دليل المستخدم – Mewayz

  آخر تحديث مايو 2026Mewayz

دليل المستخدم – Mewayz

دليل كامل خطوة بخطوة لتثبيت وإعداد وتكوين وإدارة Mewayz بسهولة.

في المنتج
app.mewayz.com/login/page
صفحة تسجيل الدخول
صفحة تسجيل الدخول

1. مقدمة

Mewayz هو حل متعدد الاستخدامات للبرامج كخدمة (SaaS) مصمم لتبسيط إدارة الأعمال والتعاون. مع مجموعة من الوظائف الإضافية المترابطة، يوفر Mewayz منصة شاملة لتحسين العمليات وتعزيز الاتصال وتعزيز الإنتاجية. بدءًا من إدارة المشاريع وحتى مشاركة العملاء، يقدم Mewayz مركزًا موحدًا لإدارة الجوانب المختلفة لعملك بكفاءة.

2. عملية التسجيل

تتيح عملية التسجيل في Mewayz للمسؤولين إنشاء حسابات والوصول إلى النظام الأساسي بسلاسة. توضح هذه الوثائق الإجراء خطوة بخطوة للمسؤولين لإنشاء حساب جديد والدخول إلى النظام.

2.1 مقدمة لعملية التسجيل

تم تصميم عملية التسجيل للسماح للمسؤولين بإنشاء حساباتهم داخل منصة Mewayz، مما يتيح لهم الوصول إلى وظائفها وميزاتها.

2.2 الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول

ينتقل المسؤولون إلى صفحة تسجيل الدخول المخصصة لمنصة Mewayz.

2.3 بدء التسجيل

عند الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول، يجد المشرفون خيار “التسجيل” إلى جانب نموذج تسجيل الدخول.

2.4 أدخل التفاصيل

بمجرد إنشاء حسابك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رابط التحقق. انقر فوق الرابط لتنشيط حسابك والبدء في استخدام DASH. بعد التحقق، سيتم توجيهك إلى لوحة التحكم المخصصة، حيث يمكنك إدارة مشاريعك والتعاون مع أعضاء الفريق والوصول إلى جميع ميزات Mewayz.

ملاحظة: هل لديك حساب بالفعل؟ انقر على رابط "تسجيل الدخول" أسفل شاشة التسجيل للوصول إلى حساب DASH الحالي الخاص بك.

2.5 التسجيل الناجح

بمجرد اكتمال عملية التحقق، تتم معالجة التسجيل بنجاح. أصبح لدى المسؤولين الآن بيانات اعتماد حساباتهم، مما يتيح لهم تسجيل الدخول إلى المنصّة.

2.6 استكشاف ميزات المنصة

باستخدام الحساب المسجل، يمكن للمسؤولين استكشاف الميزات والوظائف المتنوعة التي يقدمها Mewayz والوصول إليها.

2.7 الوصول السلس

يمكن بدء عمليات تسجيل الدخول اللاحقة باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور المستخدمين عند التسجيل في صفحة تسجيل الدخول.

من خلال اتباع هذه الخطوات، يمكن للمسؤولين تسجيل أنفسهم بسلاسة على منصة Mewayz، والوصول إلى مجموعة كبيرة من الميزات والوظائف لتبسيط عمليات التجارة الإلكترونية الخاصة بهم.

3. عملية تسجيل دخول المشرف الأعلى

يعد الوصول إلى حساب المشرف المميز ضمن Mewayz عملية مباشرة، مما يسمح لك بإدارة الجوانب المختلفة للمنصة والإشراف عليها. إليك كيفية تسجيل الدخول كمشرف متميز:

تفضل بزيارة صفحة تسجيل الدخول Mewayz: yourdomain.com/login

3.2 أدخل بيانات الاعتماد:

أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بالمسؤول الأعلى في الحقول المخصصة.

3.3 انقر على تسجيل الدخول

4 صلاحيات وإمكانيات المشرف الأعلى

باعتبارك مشرفًا متميزًا في Mewayz، فإنك تمتلك زمام الإدارة والإشراف على الجوانب المحورية المختلفة للمنصة. سترشدك هذه الوثائق الشاملة خلال كل وحدة وميزة يمكنك الوصول إليها والتحكم فيها، مما يمكّنك من تحسين أداء النظام الأساسي وتجربة المستخدم.

إعدادات الملف الشخصي

تغيير كلمة المرور

ملاحظة: تتوفر إعدادات الملف الشخصي هذه نفسها على جانب الشركة. ستنشئها في ملف شركتك الشخصي متى أردت.

إدارة اللغات

4.1 رؤى لوحة المعلومات

عند تسجيل الدخول كمشرف عام، ستستقبلك لوحة معلومات ديناميكية تقدّم رؤية شاملة لأداء المنصة:

تعرض لوحة المعلومات أربعة مقاييس رئيسية:

مخطّط خطي يعرض حجم الطلبات عبر جميع أشهر السنة الاثني عشر.

الميزات:

4.2 إدارة المستخدمين

إدارة المستخدمين أمر محوري، وبصفتك مسؤولًا أعلى، فإنك تملك ضوابط واسعة

اعرض وأدِر جميع المستخدمين المسجّلين عبر واجهة قائمة المستخدمين.

تفاصيل جدول المستخدمين:

يعرض جدول المستخدمين المعلومات التالية:

يتضمن كل صف مستخدم أيقونات إجراءات:

أضف مستخدمين جددًا إلى المنصة عبر إنشاء مستخدم من الحقول المطلوبة.

4.3 إدارة مكتب المساعدة

إدارة تذاكر الدعم أمر أساسي لمعالجة استفسارات المستخدمين، وبصفتك مشرفاً عاماً، لديك تحكم شامل في نظام مكتب المساعدة:

صفحة قائمة تذاكر الدعم

اعرض وأدِر جميع تذاكر الدعم عبر واجهة قائمة التذاكر.

