別途 SaaS サブスクリプションを追加することなく、ヒートマップをクリックし、深度マップをスクロールし、ランディング ページ、ストアフロント、チェックアウト全体でセッション記録を実行できます。訪問者がチェックアウトを放棄したことが録画に記録されている場合、その連絡先は CRM にすぐに表示されます。セッションを再生し、注文履歴を確認し、同じ画面からカート回復シーケンスをトリガーします。すべてのプランに含まれており、セッションごとの料金はかかりません。
アドオン層や機能ゲートはありません。これはモジュールに同梱されており、すべてのプランに含まれています。
デバイス タイプごとにセグメント化された、任意のページにわたるクリック密度とスクロール深度を集計します。放棄する前に、誰もクリックしない CTA と誰も到達しないコンテンツを特定します。
マウスの動き、クリック、激しいクリックをキャプチャして訪問者のセッションを記録します。プライバシー コントロールはデフォルトでフォーム入力をマスクするため、機密データが記録に触れることはありません。
激しいクリックや JavaScript エラーを含むセッションに自動的にフラグを付けるため、何時間もの録画を手動で確認することなく、UX の摩擦やバグを診断できます。
CRMセグメント、デバイスタイプ、エントリページ、またはコンバージョン結果によって記録をフィルタリングします。チェックアウトを放棄したユーザー、または価格設定ページから直帰したユーザーのセッションのみを監視します。
訪問者が識別された CRM 連絡先である場合、記録はその記録にリンクします。そのため、電子メールの開封からページ訪問、チェックアウト放棄に至るまでの完全な過程を 1 か所で確認できます。
A/B テストのバリアントごとにヒートマップと記録をフィルター処理することで、どのバリアントがよりコンバージョンを高めたかだけでなく、その理由、つまり注目がどこに集中し、どこに集中しなくなったのかを理解できます。
Hotjar と FullStory はセッション ボリュームごとに料金が発生し、完全に顧客データの外部で動作します。録音を CRM コンタクトに接続するには別の統合が必要です。ここで、記録と接触記録は同じシステムです。
VCard & Link-in-Bio を無料で始めましょう。ヒートマップと録画、そしてカタログの残りの部分を 1 つのフラット プランから有効にします。座席ごとの料金は一切かかりません。