Rendez-vous
Planification de rendez-vous sur agenda pour les entreprises de services — gérez le personnel, les services, les créneaux horaires et une page de réservation publique, le tout dans Mewayz.
Rendez-vous est l'un des plus de 150 modules de la plateforme Mewayz. Il pilote l'ensemble de votre flux de réservation — du choix d'un créneau par un client jusqu'à la tâche déposée sur le calendrier de votre équipe — et partage les clients, les paiements et les rapports avec tous les autres modules que vous activez. Activez-le quand vous en avez besoin, désactivez-le sinon ; comme tous les forfaits Mewayz, il est en marque blanche, vous pouvez donc même l'exploiter sous votre propre marque.
Ce que vous pouvez faire
- Prenez des rendez-vous en ligne. Partagez une page de réservation publique pour que les clients planifient eux-mêmes un service, un membre du personnel, une date et un créneau horaire.
- Gérez votre catalogue de services. Créez chaque service avec un nom, une durée et un prix, puis assignez les membres du personnel habilités à le réaliser.
- Gérez un planning du personnel. Ajoutez des membres de l'équipe avec leurs propres horaires de travail et services disponibles, afin que la page de réservation ne propose que des disponibilités réelles.
- Suivez chaque rendez-vous. Consultez les réservations sous forme de liste ou de calendrier, créez-les manuellement et faites-les passer par les statuts en attente, confirmée, terminée et annulée.
- Conservez les fiches clients. Chaque rendez-vous capture les coordonnées du client, constituant une liste réutilisable dans le CRM, la facturation et les e-mails.
- Définissez les horaires d'ouverture et les créneaux. Définissez les horaires d'ouverture et la durée des créneaux pour que le calendrier ne propose jamais que des créneaux que vous pouvez réellement remplir.
- Voyez-le sur le tableau de bord. Total des rendez-vous, rendez-vous du jour, réservations en attente, chiffre d'affaires et graphiques de tendance des réservations en un coup d'œil.
Comment activer les rendez-vous
- Ouvrez la place de marché des modules. Dans votre tableau de bord Mewayz, accédez à Modules et trouvez Rendez-vous.
- Activez-le. Activez-le sur n'importe quel forfait disposant d'un emplacement de module gratuit — sans frais d'installation ni tarification par utilisateur. Étape par étape : activer un module →
- Commencez à prendre des rendez-vous. Ajoutez vos services, votre personnel et vos heures d'ouverture, puis partagez votre lien de réservation.
Bon à savoir
- Une seule plateforme, pas dix abonnements. Le module Rendez-vous partage les clients, les paiements et le reporting avec le CRM, le point de vente, la Facturation et le Marketing par e-mail — rien à intégrer.
- Marque blanche et revente. Exploitez-le sous votre propre marque, ou revendez Mewayz à d'autres entreprises et conservez jusqu'à 100 %. Voir le programme de revente →