人々は、競合他社が HubSpot、Salesforce、Monday、QuickBooks などのロゴであると考えています。ほとんどの場合、そうではありません。平均的な中小企業が実際に実行しているツール、つまり私たちが実際に直面しているツールには、営業チームもマーケティング予算もなく、すでにどこにでもインストールされています。 スプレッドシート。 これを過小評価することは、ソフトウェア会社が犯す最も一般的な間違いです。
なぜスプレッドシートがこれほど頻繁に勝てるのか。
無限に柔軟で、無料で、すぐに利用できるため、優れています。火曜日に企業が新たな問題に直面しても、ベンダーを評価する人は誰もいません。誰かがスプレッドシートを開いて水曜日までに問題を解決します。調達も新人研修も学習曲線も必要ありません。スプレッドシートは、あなたのいる場所に正確にフィットし、正確な形状に曲がります。これは本当に素晴らしい製品であり、そうでないふりをするツールはすべてそれに負けることになります。
スプレッドシートは常に最初のラウンドで勝ちます。誰もスケジュールを立てていないラウンドでは負けます。静かに負荷がかかり、その後壊れるラウンドです。
スプレッドシートが静かに失敗する場所。
優れた柔軟性を備えているからこそ、失敗することもあります。スプレッドシートは「顧客」が何であるかをまったく理解していないため、同じ顧客を 3 つの方法で入力することを止めることはできません。権限がないため、インターンは給与計算を実行する式を削除できます。何にも接続されていないため、ビジネス全体が密かに依存している島になります。そして、誰が何を変更したかについての記憶がないため、壊れたとき、そして負荷がかかるものは常に壊れますが、誰もどのように壊れたかを知ることができません。
ほぼすべての移行でそれが見られます。社内のどこかに、重要なものを実行するスプレッドシートがあり、1 人によって保守され、他の人には理解されず、混乱から離れた悪いペーストが 1 つあります。気づかずにビジネスが成長しなくなるまで、それは見事に機能していました。
実際に倒す方法。
スプレッドシートよりも厳格であっても、スプレッドシートに勝つことはできません。ほとんどの「適切な」ソフトウェアが間違えているのは、スプレッドシートの柔軟性を誰も求めていない構造と引き換えにすることです。柔軟性を維持し、顧客と記録、権限、共有データ層、監査証跡、ビジネスの他の部分への接続などの実際の概念を追加することで、この問題を克服できます。スプレッドシートと同じくらい適応性があり、システムと同じくらい安全です。
私たちはスプレッドシートを尊重します。これはこれまでに作られたビジネス ソフトウェアの中で最も成功しており、真に最も優れた機能を備えているため、今後もあらゆる企業で使用されることになります。私たちは、貴社のビジネスの負荷がかかる部分には、一度の間違った貼り付けから壊れることのないシステム、つまりスプレッドシートに関するお気に入りのすべてを維持し、夜眠れなくなる部分を削除したシステムが必要であると考えています。