أكبر لدينا
المنافس هو
جدول بيانات.

يفترض الناس أن منافسينا هم الشعارات - HubSpot، وSalesforce، وMonday، وQuickBooks. إنهم ليسوا كذلك في الغالب. الأداة التي تستخدمها الشركات الصغيرة المتوسطة في الواقع، وهي الأداة التي نواجهها حقًا، ليس لديها فريق مبيعات ولا ميزانية تسويق وهي مثبتة بالفعل في كل مكان: جدول البيانات. إن التقليل من أهميتها هو الخطأ الأكثر شيوعًا الذي ترتكبه شركات البرمجيات.

لماذا يفوز جدول البيانات في كثير من الأحيان

إنه يفوز لأنه مرن بشكل لا نهائي، ومجاني، ومتوفر على الفور. عندما تواجه شركة ما مشكلة جديدة يوم الثلاثاء، لا يقوم أحد بتقييم البائعين - يفتح شخص ما جدول بيانات ويحلها بحلول يوم الأربعاء. لا يوجد مشتريات، ولا تأهيل، ولا منحنى تعليمي. يقابلك جدول البيانات في مكانك تمامًا وينحني إلى شكلك الدقيق. إنه منتج رائع حقًا، وأي أداة تتظاهر بخلاف ذلك ستخسر أمامه.

يفوز جدول البيانات دائمًا بالجولة الأولى. إنه يخسر الجولة التي لا أحد يجدولها: تلك التي يصبح فيها حاملًا بهدوء ثم ينكسر.

حيث يفشل جدول البيانات بهدوء.

إن المرونة التي تجعلها رائعة هي أيضًا سبب فشلها. لا يحتوي جدول البيانات على أي فكرة عن هوية "العميل"، لذلك لا يمكن أن يمنعك من إدخال نفس العميل بثلاث طرق. ليس لديه أذونات، لذلك يمكن للمتدرب حذف الصيغة التي تدير كشوف المرتبات. إنها لا تتصل بأي شيء، لذا تصبح جزيرة يعتمد عليها العمل بأكمله سرًا. ولا يتذكر من الذي غيّر ماذا، لذلك عندما ينكسر - والحامل الحامل ينكسر دائمًا - لا يستطيع أحد أن يقول كيف.

نراها في كل عملية هجرة تقريبًا: في مكان ما في الشركة يوجد جدول بيانات يدير شيئًا بالغ الأهمية، ويحتفظ به شخص واحد، ولا يفهمه أي شخص آخر، بعيدًا عن الفوضى. لقد عملت بشكل جميل حتى تجاوزت الشركة ذلك دون أن تلاحظ ذلك.

كيفية التغلب عليه في الواقع.

لا يمكنك التغلب على جدول البيانات بكونك أكثر صرامة منه - وهذا ما تخطئ فيه معظم البرامج "المناسبة"، حيث تستبدل مرونة جدول البيانات بالبنية التي لم يطلبها أحد. يمكنك التغلب عليها من خلال الحفاظ على المرونة وإضافة الأشياء التي لا يمكن أن تمتلكها: فكرة حقيقية عن العملاء والسجلات، والأذونات، وطبقة بيانات مشتركة، ومسار تدقيق، واتصالات ببقية الأعمال. كن قابلاً للتكيف مثل جدول البيانات وآمنًا مثل النظام.

نحن نحترم جدول البيانات. إنه أكثر برامج الأعمال نجاحًا على الإطلاق، وسيظل موجودًا في كل شركة إلى الأبد فيما يتعلق بالأشياء التي يتفوق فيها حقًا. نحن نعتقد فقط أن أجزاء عملك التي أصبحت حاملة للأحمال تستحق نظامًا لن ينكسر بسبب لصق واحد خاطئ - نظام يحتفظ بكل ما تحبه في جدول البيانات ويسقط الجزء الذي يبقيك مستيقظًا في الليل.