Нажимайте тепловые карты, карты глубины прокрутки и записи сеансов на целевых страницах, витрине и кассе — без отдельной подписки SaaS. Когда запись показывает, что посетитель отказывается от оформления заказа, контакт находится прямо в CRM. Воспроизведите сеанс, проверьте историю заказов и запустите последовательность восстановления корзины с того же экрана. Включено в каждый план, без платы за сеанс.
Никаких дополнительных уровней, никаких функций — это то, что модуль поставляется в каждом плане.
Агрегированная плотность кликов и глубина прокрутки на любой странице, сегментированная по типу устройства. Определите призывы к действию, на которые никто не нажимает, и контент, который никто не достигает, прежде чем отказаться от него.
Записывайте сеансы посетителей с помощью движений мыши, щелчков и яростных щелчков. По умолчанию элементы управления конфиденциальностью маскируют вводимые данные, поэтому конфиденциальные данные никогда не затрагивают запись.
Автоматическая пометка сеансов, содержащих гневные клики или ошибки JavaScript, чтобы вы могли диагностировать проблемы UX и ошибки, не просматривая часы записей вручную.
Фильтруйте записи по сегменту CRM, типу устройства, странице входа или результату конверсии. Просматривайте только сеансы пользователей, которые отказались от оформления заказа или отказались от страницы с ценами.
Если посетитель является идентифицированным контактом CRM, запись ссылается на его запись, поэтому вы можете увидеть весь путь от открытия электронного письма до посещения страницы и прекращения оформления заказа в одном месте.
Фильтруйте тепловые карты и записи по вариантам A/B-тестирования, чтобы понять не только какой вариант конвертировал больше, но и почему — где сконцентрировалось внимание, а где оно упало.
Hotjar и FullStory взимают плату за объем сеанса и полностью зависят от ваших данных о клиентах, поэтому требуется отдельная интеграция для подключения записи к контакту CRM. Здесь запись и запись контакта — это одна и та же система.
Начните бесплатно с VCard и Link-in-Bio. Включите тепловые карты, записи и остальную часть каталога по единому тарифному плану — никакой платы за каждое рабочее место.