paso 01
Pedido realizado
El cliente realiza el pago a través de la tienda; los puntos se acreditan automáticamente según la regla de acumulación configurada.
Paso 02
Nivel mejorado
El gasto acumulado supera un umbral; el nivel se actualiza y se envía un correo de felicitación desde el módulo de email marketing.
Paso 03
Puntos canjeados
El miembro aplica los puntos al pagar; el descuento se aplica de forma nativa, sin un flujo de canje de terceros.
Paso 04
Se dispara la recuperación
Los puntos próximos a caducar activan automáticamente una campaña de recuperación, sin necesidad de exportar manualmente a los miembros de fidelización inactivos.
Reemplaza a

Cancelar el point tools.

Smile.io y Yotpo son aplicaciones de fidelización que se superponen a tu pila de comercio y cobran tarifas mensuales por mantener una segunda base de datos de clientes que nunca coincide del todo con tu CRM.

Smile.io.
Smile.io es una capa de fidelización que mantiene sus propios registros de clientes al margen de tu tienda, lo que hace que tu base de datos de fidelización y tu CRM se desincronicen con el tiempo. Mewayz vincula los puntos de fidelización directamente al historial de pedidos en la misma base de datos que leen tus módulos de marketing y contabilidad.
Yotpo.
Yotpo combina fidelización con reseñas y SMS a un precio pensado para marcas DTC de alto volumen, y luego exige trabajo de integración para sincronizar los eventos de fidelización con tus herramientas de email y CRM. Mewayz incluye fidelización, email marketing y CRM en la misma plataforma: los eventos ya están conectados.
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