Intégration Sendinblue dans Mewayz
L’intégration Sendinblue (désormais appelé Brevo) vous permet de gérer votre communication par e-mail directement depuis la plateforme sans basculer entre différents outils.
Introduction
Le module complémentaire Sendinblue intègre votre plateforme à Brevo (anciennement Sendinblue), permettant aux utilisateurs de composer et d'envoyer des e-mails, de suivre le statut de livraison, de gérer les modèles et d'organiser les contacts, le tout au même endroit. Tous les e-mails envoyés ou reçus sont entièrement synchronisés entre votre plateforme et Brevo pour une expérience fluide.
Comment activer ce module
Pour configurer l'extension SendInBlue, vous pouvez suivre ce lien : Module complémentaire de configuration.
Comment utiliser l'add-on SendInBlue ?
Configuration
- Pour utiliser le module complémentaire Sendinblue, accédez à la page Paramètres système et trouvez les paramètres Sendinblue. Saisissez la clé API générée depuis votre compte Sendinblue/Brevo.
- Pour générer la clé API, connectez-vous à votre compte Brevo à l'adresse brevo.com, accédez à la section SMTP & API, cliquez sur l'onglet Clés API, puis générez une nouvelle clé ou copiez-en une existante. Collez-la dans le champ prévu à cet effet.
Processus de configuration
- Après avoir saisi la clé API, repérez le module complémentaire Sendinblue dans la barre latérale. Vous y trouverez plusieurs sections pour gérer vos e-mails et vos contacts. Avant toute chose, vous devrez terminer le processus de configuration.
- Cliquez sur le bouton Configuration et ajoutez les détails nécessaires : pilote de messagerie, hôte de messagerie, port de messagerie, nom d'utilisateur, mot de passe, chiffrement, adresse d'expédition et nom d'expéditeur. Une fois tous les détails renseignés, enregistrez la configuration pour activer le module complémentaire.
Rédaction et envoi d'e-mails
- Une fois la configuration terminée, les utilisateurs peuvent commencer à envoyer des emails directement depuis la plateforme.
- Cliquez sur le bouton Composer en haut pour rédiger un nouvel email. Renseignez l'adresse email du destinataire dans le champ À, ajoutez un objet et tapez votre message dans le champ Message. Une fois terminé, cliquez sur Envoyer l'email pour le délivrer.
Gérer la boîte de réception ou suivre le statut des e-mails
- Les utilisateurs peuvent consulter et suivre tous les e-mails directement depuis la plateforme à travers cinq sections : Boîte de réception, Envoyés, Bloqués, Spam et Corbeille. Chaque section affiche les détails clés, notamment l’Expéditeur, le Sujet, le Statut de l’événement et la Date/Heure.
- La colonne Événements aide à suivre le statut de chaque e-mail :
- Livré – L'e-mail a bien été envoyé et reçu.
- Demandes – La demande d'envoi d'e-mail a été initiée.
- Rebonds permanents – L’e-mail n’a pas pu être délivré et est automatiquement déplacé vers la Corbeille.
- Bloqué – L’e-mail a été bloqué et apparaîtra dans la section Bloqués.
- Spam – L'e-mail a été marqué comme spam et apparaîtra dans la section Spam.
Modèle d'e-mail
- Pour créer un nouveau modèle, cliquez sur le bouton « Créer » sur la page des modèles d'e-mails. Saisissez le nom du modèle, l'objet, l'étiquette, sélectionnez l'expéditeur dans une liste déroulante, puis la description. Le champ de description est doté d'un éditeur de texte enrichi.
- La page Gérer les modèles affiche tous les modèles créés dans un tableau comportant les colonnes Nom du modèle, Objet, Étiquette, Expéditeur, Statut et Date de dernière modification. La colonne Statut indique d'un coup d'œil si un modèle est Actif ou Inactif. Les modèles peuvent être filtrés par statut à l'aide de l'option Filtre en haut.
- Vous pouvez rechercher des modèles précis à l'aide de la barre de recherche. La page permet également de basculer entre la vue liste et la vue grille.
- Actions disponibles : utilisez Afficher pour prévisualiser un modèle, Modifier pour mettre à jour ou ajuster un modèle existant, et Supprimer pour le retirer définitivement du système.
Gérer les contacts
- Pour créer un nouveau contact, cliquez sur le bouton « Créer » sur la page Gérer les contacts. Renseignez le prénom, le nom, l'e-mail, la fonction, l'identifiant externe, sélectionnez les listes de contacts dans un menu déroulant, saisissez les numéros SMS et WhatsApp ainsi que l'URL du profil LinkedIn. Cliquez sur Créer pour enregistrer.
- La page Gérer les contacts affiche tous les contacts dans un tableau avec des colonnes pour Nom, Email, SMS, WhatsApp et ID externe. Vous pouvez rechercher des contacts spécifiques à l'aide de la barre de recherche. La page vous permet également de basculer entre la vue liste et la vue grille.
- Actions disponibles : utilisez Afficher pour prévisualiser les détails d'un contact, Modifier pour mettre à jour ou modifier un contact existant, et Supprimer pour retirer définitivement un contact du système.
Gérer les dossiers
- Pour créer un nouveau dossier, cliquez sur le bouton « Créer » sur la page Gérer les dossiers. Saisissez le nom du dossier et cliquez sur Créer pour enregistrer.
- La page Gérer les dossiers affiche tous les dossiers créés dans un tableau comportant la colonne Nom du dossier. Vous pouvez rechercher un dossier précis à l'aide de la barre de recherche en haut.
- Dans la colonne action, vous pouvez utiliser Supprimer pour retirer définitivement un dossier du système.
Gérer les listes
- Pour créer une nouvelle liste, cliquez sur le bouton « Créer » sur la page Gérer les listes. Saisissez le nom de la liste et sélectionnez un dossier dans la liste déroulante. Cliquez sur Créer pour enregistrer.
- La page Gérer les listes affiche toutes les listes créées dans un tableau comportant les colonnes Nom de la liste et Dossier. Les listes peuvent être filtrées par dossier grâce à l'option Filtrer située en haut. Vous pouvez rechercher des listes précises à l'aide de la barre de recherche en haut.
- Dans la colonne d'action, vous pouvez utiliser l'icône Supprimer pour retirer définitivement une liste du système.