Module · Marketing et croissance

Observez ce que font vos visiteurs.
Évitez le second outil.

Cartes de chaleur des clics, cartes de profondeur de défilement et enregistrements de sessions sur vos pages de destination, votre boutique et votre tunnel de paiement — sans abonnement SaaS distinct greffé par-dessus. Lorsqu’un enregistrement montre un visiteur qui abandonne son paiement, le contact est juste là, dans le CRM. Rejouez la session, consultez son historique de commandes et déclenchez une séquence de récupération de panier depuis le même écran. Inclus dans chaque forfait, sans frais par session.

Remplace Hotjar FullStory
$0
Frais par utilisateur · jamais
20
Modules Marketing et croissance
1 forfait
Les 150 inclus
en 2 clics
Activer ou désactiver
Ce qu'il fait

Tout ce que comprend Cartes de chaleur et enregistrements.

Pas de paliers d'options, pas de fonctionnalités verrouillées — voici ce que le module propose, inclus dans chaque forfait.

Capacité 01

Cartes de chaleur de clic et de défilement

Agrégez la densité de clics et la profondeur de défilement sur n'importe quelle page, segmentées par type d'appareil. Identifiez les CTA sur lesquels personne ne clique et le contenu que personne n'atteint avant d'abandonner.

Capacité 02

Enregistrements de session

Enregistrez les sessions des visiteurs avec les mouvements de souris, les clics et les rage-clicks capturés. Les contrôles de confidentialité masquent les saisies de formulaire par défaut afin que les données sensibles ne touchent jamais l'enregistrement.

Capacité 03

Détection des clics de frustration et des erreurs

Signalement automatique des sessions contenant des clics de rage ou des erreurs JavaScript afin que vous puissiez diagnostiquer les frictions UX et les bugs sans regarder manuellement des heures d'enregistrements.

Capacité 04

Replay filtré par segment

Filtrez les enregistrements par segment CRM, type d'appareil, page d'entrée ou résultat de conversion. Regardez uniquement les sessions des utilisateurs ayant abandonné leur paiement ou quitté la page de tarification.

Capacité 05

Liaison au niveau du contact

Lorsqu'un visiteur est un contact CRM identifié, l'enregistrement est relié à son dossier — vous pouvez ainsi voir tout le parcours, de l'ouverture de l'e-mail à la visite de page jusqu'à l'abandon du paiement, au même endroit.

Capacité 06

Intégration de tests A/B

Filtrez les cartes thermiques et les enregistrements par variante de test A/B pour comprendre non seulement quelle variante a le mieux converti, mais pourquoi — où l'attention s'est concentrée et où elle a décroché.

Où cela s'intègre · Dans toute la plateforme

Un abandon de paiement dans un enregistrement devient un séquence de relance de panier en deux clics.

Étape 01
Session enregistrée
Le visiteur navigue et abandonne ; la session est capturée avec clics, profondeur de défilement et rage-clics signalés.
Étape 02
Contact identifié
Si le visiteur est un contact CRM connu, l'enregistrement renvoie directement à sa fiche — historique d'achat, forfait actif et historique des e-mails visibles.
Étape 03
Campagne déclenchée
L'e-mail de relance de panier ou la séquence automatisée se déclenche depuis la même plateforme — aucun export, aucun connecteur Zapier, aucun changement d'outil.
Étape 04
La carte de chaleur oriente la correction
La carte thermique agrégée montre où l'attention décroche sur la page d'abandon ; le module de tests A/B exécute la variante qui y remédie.
Remplace

Annuler le outils ponctuels.

Hotjar et FullStory facturent au volume de sessions et vivent entièrement en dehors de vos données clients — nécessitant une intégration séparée pour relier un enregistrement à un contact CRM. Ici, l'enregistrement et la fiche du contact sont un seul et même système.

Hotjar.
Hotjar est facturé selon le volume de sessions quotidiennes et n'offre aucune connexion native à votre CRM — l'enregistrement d'un utilisateur perdu nécessite donc une recherche manuelle pour en comprendre le contexte. Mewayz relie nativement les enregistrements aux contacts du CRM dès que l'identité est connue.
FullStory.
La tarification entreprise de FullStory reflète ses puissantes capacités d'analyse de l'expérience numérique, mais les données restent en dehors de votre stack marketing et CRM — nécessitant un entrepôt de données ou une intégration pour relier les sessions aux résultats de revenus. Mewayz comble cet écart par conception.
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