Réservations
Prise de rendez-vous pour les entreprises de services — gérez le personnel, les services, les forfaits et une page de réservation partageable, le tout au sein de Mewayz.
Réservations est l'un des plus de 150 modules de la plateforme Mewayz. Il gère tout votre flux de rendez-vous — du client qui choisit un créneau jusqu'à l'arrivée du travail dans l'agenda de votre équipe — et partage les clients, les paiements et les rapports avec chaque autre module que vous activez. Activez-le quand vous en avez besoin, désactivez-le sinon ; comme chaque offre Mewayz, il est en marque blanche, vous pouvez donc même l'exploiter sous votre propre marque.
Ce que vous pouvez faire
- Acceptez les réservations en ligne. Partagez un lien de réservation public pour que les clients réservent eux-mêmes un service, un forfait, un membre du personnel, une date et un créneau horaire, puis paient en ligne ou sur place.
- Gérez les rendez-vous à votre façon. Basculez entre les vues liste, calendrier (jour / semaine / mois) et kanban ; glissez les cartes d'une étape à l'autre pour mettre à jour le statut.
- Créez un catalogue de prestations. Créez des articles avec prix, durée, taxes et créneaux réservables, puis regroupez-les en forfaits.
- Affectez du personnel aux services. Attribuez à chaque membre de l'équipe les services qu'il fournit pour que la page de réservation ne propose que de réelles disponibilités.
- Conservez les fiches clients. Chaque réservation enrichit un profil client réutilisable dans le CRM, la facturation et l'e-mailing.
- Définissez vos horaires d'ouverture. Définissez les horaires d'ouverture, les pauses et les jours fériés pour que le calendrier ne propose que des créneaux que vous pouvez réellement honorer.
- Suivez-le sur le tableau de bord. Consultez en un coup d'œil le total des rendez-vous, ceux du jour et ceux en attente, ainsi qu'un graphique de tendance des réservations.
Comment activer les réservations
- Ouvrez la place de marché des modules. Dans votre tableau de bord Mewayz, accédez à Modules et trouvez les Réservations.
- Activez-le. Activez-le sur n'importe quel forfait disposant d'un emplacement de module gratuit — sans frais d'installation ni tarification par utilisateur. Étape par étape : activer un module →
- Commencez à prendre des réservations. Ajoutez vos services, votre personnel et vos heures d'ouverture, puis partagez votre lien de réservation.
Bon à savoir
- Une seule plateforme, pas dix abonnements. Les réservations partagent les clients, les paiements et les rapports avec le CRM, le point de vente, la facturation et l’e-mail marketing — rien à intégrer.
- Marque blanche et revente. Exploitez-le sous votre propre marque, ou revendez Mewayz à d'autres entreprises et conservez jusqu'à 100 %. Voir le programme de revente →