לפני - מטופל אחד, שלוש מערכות.
ביקור רופא שיניים הוא מרוץ שליחים קטן: ספר, פנק, תרשים, חשבון, תזכור. אסטר הריץ כל רגל בכלי אחר. "המטופל היה קיים בדטריקס, ב-Square וב-QuickBooks, שלוש פעמים, קצת אחרת", אומר ד"ר נדיה חסן, בעלת תרגול. "דלפק הקבלה בילה את יומו בהיותו הגשר האנושי בין מערכות שהיו צריכות להכיר זו את זו."
התזכורות היו כלליות מכיוון שכלי התזמון לא ידע מה התרשים יודע. ריקול של שישה חודשים ובדיקה שלאחר הניתוח נראו זהים למערכת ששולחת את הטקסט, כך שהם קוראים זהים גם למטופל.
$930 לחודש על פני ארבעה כלים. בעל כניסה משולשת רישומי חולים. תזכורות כלליות שהוביל לשיעור אי-הופעה עיקש.
המתג - תרשימים תחילה, ברוגע.
אסטר העבירה תחילה את רישומי המטופלים ואת לוח הזמנים, שמרה על המערכות הישנות לקריאה בלבד למשך מחזור אחזור אחד, והעבירה את החיוב ברגע שהצוות בטח בזרימה החדשה. אף פגישה לא הייתה בסיכון.
"מנהל המשרד שלי היה הספקן", אומר חסן. "בעוד שבועיים היא אמרה לי לכבות מוקדם את הכלים הישנים. זה אף פעם לא קורה".
מה הוחלף
| כלי ישן | הוחלף במודול Mewayz | חיסכון חודשי |
|---|---|---|
| דטריקס | תקליטים ותרשימים | $420 |
| פגישות ריבועיות | הזמנות ותזמון | $90 |
| QuickBooks Plus | הנהלת חשבונות | $90 |
| תוסף תזכורת SMS | תקשורת חולים | $80 |
| ערימה ישנה בסך הכל | Mewayz עסקים | שמור $680/חודש |
הפתיחה - התרשים מניע הכל.
עם תרשימים, תזמון וחיוב ברשומה אחת, התרגול מתנהל קצת יותר מדי שבוע:
- תזכורות מושכות הקשר מהתרשים - היזכרות לעומת פוסט ניתוח, פרוצדורה בשם
- תוכניות טיפול הופכות להערכות הופכות לחשבוניות בקליק
- כל הצוות חולק לוח שנה אחד - אין כיסאות עם הזמנה כפולה
- איזון המטופל וההיסטוריה הקלינית חיים על פרופיל אחד
תזכורת שיודעת למה נועד הביקור קוראת כמו שאדם כתב אותו. מטופלים מתייצבים ל"התאמת הכתר שלך ביום חמישי" בצורה שמעולם לא הגיעו ל"יש לך תור".
הנורמלי החדש - דלפק הקבלה נושם.
"דלפק הקבלה שימש בעבר כמרכזייה בין שלוש אפליקציות", אומר חסן. "עכשיו זה מסך אחד. הם מבלים את הזמן שנגבה על מטופלים במקום על העתק-הדבק. זו גרסת היעילות שבעצם רציתי".