معلومات جدول التذاكر:

يعرض جدول التذاكر الأعمدة التالية:

يتضمن كل صف تذكرة ثلاث أيقونات إجراء:

إنشاء تذكرة دعم

أضِف تذاكر دعم جديدة إلى النظام عبر نموذج إنشاء تذكرة دعم.

الحقول المطلوبة:

نظّم وصنّف تذاكر الدعم بإدارة فئات مكتب المساعدة عبر واجهة مركزية.

صفحة قائمة الفئات

عرض وإدارة جميع فئات مكتب المساعدة المستخدمة لتصنيف التذاكر.

معلومات جدول الفئات:

يعرض جدول الفئات الأعمدة التالية:

يتضمن كل صف فئة أيقونتي إجراء:

إنشاء فئة مكتب المساعدة

أضف فئات جديدة لتنظيم تذاكر الدعم عبر إنشاء فئة مكتب المساعدة.

4.4 إدارة الاشتراكات

تعد إدارة خطط الاشتراك أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق الدخل من النظام الأساسي، وباعتبارك مشرفًا متميزًا، لديك سيطرة كاملة على إنشاء الخطة والتسعير وتخصيص الميزات:

اعرض وأدِر جميع خطط الاشتراك عبر واجهة الاشتراك المركزية.

علامات تبويب نوع الاشتراك:

تنقّل بين نماذج الاشتراك المختلفة باستخدام خيارات علامات التبويب:

عرض خطط الاشتراك:

تعرض المنصة خطط الاشتراك المتاحة بتخطيط قائم على البطاقات. تتضمن كل بطاقة خطة:

أضف خطط اشتراك جديدة إلى المنصة عبر واجهة إنشاء خطة.

إشعار وصول المسؤول الأعلى:

من مدير الإضافات، ستُعرض فقط الإضافات المُفعّلة. سيتوفر خيار "الدفع"، وعند النقر عليه، ستُفعّل الإضافة المختارة للخطة المحددة.

إعدادات سريعة:

كوّن نوع الخطة باستخدام مفاتيح التبديل:

تكوين التسعير:

معلومات الخطة:

اختيار الإضافات:

حدد الإضافات التي تريد تضمينها في الخطة باستخدام شبكة خانات الاختيار:

اعرض واضبط خطط اشتراك مخصصة مُصمّمة لاحتياجات أعمال محددة.

نظرة عامة على الخطة المخصصة:

يعرض قسم الخطة المخصّصة خيارات تسعير مرنة:

يعرض القسم جميع الإضافات النشطة حاليًا مع تسعير فردي:

4.5 إدارة الكوبونات

إدارة قسائم الترويج أمر أساسي لتعزيز تفاعل العملاء والمبيعات، وكمشرف عام، لديك تحكم كامل في إنشاء القسائم وتكوينها ومراقبتها:

عرض وإدارة جميع القسائم الترويجية عبر واجهة قائمة القسائم.

خيارات البحث والعرض:

خيارات التصفية:

يتيح لك نظام التصفية تضييق نطاق الكوبونات بناءً على معايير متعددة:

معلومات جدول الكوبونات:

يعرض جدول القسائم الأعمدة التالية:

يتضمن كل صف كوبون ثلاثة أيقونات إجراء:

أضف كوبونات ترويجية جديدة إلى المنصة عبر ميزة إنشاء كوبون.

الحقول المطلوبة:

تكوين القسيمة:

4.6 إدارة طلبات التحويل المصرفي

تُعد إدارة طلبات التحويل البنكي أمرًا بالغ الأهمية لمعالجة مدفوعات الاشتراكات، وبصفتك مشرفًا أعلى، تملك صلاحية كاملة لمراجعة طلبات الدفع أو الموافقة عليها أو رفضها:

عرض وإدارة جميع طلبات التحويل البنكي عبر واجهة إدارة الطلبات المركزية.

خيارات البحث والعرض:

خيارات التصفية:

يتيح لك نظام التصفية تضييق طلبات النقل بناءً على معايير محددة:

معلومات جدول الطلبات:

يعرض جدول طلب التحويل المصرفي الأعمدة التالية:

يتضمّن كل صف طلب أيقونات إجراءات للإدارة. تختلف الإجراءات المتاحة بناءً على حالة الطلب.

الإجراء المتاح:

4.7 إدارة الطلب

تُعدّ إدارة الطلبات أمرًا أساسيًا لتتبّع عمليات شراء الاشتراكات والمدفوعات، وبصفتك مشرفًا عامًا، تتمتع برؤية كاملة لجميع معاملات المنصة:

عرض وإدارة جميع الطلبات من خلال واجهة إدارة الطلبات المركزية.

خيارات البحث والعرض:

معلومات جدول الطلبات:

يعرض جدول الطلبات الأعمدة التالية:

4.8 إعدادات صفحة الهبوط:

إدارة الصفحة المقصودة ضرورية لعرض المنصة للعملاء المحتملين، وبصفتك مشرفًا أعلى، لديك تحكم كامل في التصميم والتخطيط والمحتوى والتخصيص:

اضبط وخصّص الصفحة المقصودة عبر واجهة إعدادات شاملة مع وظيفة معاينة مباشرة.

إجراءات الصفحة:

معاينة مباشرة:

تعرض اللوحة اليمنى معاينة في الوقت الفعلي للصفحة المقصودة أثناء إجراء التغييرات. تتضمن المعاينة:

كوّن معلومات الشركة الأساسية وترتيب الأقسام ومخططات الألوان من خلال علامة تبويب الإعداد.

أدر تفاصيل الشركة الأساسية المعروضة على الصفحة الرئيسية.

