תוכנה אנכית - כלים שנבנו עבור תעשייה אחת - ניצחה הרבה בעשור האחרון בכך שהיא הייתה עמוקה במקום שבו הכלים האופקיים היו רדודים. PMS דנטלי יודע מהי ריקול. כלי משפטי יודע מהי חשבונאות נאמנות. העומק הזה הוא אמיתי ובעל ערך. אבל יש אמת מבנית מתחת לכל אנכית שהספקים האנכיים לא אוהבים לדון בה: רוב מה שכל עסק פועל עליו הוא אופקי.
ה-80/20 של כל אנכי.
קח כל עסק אנכי - מרפאה, סלון, משרד עורכי דין, קבלן - ועשה מלאי של צרכי התוכנה שלו. החלק הספציפי לתעשייה, העומק האנכי באמת, הוא בדרך כלל כ-20% מהשטח. 80% הנוספים הם אותה קבוצה של משרות שיש לכל עסק: CRM, תזמון, חשבונית, תשלומים, הנהלת חשבונות, חשבות שכר, דואר אלקטרוני, מסמכים, דיווח. רופא שיניים ומשרד עורכי דין זקוקים לתרשימים שונים בתכלית ולכל השאר דומים להפליא.
כל אנכית היא שכבה דקה של עומק תעשייתי עטופה סביב אותו עסק אופקי. העטיפה היא מה ששונה. העסק מתחת זהה.
ספקים אנכיים היו צריכים לבנות גם 80% אופקיים - אבל זה אף פעם לא היה הפוקוס שלהם, אז זה בדרך כלל החלק החלש ביותר של המוצר שלהם. אתה בסופו של דבר עם ניהול ריקול עמוק מוברג לכלי חשבונית בינוני ו-CRM שמרגיש כמו מחשבה שלאחר מכן, כי עבור הספק זה היה מחשבה שלאחר מכן. האהבה שלהם ומפת הדרכים שלהם הגיעו ל-20%.
הצורה שמנצחת.
התצורה שמכה גם טהור-אופקי וגם טהור-אנכי היא חזקה ליבה אופקית עם קצוות אנכיים: עמוד שדרה טוב באמת של CRM/חיוב/תזמון/שכר שכל עסק חולק, עם 20% הספציפיים לתעשייה המוגדרים למעלה. אתה מקבל את העומק שבו חשוב לעומק ומתחתיו פלטפורמה אמיתית, במקום עומק התעשייה המוצמד לבסיס גנרי חלש.
זה בדיוק איך אנחנו בונים. הליבה - רשומות, כסף, תזמון, מסמכים, שכבת הנתונים - אופקית ומשותפת לכל 150 המודולים. העצות האנכיות הן תצורות: מרפאה מקבלת תרשימים וריקולים, סלון מקבל כיסאות ועמלות, קבלן מקבל עלות עבודה ומשלוח. אותו עמוד שדרה, עצות שונות. עומק התעשייה רוכב על פלטפורמה שנבנתה למעשה להיות פלטפורמה.
למה זה עדיף ללקוח.
כי כאשר העומק האנכי שלך יושב על ליבה אופקית חזקה, ה-20% וה-80% חולקים סוף סוף מודל נתונים. הריקול יודע על החשבונית. עלות העבודה יודעת על השכר. בכלי אנכי טהור, החיבור הזה הוא בדיוק האינטגרציה שהספק לא השקיע בה. בפלטפורמת ליבה אופקית, זה מקורי - כל הסיבה שהליבה קיימת.
העומק האנכי חשוב. זה פשוט לא חייב להיות קשור לכל דבר חלש-אחר. הליבה האופקית היא החלק שכל אנכי חולק בסתר - ולבנות אותו היטב, פעם אחת, עבור כולם, זה כל הרעיון.