हर संपर्क, एक रिकार्ड.
कोई समन्वयन आवश्यक नहीं.

एक एकीकृत संपर्क और खाता डेटाबेस जहां प्रत्येक ईमेल, कॉल, सौदा, चालान और समर्थन टिकट एक ही रिकॉर्ड के विरुद्ध बैठता है। कोई सीआरएम-टू-हेल्पडेस्क सिंक नहीं, कोई सीआरएम-टू-बिलिंग निर्यात नहीं। जब कोई प्रतिनिधि किसी संपर्क को खोलता है, तो वे संपूर्ण ग्राहक इतिहास देखते हैं - न कि वह टुकड़ा जो उनके टूल के पास होता है। प्रत्येक योजना में शामिल, प्रति सीट कोई शुल्क नहीं।