Permettez à vos clients de s'abonner à des produits physiques ou numériques — paniers de produits frais hebdomadaires, réapprovisionnements mensuels, coffrets trimestriels — avec des intervalles de facturation flexibles, des contrôles de pause et de saut, et la relance intégrée. Les revenus d'abonnement sont enregistrés dans le module de comptabilité en tant que revenus récurrents, et les fiches abonnés vivent dans votre CRM aux côtés des acheteurs ponctuels.
Pas de paliers d'options, pas de fonctionnalités verrouillées — voici ce que le module propose, inclus dans chaque forfait.
Proposez des intervalles hebdomadaires, bimensuels, mensuels ou personnalisés pour chaque produit en abonnement. Les clients choisissent leur cadence au moment du paiement ; vous la modifiez à tout moment depuis l'administration.
Les abonnés peuvent suspendre un cycle, sauter une livraison ou changer pour une autre variante de produit depuis un portail en libre-service — réduisant ainsi le taux d'attrition sans solliciter le support.
Les échecs de paiement de renouvellement déclenchent automatiquement un calendrier de relances configurable et une séquence d'e-mails au client. Aucun outil de relance distinct nécessaire, aucune intégration à entretenir.
Proposez des abonnements multi-mois prépayés à prix réduit parallèlement à la facturation récurrente standard. Les deux modèles sont gérés dans le même enregistrement d'abonnement.
Les abonnements actifs réservent du stock pour les prochains cycles de facturation afin que vous connaissiez la demande de traitement avant la rupture. On évite ainsi de trop promettre sur un produit d'abonnement en rupture de stock.
Les revenus d'abonnement apparaissent sur leur propre ligne dans les rapports financiers — MRR, ARR, taux d'attrition, nombre d'abonnés actifs — aux côtés du reste de vos revenus commerciaux, et non dans un onglet d'analyse distinct.
Les applications de facturation par abonnement pour le commerce sont vendues comme des plug-ins d'une vitrine, comme si le revenu récurrent méritait son propre silo. Ce n'est pas le cas.
Commencez gratuitement avec la VCard et le Link-in-Bio. Activez les abonnements (commerce) et le reste du catalogue depuis un seul plan forfaitaire — sans frais par siège, jamais.