Un moteur de planification pour les entreprises de services — chaque service ou membre du personnel dispose d'une page réservable avec des durées configurables, des temps tampons et des règles d'acompte. Confirmations, rappels et relances se déclenchent automatiquement. Chaque réservation est rattachée à une fiche client partagée avec les modules CRM, facturation et marketing — ainsi un rendez-vous manqué, une nouvelle réservation ou une vente additionnelle partent tous des mêmes données.
Pas de paliers d'options, pas de fonctionnalités verrouillées — voici ce que le module propose, inclus dans chaque forfait.
Chaque type de service et chaque membre du personnel dispose de sa propre page de prise de rendez-vous publique. Les clients choisissent un créneau, répondent aux questions préalables et versent un acompte si nécessaire — le tout sans appel téléphonique.
Exigez une carte ou un acompte partiel pour confirmer un créneau. Les acomptes sont encaissés via la couche de paiement de la plateforme et comptabilisés comme un passif jusqu'à la fin du rendez-vous.
Les messages de confirmation, de rappel 24 heures avant et de suivi après rendez-vous sont envoyés automatiquement. Les séquences de suivi peuvent inciter à reprendre rendez-vous ou à laisser un avis grâce au module d'email marketing.
Associez des questionnaires d'admission à n'importe quel type de service. La logique conditionnelle affiche ou masque les champs selon les réponses précédentes — ainsi un nouveau client voit un formulaire complet tandis qu'un client fidèle ne voit que ce qui a changé.
Répartissez les réservations équitablement entre le personnel disponible, ou laissez les clients choisir un prestataire précis. La disponibilité est tirée du calendrier inter-modules, congés et plannings d'équipe compris.
Les réservations apparaissent sur Google Calendar, iCloud et Outlook en temps réel. Le personnel peut bloquer du temps personnel dans son calendrier externe et ces blocages se reflètent immédiatement dans les disponibilités de réservation.
Les outils de planification dédiés facturent par calendrier, par utilisateur ou par palier de fonctionnalités. Ici, les réservations, rappels, formulaires d'admission et suivis sont tous inclus dans chaque plan.
Commencez gratuitement avec VCard et Link-in-Bio. Activez Réservations et rendez-vous ainsi que le reste du catalogue depuis un seul forfait à prix unique — sans frais par utilisateur, jamais.