以前は — すべてのイベントをゼロから再構築します。
イベントは爆発的で詳細が高密度であるため、Lumen は 5 つのツールにわたってそれぞれを再構築しました。 「問い合わせはCRMで、提案はデザインツールで、契約はDocuSignで、入金はStripeで、人員配置はスプレッドシートで行いました」と氏は言う。 プリヤ・アナンド、創設者。 「誰かがトレイを持ち上げる前に、すべてのイベントのキーが 4 回再設定されました。」
契約と支払いが別々だったため、手付金が減り、夜に人員を配置するということは、スプレッドシートとカレンダー、グループチャットを相互参照することを意味した。
$920/月 5 つのツールにわたって。 イベントのキーが再設定されました 処刑前に4回。 遅延入金 支払いから切り離された契約から。
スイッチ — その出来事が記録になります。
Lumen は、提案書、契約書、入金スケジュール、スタッフ配置を保持する 1 つのイベント レコードを作成し、最初にアクティブなカレンダーを移行しました。プロポーザルでは、過去のイベントがテンプレートとして再利用されるようになりました。
「提案書の作成には以前は半日かかりました」とアナンド氏は言います。 「去年の夏の結婚式がすぐそこから始まるので、今は 1 時間です。同じ記録、新しい日付です。」
置き換えられたもの
| 古い道具 | Mewayz モジュールに置き換えられました | 毎月の貯蓄 |
|---|---|---|
| イベントCRM | CRMとリード | $160 |
| プロポーザルビルダー | 提案書と見積書 | $120 |
| ドキュサイン | 契約書と電子署名 | $140 |
| Stripe Billing アドオン | 入金と支払い | $120 |
| 人員配置スプレッドシート + ツール | スケジュールとスタッフの配置 | $130 |
| 古いスタックの合計 | Mewayz ビジネス | $920/月を節約 |
ロック解除 — イベントごとに 1 つのレコード。
イベントのライフサイクル全体が統合されたため、チームは再構築を停止し、以下の再利用を開始しました。
- 過去のイベントからの提案テンプレート — 同じレコード、新しい日付
- 契約と入金スケジュールはイベントに自動的に添付されます
- 契約に署名すると入金リクエストがトリガーされます
- スタッフ配置の日は予約と同じレコードから読み取られます
契約への署名がデポジット要求のトリガーとなる場合、支払いは誰かが覚えておく必要のある別個のタスクではなくなります。ワークフローは独自に収集します。
新しい常態 — より多くのイベント、同じチーム。
「今シーズン、コーディネーターを追加せずにさらに 3 番目のイベントを予約しました」とアナンド氏は言います。 「容量は常に存在していました。キーの再設定によって埋もれていただけでした。イベントごとに 1 つのレコードがそれを解放してくれました。」