רוב חברות התוכנה מתייחסות למפת הדרכים כמו סוד מדינה. זה מובן: מפת דרכים פרטית שומרת על גמישות, מונעת את האופטיקה של תאריך שהוחמצה וגורמת למתחרים לנחש. אנחנו מפרסמים את שלנו בכל מקרה - מה אנחנו בונים עכשיו, מה הלאה ומה דחינו במפורש. זו בחירה מכוונת, והסיבות אומרות רבות על האופן שבו אנחנו חושבים שחברת תוכנה צריכה להתייחס לאנשים התלויים בה.
מפת דרכים היא הבטחה לגבי העתיד שלך, לא רק שלנו.
כשאתה שם את העסק שלך על פלטפורמה, אתה לא קונה את מה שהוא עושה היום - אתה מהמר על לאן הוא הולך. הסתרת מפת הדרכים מבקשת ממך להפוך את ההימור לעיוור, תוך אמון בהבטחות מעורפלות משיחת מכירה. פרסום זה מאפשר לך לבצע את ההימור בעיניים פקוחות: אתה יכול לראות אם הדבר שאתה צריך מגיע, ולהחליט בהתאם. פלטפורמה שלא תגיד לך לאן היא מועדת מבקשת התחייבות שהיא לא תחזיר.
אם אנחנו מבקשים ממך לבנות עלינו את העסק שלך, המעט שאנחנו יכולים לעשות הוא לומר לך לאן אנחנו לוקחים את זה.
על מה אנחנו מוותרים על ידי פרסום זה.
בואו נהיה כנים לגבי העלויות, כי הן אמיתיות. מפת דרכים ציבורית פירושה החמצות ציבוריות - כשמשהו מחליק, כולם רואים אותו מחליק. זה אומר שהמתחרים יודעים את סדר העדיפויות שלנו. זה אומר שאנחנו לא יכולים לנטוש בשקט כיוון מוצהר מבלי להכיר בו. אלו הם חסרונות אמיתיים, ואנחנו מקבלים אותם, כי האלטרנטיבה - ניהול אופטיקה על ידי שמירתך בחושך - היא בדיוק סוג התנהגות הספקים שבנו את החברה הזו להיות ההפוכה ממנה.
הצד החיובי שלא ציפינו לגמרי.
ההפתעה הייתה עד כמה מפת הדרכים הציבורית שיפרה את המוצר. כאשר לקוחות יכולים לראות ולהצביע על ההמשך, אנו מקבלים אות כנה לגבי מה שחשוב בפועל במקום לנחש מאנקדוטות מכירות. כאשר אנו מפרסמים גם את העמודה "לא", יש לנו פחות מאותן שיחות ומושכים לקוחות שרוצים את מה שאנחנו בעצם בונים. בנייה בשטח הפתוח התבררה כדרך טובה יותר לבנות, לא רק כנה יותר.
קל לתבוע שקיפות ויקר לתרגול. פרסום מפת הדרכים - החמצות, סדרי עדיפויות, סירובים והכל - הוא אחד המקומות שאנו מנסים לשלם את העלות הזו ולא רק לתבוע את המעלה. אתה סומך עלינו עם העסק שלך. המעט שאנחנו יכולים לעשות הוא לבנות אותו במקום בו תוכלו לצפות.