معلومات الشركة:

نظّم تخطيط الصفحة المقصودة بسحب الأقسام وإفلاتها لإعادة ترتيبها.

إدارة ترتيب الأقسام

أعد ترتيب الأقسام بسحب العناصر المرقّمة. تشمل الأقسام المتاحة:

يتضمن كل قسم زر تمكين لإظهاره أو إخفائه في صفحة الهبوط.

خصّص نظام ألوان الصفحة المقصودة ليطابق هوية العلامة التجارية.

تكوين الألوان:

إعدادات الألوان المسبقة:

اختر من أنظمة الألوان المحددة مسبقاً:

اضبط أقسام الترويسة والواجهة الرئيسية والتذييل في صفحة الهبوط.

خصّص شعار الترويسة وقائمة التنقل.

تكوين الرأس:

خيارات العرض:

قائمة التنقل:

أضف عناصر قائمة التنقل وأدِرها. يتضمن كل عنصر:

انقر على "إضافة عنصر تنقل" لإضافة المزيد من عناصر القائمة.

اضبط قسم الواجهة الرئيسي بعنوان وعنوان فرعي وأزرار دعوة لاتخاذ إجراء.

تكوين القسم الرئيسي:

تهيئة الزر:

اضبط معلومات وروابط التذييل.

إعداد التذييل:

قسم النشرة الإخبارية:

أقسام التنقل:

أضف وننظّم أقسام تنقّل التذييل. يتضمّن كل قسم:

لكل رابط قسم:

انقر على «إضافة رابط» لإضافة المزيد من الروابط داخل قسم. انقر على «إضافة قسم تنقّل» لإنشاء أقسام تذييل إضافية.

أدِر أقسام الميزات والوحدات والفوائد في صفحة الهبوط.

اعرض ميزات المنتج في تخطيط شبكي أو قائمة.

تكوين الميزات:

قائمة الميزات:

أضِف وأدِر الميزات الفردية. تتضمن كل ميزة:

انقر على "إضافة ميزة" لإضافة المزيد من الميزات إلى القائمة.

اعرض وحدات الأعمال في قسم عرض بعلامات تبويب.

إعداد الوحدات:

قائمة الوحدات:

أضف وأدِر الوحدات الفردية. تتضمن كل وحدة:

انقر على «إضافة وحدة» لإضافة المزيد من الوحدات إلى القائمة.

اعرض المزايا بتنسيق أكورديون قابل للتوسيع.

إعداد المزايا:

قائمة المزايا:

أضف المزايا الفردية وأدرها. تتضمن كل ميزة:

انقر "إضافة ميزة" لإضافة المزيد من المزايا إلى القائمة.

أعدّ قسمي الإحصائيات والمعرض في صفحة الهبوط.

اعرض مقاييس وأرقام الأعمال الرئيسية.

إعداد الإحصائيات:

الإحصائيات:

أضِف الإحصائيات الفردية وأدِرها. تتضمّن كل إحصائية:

انقر على "إضافة إحصائية" لإضافة المزيد من الإحصائيات إلى العرض.

أنشئ شريط عرض منتجات بصور متعددة.

تكوين المعرض:

صور المعرض:

انقر على “إضافة صورة” لرفع الصور وإضافتها إلى عارض معرض الصور.

قم بتكوين قسم الحث على اتخاذ إجراء للتحويل النهائي.

أنشئ قسم تحويل ختاميًا جذابًا مع زرّي إجراء.

تكوين دعوة اتخاذ الإجراء:

تهيئة الزر:

هيّئ صفحات الإضافات والأسعار التي يتم الوصول إليها من الصفحة الرئيسية.

خصّص تخطيط صفحة عرض الإضافات والفلاتر.

إعداد الصفحة:

خيارات التصفية:

خصّص تخطيط صفحة تسعير الاشتراك وخيارات العرض.

إعداد الصفحة:

خيارات العرض:

4.9 إعدادات السوق

إعدادات السوق ضرورية لتكوين أسواق الإضافات الفردية، وبصفتك مشرفًا عامًا لديك تحكم كامل في تخصيص كل إضافة نشطة:

اضبط إعدادات المتجر للإضافات الفردية من خلال واجهة ثنائية اللوحات.

لوحة الإضافات النشطة:

يعرض اللوح الأيسر جميع الإضافات النشطة المتاحة لتكوين السوق.

اختيار الإضافة:

الإضافات المتاحة:

لوحة تكوين السوق:

تعرض اللوحة اليمنى خيارات تكوين الإضافة المحددة. يتحدّث عنوان اللوحة بناءً على الإضافة المحددة (مثل «إعدادات سوق المحاسبة»).

علامات تبويب التكوين:

تنقّل عبر أقسام التهيئة المختلفة باستخدام علامات التبويب الرئيسية:

هيّئ المعلومات الأساسية للسوق وقسم البطل وترتيب الأقسام للإضافة المختارة.

أدِر معلومات السوق الإلكتروني الأساسية.

التهيئة العامة:

هيّئ قسم البطل بالعنوان الرئيسي والعنوان الفرعي وأزرار الحث على الإجراء.

تكوين القسم الرئيسي:

تهيئة الزر:

الصورة الرئيسية:

نظّم تخطيط صفحة السوق بسحب الأقسام وإفلاتها لإعادة ترتيبها.

إدارة ترتيب الأقسام

أعد ترتيب الأقسام بسحب العناصر المرقّمة. تشمل الأقسام المتاحة:

يتضمّن كل قسم مفتاح تفعيل لإظهاره أو إخفائه في صفحة السوق.

أدِر الوحدات وأقسام التكريس في صفحة السوق.

اعرض الوحدات في تخطيط شبكي أو قائمة.

إعداد الوحدات:

اعرض ميزات مفصلة مع الأوصاف ولقطات الشاشة في تخطيط متناوب.

