מודול · פרויקטים ועבודה

התריע בפני האדם הנכון.
תפתור את זה מהר. רשום את זה.

כשמשהו נשבר, הדבר האחרון שאתה צריך הוא שלושה כלים כדי לאבחן מי הבעלים שלו. ניהול תקריות ב-Mewayz מטפל בלוחות זמנים של כוננות, מדיניות הסלמה, ניתוב התראות וסקירות שלאחר תקרית - הכל בתוך אותה סביבת עבודה שבה המשימות, המסמכים והצ'אט הצוות כבר חיים. תקריות הופכות לפריטי פעולה ללא ייצוא.

מחליף PagerDuty אופסגני
$0
דמי מושב · אי פעם
22
פרויקטים ומודולי עבודה
תוכנית 1
כל 150 כלולים
2 קליקים
הפעל או כבה
מה זה עושה

הכל בפנים ניהול אירוע.

ללא שכבות תוספות, ללא שערי תכונה - זה מה שהמודול מגיע איתו, כלול בכל תוכנית.

יכולת 01

לוחות זמנים בכוננות

הגדר לוחות זמנים מתחלפים כוננות לכל שירות או צוות; האדם הנכון עובר דפדוף אוטומטי בהתבסס על הסיבוב הנוכחי, עם נתיב הסלמה ברור אם הוא לא מאשר.

יכולת 02

מדיניות הסלמה

הגדר כללי הסלמה מרובים - התריע למשיב הראשי, המתן N דקות, ולאחר מכן דפף את המשני, ואז המנהל - כך ששום דבר לא ישתוק כשמישהו אינו זמין.

יכולת 03

ניתוב התראה וביטול

התראות נכנסות מאינטגרציות ניטור מנותבות לפי שירות, חומרה וצוות; התראות כפולות מאותו גורם שורש מקובצות לאירוע בודד, לא להצפה של הודעות.

יכולת 04

ציר זמן של אירוע

כל הכרה, שינוי סטטוס, הסלמה ופעולת מגיב מוטבעים בזמן על תיעוד האירוע - נותן לך ציר זמן נקי לנתיחה שלאחר המוות מבלי לשחזר אותו מההיסטוריה של Slack.

יכולת 05

סקירה שלאחר התקרית

סגור אירוע ותבנית מובנית של נתיחה שלאחר המוות נפתחת ב-Docs - ציר זמן מאוכלס מראש, פריטי פעולה במעקב כמשימות אמיתיות ב-Projects, הוקצו לאנשים אמיתיים עם תאריכי יעד.

יכולת 06

אין שרשרת כלים נוספת

ניהול תקריות הוא מתג אחד במשפחת Projects & Work - כלול בכל תוכנית, וחולק את אותן רשומות משתמש, תפקידים והעדפות הודעות כמו שאר הפלטפורמה.

איפה זה מתאים · מעבר לפלטפורמה

אירוע נסגר והופך למשימה - אותו מסד נתונים, ללא ייצוא כרטיסים.

שלב 01
שריפות התרעה
שילוב ניטור גורם לאירוע; המהנדס התורן מופנה לפי לוח הזמנים הפעיל.
שלב 02
הצוות מגיב
המגיבים מאשרים, מעדכנים את החומרה ומוסיפים הערות - הכל חתום על רשומת אירוע בודד.
שלב 03
דף המצב עודכן
בפעולה אחת מודול דפי המצב המקושר מפרסם עדכון; לקוחות רואים סטטוס אמיתי ללא כלי נפרד.
שלב 04
נתיחה שלאחר המוות נשלחה
האירוע נסגר, נתיחה שלאחר המוות מובנית נפתחת ב-Docs, פריטי פעולה נוחתים בפרויקטים עם בעלים ותאריכי יעד.
מחליף

בטל את כלים נקודתיים.

PagerDuty ו-Opsgenie גובים לכל משתמש כדי לנתב התראה - Mewayz מטפל באותה התרעה, הסלמה וזרימת עבודה שלאחר המוות כחלק מהפלטפורמה בתשלום קבוע.

PagerDuty.
התמחור של PagerDuty למשתמש מייקר כלי עבודה בכוננות ככל שהצוותים גדלים, והוא עדיין דורש מעקב אחר פרויקטים נפרד עבור פריטי פעולה וכלי מסמך נפרד עבור נתיחה שלאחר המוות. Mewayz מנתב התראות, מנהל הסלמה והופך אירועים סגורים למשימות במעקב ומסמכי נתיחה שלאחר המוות - ללא החשבון לכל מושב או שכבת האינטגרציה.
אופסגני.
Opsgenie מכסה היטב ניתוב התראות ותזמון כוננות, אבל זו מערכת מבודדת שמעבירה ל-Jira לפריטי פעולה ול-Confluence לתיעוד. בMewayz אותה רשומת תקרית מתחברת ישירות למשימות Projects ול-Wiki של Docs - ללא סנכרון webhook, ללא חיפוש בין כלים, ללא הזנת נתונים כפולים.
קשורים · אותה משפחה

עוד ב פרויקטים ועבודה.

ראה גם

זום החוצה.

ניהול אירועים,
ועוד 149.

התחל בחינם עם VCard & Link-in-Bio. הפעל את ניהול האירועים ואת שאר הקטלוג מתוכנית אחת שטוחה - ללא עמלה לכל מושב, לעולם.