O antes - comissões por planilha.
A economia do salão é baseada nas comissões, e as comissões da Verve eram uma provação mensal em planilhas. “As reservas eram feitas em um aplicativo, o varejo em um PDV, e a divisão de cada estilista era reconstruída manualmente a partir de ambos”, diz Camille Ross, proprietária. "A semana da folha de pagamento consistia em dois dias de referências cruzadas. Erros significavam a confiança do estilista, não apenas um número."
Em quatro localidades, um estilista que cobria um turno em outro lugar era um caso especial em que a planilha não era bem tratada e as comissões de varejo eram tão difíceis de calcular que muitas vezes eram apenas estimadas.
$820/mês em cinco ferramentas. Dois dias de comissão manual de matemática em cada folha de pagamento. Estimado comissões de varejo porque as exatas eram muito difíceis.
A mudança - deixe a cadeira alimentar o contracheque.
A Verve unificou regras de reservas, varejo e comissões em um registro de estilista e, em seguida, conectou a folha de pagamento a ele. As comissões de serviços e produtos agora são calculadas sozinhas.
“Na primeira folha de pagamento, que demorou vinte minutos em vez de dois dias, meu gerente de escritório chorou um pouco”, diz Ross. "Lágrimas de felicidade. A matemática fez-se sozinha."
O que foi substituído
| Ferramenta antiga | Substituído pelo módulo Mewayz | Economia mensal |
|---|---|---|
| Aplicativo de reserva de salão | Reservas e Associações | $200 |
| PDV de varejo | PDV e estoque | $140 |
| Planilha de comissão | Comissões e folha de pagamento | $110 |
| Gosto | RH e folha de pagamento | $170 |
| Ferramenta de SMS/revisão | Comunicações do cliente | $80 |
| Pilha antiga total | Mewayz Negócios | economize $765/mês |
O desbloqueio - o registro do estilista faz as contas.
Com reservas, varejo e comissões unificadas, a folha de pagamento deixou de ser um projeto:
- As comissões de serviço e varejo são calculadas a partir do registro do estilista
- Atributo de deslocamentos entre locais corretamente, sem casos especiais
- Os estilistas veem suas próprias reservas, vendas e ganhos ao vivo
- A folha de pagamento lê tudo diretamente – sem redigitação, sem planilha
Quando um estilista pode abrir seu próprio registro e observar cada venda de serviço e produto acumular sua comissão em tempo real, o dia de pagamento não traz surpresas. A transparência fez mais pela retenção do que qualquer bônus.
O novo normal - recrutando em números.
“Os estilistas falam e ‘você pode ver seus ganhos ao vivo e a folha de pagamento nunca está errada’ tornou-se um argumento de recrutamento”, diz Ross. "Estamos ocupando cadeiras que não conseguíamos ocupar antes. A economia foi boa; a confiança foi o prêmio."