تهيئة الإهداء:

الأقسام الفرعية:

أضِف وأدِر أقسامًا فرعية فردية للميزات. يتضمّن كل قسم فرعي:

انقر على “إضافة قسم فرعي” لإضافة المزيد من الأقسام الفرعية للميزات.

إعداد قسمي لقطات الشاشة و"لماذا تختار" في صفحة السوق.

اعرض لقطات شاشة المنتج في تخطيط شبكي.

إعداد لقطات الشاشة:

لقطات الشاشة:

انقر على "إضافة لقطة شاشة" لرفع لقطات الشاشة وإضافتها إلى المعرض.

اعرض المزايا وأسباب اختيار الوحدة في تخطيط شبكي.

إعداد لماذا تختار:

الفوائد:

أضف المزايا الفردية وأدرها. تتضمن كل ميزة:

4.10 إدارة الصفحات المخصصة

إدارة الصفحات المخصصة ضرورية لإنشاء محتوى موقع إضافي، وكمسؤول أعلى، لديك تحكم كامل في إنشاء الصفحة والمحتوى وإعدادات SEO:

اعرض وأدر جميع الصفحات المخصصة من خلال واجهة إدارة الصفحات المركزية.

خيارات البحث والعرض:

معلومات جدول الصفحات المخصصة:

يعرض جدول الصفحات الأعمدة التالية:

يتضمن كل صف صفحة أيقونات إجراءات للإدارة

أضف صفحات مخصصة جديدة إلى المنصة عبر إنشاء صفحة مخصصة.

إجراءات الصفحة:

تفاصيل الصفحة:

محتوى الصفحة:

ملاحظة: اكتب محتوى HTML دون استخدام وسوم HTML وhead وbody. اكتب فقط المحتوى الذي يوضع داخل الصفحة.

إعدادات تحسين محركات البحث:

حسّن الصفحة لمحركات البحث بتوفير المعلومات الوصفية.

تهيئة تحسين محركات البحث:

4.11 إدارة مشتركي النشرة البريدية

في هذه الصفحة، سترى بيانات مشتركي النشرة الإخبارية، التي أُنشئت من تذييل الصفحة المقصودة لانضم إلى مجتمعنا.

اعرض وأدِر جميع المشتركين في النشرة الإخبارية عبر واجهة إدارة المشتركين المركزية.

إجراءات الصفحة:

معلومات جدول المشتركين:

يعرض جدول المشتركين الأعمدة التالية:

يتضمن كل صف مشترك أيقونة حذف لإزالة المشترك من قائمة النشرة البريدية.

4.12 إدارة قوالب البريد الإلكتروني

إدارة قوالب البريد الإلكتروني أساسية للحفاظ على تواصل متّسق عبر المنصة، وبصفتك مسؤولًا أعلى، لديك تحكّم كامل في تخصيص القوالب لمختلف الوحدات:

عند تفعيل إضافة من مدير الإضافات، ستُضاف قوالب البريد الإلكتروني المقابلة لتلك الإضافة إلى هذه القائمة.

اعرض وأدر جميع قوالب البريد الإلكتروني عبر واجهة إدارة القوالب المركزية.

خيارات البحث والعرض:

خيارات التصفية:

يتيح لك نظام التصفية تضييق نطاق القوالب حسب الوحدة:

معلومات جدول قوالب البريد الإلكتروني:

يعرض جدول القوالب الأعمدة التالية:

يتضمن كل صف قالب أيقونة تعديل لتغيير محتوى القالب وإعداداته.

4.13 إدارة قوالب الإشعارات

إدارة قوالب الإشعارات أمر أساسي للحفاظ على تواصل متسق عبر قنوات إشعارات متعددة، وبصفتك مسؤولاً أعلى، لديك تحكم كامل في تخصيص القوالب لوحدات متنوعة:

اعرض وأدِر جميع قوالب الإشعارات من خلال واجهة إدارة القوالب المركزية.

علامات تبويب قنوات الإشعارات:

خيارات البحث والعرض:

معلومات جدول قوالب الإشعارات:

يعرض جدول القوالب الأعمدة التالية:

4.14 إدارة مكتبة الوسائط

تُعد إدارة مكتبة الوسائط ضرورية لتخزين وتنظيم الملفات والصور وأصول الوسائط الأخرى المستخدمة عبر المنصة، وبصفتك مسؤولًا أعلى، لديك تحكم كامل في إدارة الملفات

اعرض وأدِر جميع ملفات الوسائط عبر واجهة مكتبة الوسائط المركزية.

إجراءات الصفحة:

تنقّل مسار التنقّل:

يعرض مسار التنقّل الموقع الحالي ضمن تسلسل مكتبة الوسائط، بدءًا من رمز الصفحة الرئيسية لمكتبة الوسائط.

إحصائيات البحث والوسائط:

إجراء الملف:

4.15 مدير الإضافات

إدارة الإضافات أساسية لتوسيع وظائف المنصة بإضافات وميزات جديدة، وبصفتك مسؤولًا أعلى، لديك تحكّم كامل في تثبيت الإضافات وتفعيلها وتهيئتها:

اعرض وأدِر جميع الإضافات المتاحة عبر واجهة إدارة الإضافات المركزية.

إجراءات الصفحة:

عرض شبكة الإضافات:

تُعرض الإضافات في تخطيط شبكي قائم على البطاقات. تتضمّن كل بطاقة إضافة:

الإضافات المتاحة:

يحتوي Mewayz على أكثر من 300 وظيفة إضافية، ولكن لن يتم عرض سوى تلك التي تم إعدادها هنا.

ثبّت إضافات جديدة برفع ملفات ZIP إلى المنصة. عند شرائك للإضافة من mewayz.com، يزوّدونك بملف ZIP.

