تكامل المعرفة الداخلية في Mewayz
قاعدة المعرفة الداخلية (KB) أشبه بصندوق كنز من المعلومات والأدوات المهمة التي تنشئها الشركة.

مقدمة
برنامج المعرفة الداخلية منصة شاملة لإدارة المعرفة مصممة لمساعدة المؤسسات على إنشاء وتنظيم ومشاركة المعلومات بفعالية عبر فرقها. يمكّن هذا البرنامج الشركات من بناء مستودعات معرفة منظمة عبر الكتب والمقالات، ويدعم كلًّا من تنسيقات المستندات التقليدية والخرائط الذهنية البصرية. يتيح النظام للمسؤولين إنشاء كتب معرفة وتعيينها لمستخدمين محددين، مع تمكين منشئي المحتوى من تطوير مقالات مفصّلة داخل هذه الكتب. يمكن للمستخدمين الوصول إلى موارد المعرفة المشتركة والاحتفاظ أيضًا بمجموعات مقالاتهم الشخصية. سواء كنت تبني ويكي شركة أو مواد تدريب أو توثيق عمليات أو قواعد معرفة تعاونية، يوفر هذا البرنامج كل الأدوات اللازمة لالتقاط وتنظيم وتوزيع المعرفة المؤسسية بكفاءة عبر مؤسستك.
كيفية تمكين هذه الوحدة
لإعداد إضافة المعرفة الداخلية، يمكنك اتباع هذا الرابط: إضافة الإعداد.
كيفية استخدام إضافة المعرفة الداخلية؟
إدارة الكتب
- لإنشاء كتاب جديد، انقر زر "إنشاء" في صفحة الكتاب. أدخل عنوان الكتاب الذي سيكون المعرّف الرئيسي والفئة التنظيمية للمقالات ذات الصلة. اختر مستخدمين متعددين من مؤسستك ممّن سيكون لهم حق الوصول إلى هذا الكتاب ومحتوياته. أضف وصفاً اختيارياً يوضّح غرض الكتاب أو نطاقه أو محتوياته لمساعدة المستخدمين على فهم نوع المعلومات التي سيجدونها بداخله.
- تعرض صفحة القائمة جميع الكتب بأعمدة لعنوان الكتاب، ومحتوى الوصف، والمستخدمين المعيّنين الذين لديهم وصول. يمكنك إضافة كتب جديدة، ونسخ الرابط لمشاركة سمات الكتب فورًا مع الآخرين للمعاينة السريعة.
- في عمود الإجراءات، يمكنك نسخ الرابط الذي يفتح كتابًا يضم كل المستندات أو قائمة الخرائط الذهنية، أو العرض الذي يتيح لك مشاهدة مقالات محددة ضمن الكتاب، أو تحرير تفاصيل الكتاب وتعيينات المستخدمين، أو حذف الكتب عندما لا تكون هناك حاجة إليها.
إدارة المقالات
- لإنشاء مقال جديد، انقر على زر "إنشاء" في صفحة المقالات. أولًا، اختر الكتاب الذي سيُخزَّن فيه هذا المقال من قائمة كتبك المتاحة. أدخل عنوان المقال الذي يحدد بوضوح المحتوى أو الموضوع. أضف وصفًا يلخص ما يغطيه المقال أو يشرح غرضه ضمن قاعدة المعرفة.
- اختر نوع المقال من بين خيارين متاحين: مستند للمحتوى النصي أو خريطة ذهنية لتمثيلات الرسوم البيانية المرئية. استخدم محرر المحتوى لإنشاء مستندك أو تصميم خريطتك الذهنية حسب النوع الذي اخترته. يوفر المحرر أدوات شاملة لتنسيق النص، وإنشاء الرسوم البيانية، وتنظيم المعلومات بفعالية.
- ترتبط المقالات مباشرة بقسم الكتب، مما يعني أنه يجب أن يكون لديك كتاب واحد على الأقل تم إنشاؤه قبل أن تتمكن من إضافة المقالات. يحدّد تعيين الكتاب أي المستخدمين سيكون لديهم وصول لعرض محتوى مقالتك والتفاعل معه.
- تعرض صفحة القائمة جميع المقالات بأعمدة لعنوان المقال، ومحتوى الوصف، وعنوان الكتاب، ومؤشّر نوع المقال. يمكنك إضافة مقالات جديدة، أو استخدام عرض الشبكة لتنسيق عرض بديل.
- في عمود الإجراءات، يمكنك النسخ الذي يفتح المستند أو الخريطة الذهنية للعرض، والتكرار لإنشاء نسخة من المقال للتعديل أو إعادة الاستخدام، والإظهار لعرض مستند المقال أو الخريطة الذهنية الكامل، وتعديل محتوى المقال وإعداداته، أو حذف المقالات عندما لم تعد مطلوبة.
مقالي
- لإنشاء مقال، انقر على زر "إنشاء" في صفحة مقالي. حدد الكتاب الذي تريد تخزين مقالك فيه من الكتب التي لديك حق الوصول إليها. أدخل عنوان المقال والوصف لتحديد محتواك وتلخيصه. اختر النوع إما مستند للمحتوى النصي أو خريطة ذهنية للتمثيلات المرئية.
- استخدم محرّر المحتوى لتطوير مقالتك أو خريطتك الذهنية. يوفّر هذا المحرّر الوظائف نفسها الموجودة في قسم المقالات الرئيسي، ما يتيح لك إنشاء مستندات شاملة أو مخططات بصرية مفصلة.
- تعرض صفحة القائمة مقالاتك الشخصية فقط بأعمدة للعنوان والوصف وعنوان الكتاب ونوع المقال. يمكنك إضافة مقالات جديدة، أو التبديل إلى عرض الشبكة لتنظيم بصري مختلف.
- في عمود الإجراءات، يمكنك النسخ لفتح مستندك أو خريطتك الذهنية، والتكرار لإنشاء نسخ من مقالاتك لأغراض مختلفة، وزرّ العرض لرؤية محتوى مقالك الكامل، وتعديل مقالاتك في أي وقت، أو حذف المقالات من مجموعتك عندما لم تعد مطلوبة.
إعداد النظام
إعداد العلامة التجارية
- في قسم إعدادات العلامة التجارية، تكوّن عناصر العلامة التجارية الأساسية لتطبيقك. ارفع شعار موقعك (الوضع الداكن) الذي سيظهر في قسم الترويسة لتطبيقك، أضف أيقونة مفضلة ستظهر في علامات تبويب المتصفح، وأدخل نص التذييل الذي يتضمن عادةً معلومات حقوق النشر.
- تحتاج أيضًا إلى تعيين عنوان موقعك، وهو اسم تطبيقك الذي سيُعرض في جميع أنحاء النظام. ستكون تفاصيل العلامة التجارية هذه مرئية عبر تطبيقك بالكامل وتساعد على ترسيخ الهوية البصرية لشركتك.