לפני - לוח הזמנים והחנות היו זרים.
החברים של Halcyon עוברים בין מיקומים, קונים מחצלות וסחורה בדרך החוצה, ומצפים שהחברות שלהם פשוט תעבוד. הכלים לא שיתפו פעולה. "Mindbody ידע על שיעורים. Shopify ידעה על קיר הקמעונאות. אף אחד מהם לא ידע על השני", אומר מאיה לינדקוויסט, מייסדת. "חבר היה קונה חבילה כיתתית ובקבוק מים באותה נשימה, ושתי העובדות הללו חיו בשתי מערכות שמעולם לא דיברו".
המלאי היה הגרוע ביותר. ספירת הקמעונאות נסחפה בגלל שהמכירות התרחשו בקופה שלא ידעה שמלאי הסטודיו קיים, והתאמה של ארבעה מיקומים הייתה מטלה שבועית שאיש לא רצה.
$820 לחודש על פני חמישה כלים. שבועי התאמה של מלאי על פני ארבעה אולפנים. שני רישומי חברים לאדם - היסטוריית כיתה והיסטוריית רכישות, מעולם לא הצטרף.
המתג - מחוץ לשיא, סטודיו אחר סטודיו.
Halcyon היגר במהלך החלון האיטי של אמצע הבוקר, סטודיו אחד בכל פעם, כך שאף הזמנת שיעור לא הייתה בסיכון. חברות והיסטוריית הכיתה יובאו תחילה; הקטלוג הקמעונאי ותשלומי השכר הגיעו במהלך השבוע.
"עד הסטודיו השני צוות דלפק הקבלה לימד את זה זה לזה", אומר לינדקוויסט. "זה נראה כמו לוח הזמנים שהם כבר הכירו, אלא שעכשיו החנות היא חלק ממנה".
מה הוחלף
| כלי ישן | הוחלף במודול Mewayz | חיסכון חודשי |
|---|---|---|
| Mindbody | הזמנות וחברות | $330 |
| Shopify POS | קופה ומלאי | $170 |
| גוסטו | משאבי אנוש ושכר | $160 |
| שיווק בדואר אלקטרוני | שיווק בדואר אלקטרוני | $90 |
| ביקורות / תוסף SMS | תקשורת | $70 |
| ערימה ישנה בסך הכל | Mewayz עסקים | שמור $820/חודש |
הפתיחה - חבר אחד, ידוע במלואו.
עם שיעורים, חברות וקמעונאות ברשומה אחת, Halcyon סוף סוף רואה את כל החבר:
- היסטוריית הכיתה והיסטוריית הרכישות בשידור חי בפרופיל אחד, בכל סטודיו
- עדכון ספירת המלאי הקמעונאי ברגע המכירה - אין התאמה שבועית
- חברות, עמלות ביטול מאוחר וסחורה, כולם מתיישבים באותו ספר חשבונות
- שכר קורא את שעות המורה מלוח השיעורים באופן אוטומטי
מכיוון שרכישות ונוכחות חולקים פרופיל, Halcyon יכול סוף סוף לעשות את המובן מאליו: להציע את המחצלת לחבר שלוקח שיעורים חמים אך מעולם לא קנה אחד. הסגמנט בונה את עצמו מנתונים שהיו חיים בעבר בשתי מערכות.
הנורמלי החדש - השולחן פועל בעצמו.
"עובדים חדשים בדלפק הקבלה היו צריכים שבוע בשתי מערכות", אומר לינדקוויסט. "עכשיו זה אחר צהריים על אחד. לוח הזמנים, החנות, החברות - הכל אותו מסך. המנהלים שלנו קיבלו את הערבים שלהם בחזרה".