واجهة الرفع:

توفّر صفحة الرفع منطقة سحب وإفلات لتثبيت الإضافة:

4.16 إدارة الإعدادات

إدارة إعدادات النظام أمر أساسي لتكوين خيارات على مستوى المنصة، وبصفتك مسؤولًا عامًا، لديك تحكّم كامل في جميع إعدادات التكوين:

هيّئ إعدادات المنصة عبر واجهة إعدادات شاملة منظَّمة حسب الفئة.

التنقل في الإعدادات:

تفعّل الإضافة الأخرى، فتظهر تلقائيًا في الإعدادات للاستخدام؛ يعرض الشريط الجانبي الأيسر جميع فئات الإعدادات المتاحة:

كوّن عناصر العلامة التجارية البصرية للمنصة.

علامة تبويب الشعارات

ارفع وأدِر ملفات الشعار لأوضاع العرض المختلفة.

الشعار (الوضع الفاتح):

الشعار (الوضع الداكن):

أيقونة الموقع (Favicon):

تبويب النص

هيّئ عنوان التطبيق ونص التذييل المعروضين عبر المنصة.

نص العنوان:

نص التذييل:

علامة تبويب السمة

قم بتخصيص السمة المرئية والألوان ومظهر الشريط الجانبي واتجاه التخطيط ووضع السمة.

لون السمة:

اختر من بين ستة أنظمة ألوان مُعرَّفة مسبقًا بالنقر على عيّنات الألوان:

تهيئة الشريط الجانبي:

نمط الشريط الجانبي: اختر نمط عرض الشريط الجانبي:

نمط الشريط الجانبي: اختر النمط البصري للشريط الجانبي:

تكوين التخطيط:

اتجاه التخطيط: حدد اتجاه تدفق النص والمحتوى:

وضع السمة:

اختر وضع نظام الألوان للتطبيق:

اضبط معايير وسلوكيات النظام الأساسية. من جهة المشرف الأعلى، عند إعداد شركة جديدة أو إنشائها، سيتم ملء إعدادات النظام الافتراضية تلقائيًا.

تكوين النظام:

إعداد العملة هذا ضروري، إذ ستظهر العملة الافتراضية التي تختارها في قسم الخطة وتُعرض في جميع أنحاء الخطة.

كوّن موافقة ملفات تعريف الارتباط وإعدادات الخصوصية.

تهيئة ملفات تعريف الارتباط:

هيّئ خدمات الإشعارات في الوقت الفعلي باستخدام Pusher. يُستخدم هذا الإعداد في Messenger.

تهيئة Pusher:

كوّن بيانات تحسين محركات البحث الوصفية.

تهيئة تحسين محركات البحث:

أدِر ذاكرة التخزين المؤقت للمنصّة لتحسين الأداء.

إدارة ذاكرة التخزين المؤقت

تعرض إعدادات ذاكرة التخزين المؤقت إحصاءات الذاكرة الحالية وتوفّر خيارات لمسحها. تشمل المعلومات أنواع الذاكرة المؤقتة وحالتها الحالية.

كوّن خيارات تخزين الملفات للمنصة. في هذا الإعداد، تحتاج إلى إعداد التخزين المحلي، و AWS S3، و Wasabi وفقًا لإعداد التخزين الخاص بك.

إعدادات التخزين:

هيّئ قدرات إرسال البريد الإلكتروني للمنصة.

إعدادات البريد الإلكتروني:

اضبط أي إشعارات بريد إلكتروني تُرسَل إلى المستخدمين. عند تفعيل إضافة من مدير الإضافات، ستتلقى إشعارات بريد إلكتروني فقط للإضافات المفعّلة.

زر تبديل الإشعارات:

أعدّ معلومات الحساب البنكي لاستلام المدفوعات.

تهيئة البنك:

تتيح إعدادات التحويل المصرفي تكوين تفاصيل الحساب المصرفي لمعالجة المدفوعات. تشمل الحقول معلومات البنك وتفاصيل الحساب.

بعد إدخال جميع التفاصيل، تفعّل المفتاح، وسترى تفاصيل التحويل المصرفي في صفحة الاشتراك.

تهيئة تكامل بوابة الدفع Stripe.

ملاحظة مهمة: تأكد من تفعيل هذه الإضافة من صفحة مدير الإضافات. وإذا كانت مفعّلة، فسترى صفحة الاشتراك.

تهيئة Stripe:

إعدادات دمج Stripe كخيار لمعالجة الدفع، بما في ذلك مفاتيح API والتكوين.

هيّئ تكامل بوابة دفع PayPal.

ملاحظة مهمة: تأكد من تفعيل هذه الإضافة من صفحة مدير الإضافات. وإذا كانت مفعّلة، فسترى صفحة الاشتراك.

تهيئة PayPal:

إعدادات دمج PayPal كخيار لمعالجة المدفوعات، بما في ذلك بيانات اعتماد واجهة برمجة التطبيقات والتكوين.

5. عملية تسجيل دخول المسؤول

5.1 الوصول Mewayz

انتقل إلى موقع الويب Mewayz وأدخل بيانات اعتماد تسجيل دخول المسؤول الخاص بك.

بيانات اعتماد المسؤول:

ستحتاج إلى اسم مستخدم وكلمة مرور يوفّرهما مسؤول النظام.

تسجيل الدخول :

انقر على زر «تسجيل الدخول» للوصول إلى لوحة تحكم المسؤول.

6. إدارة الاشتراكات

إدارة خطة اشتراكك أمر أساسي للوصول إلى ميزات المنصة والإضافات، وبصفتك مشرف الشركة، تمتلك تحكمًا كاملًا في اختيار الخطة وتخصيصها ومعالجة المدفوعات:

6.1 نظرة عامة على إعدادات الاشتراك

اعرض باقات اشتراكك وأدِرها عبر واجهة الاشتراك المركزية.

