Canal de chat Facebook pour le Helpdesk Mewayz
Dans le produit
Introduction
L'add-on Facebook Chat pour le module Helpdesk de Mewayz permet une intégration fluide entre votre système de support client et Facebook Messenger, autorisant une communication en temps réel avec les clients directement depuis votre tableau de bord. Avec cet add-on, les entreprises peuvent gérer les conversations Facebook aux côtés des autres canaux de support, garantissant des temps de réponse plus rapides et une meilleure satisfaction client. Ce guide vous accompagnera tout au long du processus d'installation, de la configuration des identifiants d'API requis, et de la prise en main de la fonctionnalité Facebook Chat au sein de la plateforme du module Helpdesk de Mewayz.