وحدة · إدارة علاقات العملاء والمبيعات

كل جهة اتصال، سجل واحد.
لا حاجة للمزامنة.

قاعدة بيانات موحّدة لجهات الاتصال والحسابات حيث يجلس كل بريد إلكتروني ومكالمة وصفقة وفاتورة وتذكرة دعم مقابل السجل نفسه. لا مزامنة من CRM إلى مكتب المساعدة، ولا تصدير من CRM إلى الفوترة. عندما يفتح المندوب جهة اتصال، يرى سجل العميل الكامل — لا الشريحة التي تصادف أن تملكها أداته. مشمول في كل خطة، دون رسم لكل مقعد.

يحل محل HubSpot Pipedrive
$0
رسوم لكل مقعد · على الإطلاق
18
وحدات CRM والمبيعات
خطة واحدة
جميع الـ 150 مشمولة
نقرتان
تشغيل أو إيقاف
ماذا يفعل

كل ما في إدارة علاقات العملاء وجهات الاتصال.

لا فئات إضافات، ولا بوابات ميزات — هذا ما تأتي به الوحدة، مضمّن في كل خطة.

القدرة 01

سجل واحد لكل شخص

تتم مشاركة جهات الاتصال والحسابات عبر إدارة علاقات العملاء ومكتب المساعدة والفواتير والمشاريع. قم بتحديث عنوان إرسال الفواتير في وحدة واحدة وستقرأه كل وحدة على الفور.

القدرة 02

حقول مخصصة، أي نوع

نص، تاريخ، قائمة منسدلة، بحث مرجعي، ملف — أضِف الحقول التي تحتاجها عملية المبيعات لديك دون لمس ترحيل المخطط أو الاستعانة بمطوّر.

القدرة 03

الجدول الزمني للنشاط، من كل مصدر

تغذّي رسائل البريد الإلكتروني، والمكالمات، والصفقات، والفواتير، وتذاكر الدعم، وإرسال النماذج، والملاحظات جميعها خطًا زمنيًا تسلسليًا واحدًا على كل بطاقة جهة اتصال.

القدرة 04

التسلسل الهرمي للحساب

صمّم علاقات الشركة الأم/التابعة بحيث تتجمّع حسابات المؤسسات في عرض واحد بينما تحتفظ كل شركة تابعة بسجلاتها الخاصة.

القدرة 05

استيراد جماعي مع ربط الحقول

استيراد ملف CSV من HubSpot أو Pipedrive أو أي نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)؛ قم بتعيين الأعمدة إلى حقول Mewayz في واجهة مستخدم السحب والإفلات، وإلغاء التكرار عن طريق البريد الإلكتروني، ومعاينتها قبل الالتزام.

القدرة 06

الشرائح والقوائم الذكية

أنشئ مجموعات عوامل تصفية محفوظة — حسب القطاع، أو مرحلة الصفقة، أو تاريخ آخر نشاط، أو أي حقل مخصص — واستخدمها كجماهير مستهدفة في حملات البريد الإلكتروني أو التسلسلات.

أين يندرج · عبر المنصة بأكملها

سجل جهة الاتصال هو الخيط الذي يمر عبر كل وحدة — وليس جزيرة داخل CRM.

الخطوة 01
تم التقاط العميل المحتمل
إرسال نموذج، أو استيراد تنقيب، أو إدخال يدوي ينشئ جهة الاتصال ويوجّهها إلى المالك الصحيح.
الخطوة 02
تُفتح الصفقة
يحوّل المندوب جهة الاتصال إلى صفقة؛ والفواتير وتذاكر الدعم السابقة مرئية بالفعل في الشريط الجانبي — دون حاجة إلى بحث.
الخطوة 03
إغلاق الصفقة
الصفقة المربوحة تنشئ سجل عميل وفاتورة وبنية مشروع — كلها من جهة الاتصال نفسها، دون إعادة إدخال.
الخطوة 04
تم تشغيل التجديد
عند تجديد اشتراك العميل، يُنشر حدث التجديد عائدًا إلى الجدول الزمني لجهة الاتصال — فيرث المندوب التالي السجل الكامل.
يحل محل

ألغِ أدوات نقطية.

قاعدة بيانات جهات اتصال بهذا الترابط تعني عادةً شراء مقاعد HubSpot للتسويق، ومقاعد Pipedrive للمبيعات، ثم الدفع مقابل تكامل لإبقائها متزامنة.

HubSpot.
تفرض إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بـ HubSpot رسومًا على كل جهة اتصال تسويقية بالإضافة إلى تكاليف كل مقعد، ولا يعرف سجل الاتصال الخاص بها إلا ما لمسته وحدات HubSpot. تتم مشاركة سجل جهات اتصال Mewayz عبر جميع الوحدات الـ 150 - لا توجد فواتير على مستوى جهة الاتصال، ولا توجد طبقة تكامل.
Pipedrive.
يعتبر Pipedrive أحد برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) للمبيعات، ولكنه محدود عن عمد - حيث توجد جهات الاتصال فقط لأغراض خطوط الأنابيب، لذلك لا تزال بحاجة إلى أداة منفصلة لإعداد الفواتير والدعم والمشاريع. Mewayz يستبدل المكدس بأكمله بسجل واحد.
ذات صلة · نفس العائلة

المزيد في إدارة علاقات العملاء والمبيعات.

انظر أيضًا

Zoom خارج.

إدارة علاقات العملاء وجهات الاتصال،
و149 وحدة أخرى.

ابدأ مجانًا مع VCard ورابط في البايو. فعّل CRM وجهات الاتصال وبقية الكتالوج من خطة واحدة ثابتة — بلا رسوم لكل مقعد، أبدًا.