تنقّل بين نماذج الاشتراك المختلفة باستخدام خيارات علامات التبويب:

6.2 خطط اشتراك الحزمة المسبقة

اختر من خطط الاشتراك المحددة مسبقًا التي تقدّم ميزات وإمكانات مختلفة مصمّمة لاحتياجات عملك.

تعرض المنصة خطط الاشتراك المتاحة بتخطيط قائم على البطاقات. تتضمن كل بطاقة خطة:

6.3 اشتراك الاستخدام (خطة مخصصة)

ابنِ خطة اشتراك مخصصة مصممة وفق متطلبات عملك المحددة بتسعير مرن قائم على الاستخدام الفعلي.

اعرض معلومات خطتك الحالية وقيودها:

الاشتراك في الخطة

يتيح للمستخدمين مراجعة ملخّص الاشتراك وإتمام عملية الاشتراك:

7. إدارة طلبات التحويل البنكي

إدارة طلبات التحويل البنكي ضرورية لمعالجة مدفوعات الاشتراك، وبصفتك مسؤول الشركة، لديك رؤية كاملة لطلبات الدفع وحالة موافقتها:

7.1 صفحة قائمة طلبات التحويل البنكي

عرض وإدارة جميع طلبات التحويل البنكي عبر واجهة إدارة الطلبات المركزية.

خيارات البحث والعرض:

خيارات التصفية:

يتيح لك نظام التصفية تضييق طلبات النقل بناءً على معايير محددة:

معلومات جدول الطلبات:

يعرض جدول طلب التحويل المصرفي الأعمدة التالية:

يتضمّن كل صف طلب أيقونات إجراءات تختلف بناءً على حالة الطلب:

ملاحظة: يمكن عرض الطلبات الموافق عليها والمرفوضة فقط، بينما يمكن عرض الطلبات المعلقة أو حذفها.

8. إدارة الطلبات

تعد إدارة الطلبات أمرًا ضروريًا لتتبع عمليات شراء الاشتراكات والمدفوعات، وباعتبارك مسؤولًا في الشركة، لديك رؤية كاملة لجميع معاملات النظام الأساسي الخاصة بك:

8.1 صفحة قائمة الطلبات

عرض وإدارة جميع الطلبات من خلال واجهة إدارة الطلبات المركزية.

خيارات البحث والعرض:

معلومات جدول الطلبات:

يعرض جدول الطلبات الأعمدة التالية:

9. إدارة الإعدادات

إدارة إعدادات النظام أساسية لتهيئة الخيارات على مستوى المنصة، وبصفتك مسؤول الشركة، لديك تحكم كامل في العلامة التجارية، وتفضيلات النظام، ومعلومات الشركة، والعملة، والبريد الإلكتروني، وإعدادات بوابة الدفع:

9.1 نظرة عامة على الإعدادات

كوّن إعدادات المنصة عبر واجهة إعدادات شاملة منظّمة حسب الفئة. الإعدادات المتاحة على مستوى المسؤول العام هي نفسها على جانب الشركة؛ لكنها ستظهر في إعدادات الشركة فقط بعد تفعيل الإضافة المقابلة من خطتك الحالية.

9.2 إعدادات الشركة

هيّئ معلومات الشركة المعروضة عبر المنصة.

معلومات الشركة:

10 لوحة تحكم المشرف Mewayz

باعتبارك مسؤول شركة في Mewayz، يمكنك الوصول إلى العديد من لوحات المعلومات المتخصصة بناءً على الوظائف الإضافية التي تم تنشيطها. يتم تضمين لوحات المعلومات المجانية هذه في خطة الاشتراك الخاصة بك وتوفر أدوات إدارة شاملة لوظائف الأعمال المختلفة.

10.1 قائمة لوحة المعلومات

ادخل إلى إضافات لوحة التحكم المختلفة عبر قائمة Mewayzboard في الشريط الجانبي الأيسر.

لوحات المعلومات التكميلية المتاحة:

انقر على عنصر قائمة Mewayzboard لإظهار القائمة المنسدلة لأنواع لوحات المعلومات المجانية المتاحة:

لوحة تحكم المشروع:

لوحة معلومات الحساب:

لوحة تحكّم الموارد البشرية:

لوحة تحكم نقاط البيع:

لوحة معلومات إدارة علاقات العملاء:

11. إدارة الأدوار

إدارة أدوار المستخدمين ضرورية للتحكّم في أذونات الوصول وقدرات المستخدم، وبصفتك مسؤول شركة، لديك تحكّم كامل في إنشاء الأدوار وتعديلها وتعيينها للمستخدمين:

11.1 صفحة قائمة الأدوار

اعرض وأدِر جميع أدوار المستخدمين عبر واجهة إدارة الأدوار المركزية.

خيارات البحث والعرض:

معلومات جدول الأدوار:

يعرض جدول الأدوار الأعمدة التالية:

11.2 إنشاء دور جديد

أضف أدوار مستخدمين جديدة إلى المنصة من خلال إنشاء دور جديد.

إجراءات الصفحة:

انقر على زر «إنشاء» في الزاوية العلوية اليمنى لإنشاء دور جديد.

معلومات الدور:

علامات تبويب الإضافة:

استخدم حقل البحث في الإضافات للعثور بسرعة على وحدة محددة.

تنقّل عبر علامات التبويب لإدارة أذونات وحدات الإضافات المختلفة. في علامة التبويب هذه، يُعرض تفعيل الإضافات فقط.

الأذونات:

حدد صلاحيات الدور بتحديد مربعات الاختيار المناسبة. الصلاحيات منظّمة حسب الفئة.

يختلف هيكل الأذونات بناءً على علامة تبويب الإضافة المختارة، مما يوفّر تحكمًا دقيقًا في قدرات المستخدم داخل كل إضافة.

