בזמן שלקוח אומר שהוא עוזב, החידוש כבר אבוד. Mewayz ניהול חידושים מעלה חידושים קרובים באופן אוטומטי מנתוני החוזה והמנויים שלך, מקצה אותם ל-CSM או AE הנכונים ומתחיל את רצף ההסברה בלוח זמנים שניתן להגדרה - הכל מאותה רשומה שמחזיקה את העסקה המקורית, כל כרטיס תמיכה וציון הבריאות הנוכחי.
ללא שכבות תוספות, ללא שערי תכונה - זה מה שהמודול מגיע איתו, כלול בכל תוכנית.
חוזים ומנויים עם תאריכי חידוש ב-30, 60 או 90 הימים הבאים נמשכים לצינור חידוש ייעודי באופן אוטומטי - ללא כניסה ידנית.
חידושים בסיכון (ציון בריאות נמוך, כרטיסים פתוחים, תשלומים מאוחרים) מסומנים וממוינים לראש התור כך ש-CSMs יעבדו תחילה את החשבונות בסיכון הגבוה ביותר.
רצפי דוא"ל המיועדים ליצירת קשר עם חידוש - צ'ק-אין, סיכום ערך, הצעת חידוש - הרשמה אוטומטית על סמך ימים עד לחידוש וסף ציון בריאות.
חשבונות בריאים עם חידוש מתקרב מסומנים לשיחות מכירת יתר; ה-AE רואה את הזדמנות ההתרחבות לצד שיא החידוש.
הצעות מחיר לחידוש מופקות מנתוני המנוי הקיימים בלחיצה אחת - ממולאות מראש עם התנאים הנוכחיים, התמחור וכל התאמות שנקבעו במשא ומתן.
אם לקוח פונה, הסיבה נקלטת ברשומת החידוש ומתגלגלת לדיווח על סיבת נטישה על פני קבוצות קבוצות ו-CSM.
ChurnZero היא פלטפורמה אמינה למניעת נטישה אך מוסיפה עוד חשבון לכל מושב ועוד אינטגרציה לתחזוקה - מחוץ ל-CRM ונתוני החיוב שעליו לקרוא.
התחל בחינם עם VCard & Link-in-Bio. הפעל את ניהול החידוש ואת שאר הקטלוג מתוכנית אחת שטוחה - ללא עמלה לכל מושב, לעולם.