לפני - קלינאים מבצעים הזנת נתונים.
מטפלים מתאמנים במשך שנים לעזור לאנשים, לא להפעיל תוכנה, ובכל זאת הקלינאים של בלומוול בילו שעות שבועיות בין ארבעה כלים. "תזמון, הערות, חיוב ותביעות היו נפרדים, ואותה הפגישה נכנסה שוב ושוב", אומר ד"ר רנה פארק, מנהלת קלינית. "הקלינאים שלי עשו עבודה אדמיניסטרטיבית שהם לא נרשמו אליה, אחרי שעות העבודה, ללא תשלום."
תביעות ביטוח נגררו מכיוון שהפתק, הקוד והתביעה חיו בנפרד, כך שדחיות היו נפוצות ואיטיות לתיקון.
$970 לחודש על פני ארבעה כלים. ~3 שעות לשבוע לכל קלינאי על אדמין. טענות איטיות מהפתקים מנותקים וחיוב.
המתג - להגן על זמן הרופא.
Bloomwell מאוחדת תזמון, הערות, חיוב ותביעות ברשומה אחת של לקוח, תוך תשומת לב קפדנית לפרטיות קלינית ובקרות גישה. הפעלה זורמת כעת מהלוח אל ההערה לתביעה בשרשור אחד.
"המטרה הייתה להחזיר לרופאים שלי את הערבים שלהם", אומר פארק. "מדדנו את זה: כשלוש שעות בשבוע כל אחד. זה ההבדל בין שחיקה לא".
מה הוחלף
| כלי ישן | הוחלף במודול Mewayz | חיסכון חודשי |
|---|---|---|
| כלי תזמון | הזמנות ותזמון | $120 |
| מערכת EHR / הערות | רשומות והערות | $340 |
| כלי חיוב ותביעות | חיוב ותביעות | $220 |
| אפליקציית מסרים ללקוחות | תקשורת לקוח | $90 |
| ערימה ישנה בסך הכל | Mewayz עסקים | שמור $770/חודש |
הפתיחה - הפגישה זורמת.
עם תזמון, הערות, חיוב ותביעות מאוחדים, המנהל התכווץ:
- מפגש מוזמן פותח את הפתק ומעמיד את התביעה בתור
- קודים זורמים מההערה לתביעה - פחות דחיות
- יתרות לקוחות וחשבונות על חיים ברשומה אחת
- בקרות הגישה שומרים על הערות קליניות פרטיות כראוי
כאשר הפתק וקוד החיוב מקורם באותה רשומה, התביעות יוצאות נקיות. פחות דחיות ותיקונים מהירים יותר משכו את תפנית התביעות ב-35% - תזרים מזומנים אמיתי, לא רק נוחות.
הנורמלי החדש - יותר טיפול, פחות משרדי.
"שימור רופאים הוא כל העסק בתחום הזה", אומר פארק. "להחזיר להם את הערבים עשה יותר למורל הצוות מאשר כל הטבה. הם כאן בשביל הלקוחות שוב, לא הניירת".