12. إدارة المستخدمين

تعد إدارة المستخدمين أمرًا ضروريًا للتحكم في الوصول إلى النظام الأساسي وتعاون الفريق، وباعتبارك مسؤولًا في الشركة، لديك سيطرة كاملة على إنشاء حسابات المستخدمين وتحريرها وإدارتها:

13. إضافاتنا المجانية

Mewayz يوفر إضافات مجانية بناءً على خطة اشتراكك. باعتبارك مسؤولًا في الشركة، يمكنك الوصول إلى العديد من الوظائف الإضافية لإدارة الأعمال من خلال قائمة التنقل في الشريط الجانبي.

13.1 الإضافات المجانية

ادخل إلى مختلف إضافات إدارة الأعمال عبر قائمة التنقل الجانبية. تتضمن كل إضافة قائمة منسدلة للوصول إلى ميزات محددة داخل تلك الوحدة.

تتيح إضافة المنتج والخدمة إدارة شاملة للكتالوج للمنتجات والخدمات مع دعم تتبع وحدات حفظ المخزون وتكوين التسعير وكميات المخزون وتصنيف المنتجات. وتتضمن أدوات إعداد النظام لإدارة الفئات ومعدلات الضرائب ووحدات القياس لتبسيط تنظيم المنتجات وعمليات المبيعات.

13.1.2 المشروع:

توفر إضافة المشروع إمكانات شاملة لإدارة المشاريع، بما في ذلك إنشاء المشروع مع تخصيص الميزانية، وتعيين الفريق، وتتبع الجدول الزمني، ومراقبة الحالة عبر مشاريع متعددة. وتتضمن تقارير مشاريع مفصلة مع مقاييس إنجاز المهام، وتتبع الأخطاء، وتقدّم المراحل الرئيسية، وإعداد نظام قابل للتخصيص لتكوين مراحل المهام ومراحل الأخطاء مع سير عمل مرمّز بالألوان.

13.1.3 المحاسبة:

توفر الوظيفة الإضافية للمحاسبة أدوات إدارة مالية شاملة لإدارة العملاء والبائعين والعمليات المصرفية ومخطط الحسابات ومعالجة الدفع لكل من معاملات البائع والعملاء. ويتضمن تتبع الإيرادات والمصروفات، وإدارة إشعارات الخصم والائتمان، وإمكانيات إعداد التقارير المالية، وخيارات إعداد النظام لتكوين سير العمل والتفضيلات المحاسبية.

13.1.4 إدارة الموارد البشرية:

توفّر إضافة إدارة الموارد البشرية إدارة كاملة للموارد البشرية مع سجلات الموظفين وإنشاء قسائم الرواتب وتتبع الحضور وأنظمة إدارة الإجازات. وتشمل عمليات موارد بشرية شاملة مثل الجوائز والترقيات والاستقالات وإنهاء الخدمات والإنذارات والشكاوى والتنقلات وإدارة المستندات والإقرارات والإعلانات وجدولة الفعاليات وإعداد نظام قابل للتهيئة لإدارة سلسة للقوى العاملة.

13.1.5 نقاط البيع:

تتيح إضافة نقطة البيع عمليات نقطة بيع شاملة مع إدارة كتالوج المنتجات عبر فئات متعددة، واختيار العملاء، وتتبع موقع المستودع، ووظيفة سلة التسوق مع البحث القائم على SKU. تتضمن إدارة الطلبات مع تتبع مفصّل، وتوليد الرموز الشريطية، وإمكانات الطباعة لإدارة المخزون، وميزات تقارير متقدمة تغطي تحليلات المبيعات (اليومية والشهرية وحسب المستودع)، وأداء المنتج مع تحليل الإيرادات وتوزيع الكميات، ورؤى العملاء، بما في ذلك أنماط الإنفاق ومقاييس توزيع الطلبات.

13.1.6 إدارة علاقات العملاء:

تقدّم إضافة CRM إدارة شاملة لعلاقات العملاء مع تتبع العملاء المحتملين، بما في ذلك الاسم والموضوع وتقدّم المرحلة وإدارة المهام وجدولة المتابعة وتعيين المستخدم والتنظيم القائم على خط الأنابيب. توفّر إدارة الصفقات بالتسعير، وتصنيف خط الأنابيب، وسير العمل القائم على المراحل، وتتبع المهام، إلى جانب قدرات تقارير متقدمة تشمل تقارير العملاء المحتملين (تحويلات أسبوعية للعملاء المحتملين، وتحليل تحويل المصادر، واتجاهات شهرية للعملاء المحتملين بعروض عامة وللموظفين ولخط الأنابيب) وتقارير الصفقات (تتبع أسبوعي لحالة الصفقات، ومقاييس تحويل مصادر الصفقات، وتحليل شهري للصفقات بخيارات تقارير عامة وللموظفين وللعملاء ولخط الأنابيب)، إضافة إلى قدرات إعداد نظام واسعة لتكوين خطوط أنابيب مخصصة، ومراحل للعملاء المحتملين، ومراحل للصفقات، وتسميات قابلة للتخصيص، ومصادر متعددة للعملاء المحتملين.

14. إدارة العروض

إدارة عروض المبيعات أمر أساسي لإنشاء وتتبّع عروض الأسعار التجارية، وبصفتك مشرف الشركة، لديك تحكم كامل في إنشاء العروض وتحريرها ومراقبتها:

14.1 صفحة قائمة العروض

تتيح لك صفحة قائمة العروض عرض وإدارة جميع عروض المبيعات من واجهة مركزية.

14.2 إنشاء عرض مبيعات

استخدم إنشاء مقترح مبيعات من لإضافة مقترحات جديدة.

