Integração de feedback em Mewayz
O feedback é uma ferramenta poderosa que fornece aos indivíduos informações valiosas sobre suas ações e como elas impactam as pessoas ao seu redor.
Introdução
O Feedback Add-On é uma ferramenta vital para coletar, organizar e analisar feedback de usuários, clientes e partes interessadas. Ajuda as empresas a refinar seus produtos e serviços e, ao mesmo tempo, promover a melhoria contínua. Ao fornecer informações valiosas, melhora a tomada de decisões e promove o crescimento em contextos pessoais e profissionais. Este complemento simplifica o processo de feedback, garantindo que as organizações obtenham uma compreensão mais profunda das experiências dos clientes. Seja para otimização de negócios ou desenvolvimento pessoal, o Feedback Add-On desempenha um papel crucial para alcançar o sucesso na era digital.
Como habilitar este módulo
Para configurar o complemento de feedback, você pode seguir este link: Complemento de configuração.
Como usar o complemento de feedback?
- Encontre-o no menu, onde você encontrará duas páginas chamadas modelos e histórico.
- Na página do modelo, clique no botão criar ou no botão **“Criar novo
- Na página do modelo, selecione um complemento, insira o assunto e redija o feedback
- O e-mail do feedback será enviado ao cliente sempre que a ação for selecionada
- Após configurar todos os detalhes necessários, clique em “Criar” para finalizar o template.
- Na página Modelos de Feedback, visualize a lista de modelos existentes com opções para
- Se você clicar no botão visualizar, o histórico do modelo será mostrado de acordo
- Se você colar o link da coluna de ação da página do modelo, seu nome e
- Em seguida, na página de histórico, você pode visualizar o histórico de comentários dados pelos clientes.
- Aqui você pode ver o histórico de feedback do Add-On.
Opção Modelo”** na parte superior da página Modelos de feedback.
mensagem na caixa fornecida. Você também pode adicionar mensagens variáveis que serão pré-preenchidas automaticamente. Finalmente, salve o modelo para uso futuro. Os clientes podem adicionar feedback por meio de um link de cópia.
por você é obrigado pelo usuário. (Por exemplo: se você selecionar o complemento contábil e selecionar o campo fatura paga nele, o e-mail será enviado ao cliente assim que ele pagar o valor.)
visualize, edite, exclua ou copie-os conforme necessário.
ao Add-On que você selecionou.
O campo de e-mail ficará visível. Se você preencher esses detalhes, poderá facilmente fornecer avaliações e comentários por meio de uma descrição.
Você também pode visualizar os comentários, classificações e todos os detalhes relacionados ao feedback. Você também pode excluir o feedback sempre que quiser.
Então, é assim que você pode ter acesso ao complemento Feedback.