15. إدارة فواتير المبيعات

إدارة فواتير المبيعات أمر أساسي لتتبّع معاملات العملاء ومشترياتهم، وبصفتك مسؤول الشركة، لديك تحكم كامل في إنشاء الفواتير وتحريرها ومراقبتها:

15.1 صفحة قائمة فواتير المبيعات

تتيح لك صفحة قائمة فواتير المبيعات عرض وإدارة جميع فواتير المبيعات من واجهة مركزية.

خيار الإجراء:

15.2 إنشاء فاتورة مبيعات

استخدم إنشاء فاتورة مبيعات من لإضافة فواتير جديدة.

16. إدارة مرتجعات المبيعات

إدارة مرتجعات المبيعات أمر أساسي لمعالجة مرتجعات العملاء والحفاظ على سجلات مخزون دقيقة، وبصفتك مشرف الشركة، لديك تحكّم كامل في إنشاء المرتجعات وتتبّعها ومعالجتها:

16.1 صفحة قائمة مرتجعات المبيعات

تتيح لك صفحة قائمة مرتجعات المبيعات عرض وإدارة جميع مرتجعات المبيعات من واجهة مركزية.

16.2 إنشاء مرتجع مبيعات

استخدم نموذج إنشاء مرتجع المبيعات لمعالجة مرتجعات العملاء.

17. إدارة فواتير الشراء

إدارة فواتير الشراء أمر أساسي لتتبّع معاملات الموردين ونفقات المشتريات، وبصفتك مسؤول الشركة، لديك تحكّم كامل في إنشاء فواتير الشراء وتحريرها ومراقبتها:

17.1 صفحة قائمة فواتير الشراء

تتيح لك صفحة قائمة فواتير الشراء عرض وإدارة جميع فواتير الشراء من واجهة مركزية.

17.2 إنشاء فاتورة شراء

استخدم إنشاء فاتورة شراء من لإضافة فواتير شراء جديدة إلى النظام.

18. إدارة مرتجعات المشتريات

إدارة مرتجعات الشراء أمر أساسي لمعالجة المرتجعات إلى الموردين والحفاظ على سجلات مخزون دقيقة، وبصفتك مشرف شركة، لديك تحكّم كامل في إنشاء المرتجعات وتتبّعها ومعالجتها.

18.1 صفحة قائمة مرتجعات الشراء

تتيح لك صفحة قائمة مرتجعات المشتريات عرض وإدارة جميع مرتجعات المشتريات من واجهة مركزية.

18.2 إنشاء مرتجع مشتريات

استخدم نموذج إنشاء مرتجع الشراء لمعالجة المرتجعات للبائعين.

19. إدارة المستودعات

إدارة المستودعات ضرورية لتنظيم مواقع تخزين المخزون ومراكز التوزيع، وبصفتك مشرف الشركة، لديك تحكّم كامل في إنشاء المستودعات وتهيئتها ومراقبتها:

19.1 صفحة قائمة المستودعات

تتيح لك صفحة قائمة المستودعات عرض وإدارة جميع مواقع المستودعات من واجهة مركزية.

19.2 إنشاء مستودع

استخدم نموذج إنشاء مستودع لإضافة مواقع مستودعات جديدة إلى النظام.

20. إدارة التحويلات

إدارة عمليات نقل المستودعات أمر أساسي لنقل المخزون بين مواقع التخزين ومراكز التوزيع، وبصفتك مسؤول الشركة، لديك تحكّم كامل في إنشاء عمليات النقل وتتبّعها ومعالجتها:

20.1 صفحة قائمة التحويلات

تتيح لك صفحة قائمة التحويلات عرض وإدارة جميع تحويلات المستودعات من واجهة مركزية.

20.2 إنشاء تحويل

استخدم إنشاء تحويل من لنقل المخزون بين مواقع المستودعات.

21. إدارة مكتبة الوسائط

إدارة مكتبة الوسائط ضرورية لتخزين وتنظيم الملفات والصور وأصول الوسائط الأخرى المستخدمة عبر المنصة، وبصفتك مشرف الشركة، لديك تحكم كامل في إدارة الملفات. إدارة مكتبة الوسائط المتاحة على مستوى المشرف الأعلى هي نفسها على جانب الشركة.

22. رسول

يوفّر Messenger قدرات تواصل داخلي في الوقت الفعلي، وبصفتك مسؤول شركة، لديك إمكانية الدردشة مع جميع المستخدمين داخل مؤسستك:

22.1 نظرة عامة على Messenger

اعرض وأدر المحادثات عبر واجهة المراسلة المركزية. يمكنك الدردشة داخليًا مع مستخدم الشركة.

لوحة المحادثات:

يعرض اللوح الأيسر جميع المحادثات المتاحة وقوائم المستخدمين.

علامات تبويب العرض:

تنقّل بين عروض المحادثات المختلفة باستخدام خيارات علامات التبويب:

قائمة المحادثات:

تعرض قائمة المحادثات جميع الدردشات الأخيرة مع المعلومات التالية:

23. إدارة مكتب المساعدة

إدارة تذاكر الدعم أمر أساسي لمعالجة مخاوف المستخدمين وتقديم المساعدة التقنية، وبصفتك مشرف الشركة، لديك تحكم كامل في إنشاء التذاكر وتتبّعها وحلّها:

23.1 صفحة قائمة تذاكر الدعم

تتيح لك صفحة قائمة تذاكر الدعم عرض وإدارة جميع تذاكر الدعم من واجهة مكتب مساعدة مركزية.

23.2 إنشاء تذكرة دعم

استخدم نموذج إنشاء تذكرة الدعم لإضافة تذاكر جديدة إلى النظام.

ارتقِ بعملك إلى المستوى التالي بموقع إلكتروني رائع!

لا تتردد في التواصل لمناقشة مشروع تطوير الويب القادم لديك.

الاسم الأول *

اسم العائلة

عنوان البريد الإلكتروني *

رقم الهاتف

مزيد من التفاصيل

هل كان هذا مفيدًا؟