当某些东西出现故障时，您最不需要的就是三个工具来诊断它的所有者。 Mewayz 中的事件管理可处理待命计划、升级策略、警报路由和事件后审查 - 所有这些都在任务、文档和团队聊天已存在的同一工作区中进行。事件成为无需导出的行动项目。
没有附加层，没有功能门——这就是模块附带的内容，包含在每个计划中。
定义每个服务或团队的轮换值班时间表；系统会根据当前的轮换情况自动呼叫合适的人员，如果他们不确认，则会有清晰的升级路径。
设置多级升级规则 - 向主要响应者发出警报，等待 N 分钟，然后寻呼辅助响应者，然后是经理 - 因此，当有人无法联系时，没有任何事情会保持沉默。
来自监控集成的传入警报按服务、严重性和团队进行路由；来自同一根本原因的重复警报被分组为单个事件，而不是通知洪水。
每一个确认、状态更改、升级和响应者操作都会在事件记录中添加时间戳——为您提供清晰的事后分析时间表，而无需从 Slack 历史记录中重建它。
关闭事件后，文档中将打开结构化事后分析模板 - 预先填充时间线，将行动项目作为项目中的实际任务进行跟踪，并分配给具有截止日期的真实人员。
事件管理是项目和工作系列中的一个开关 - 包含在每个计划中，与平台的其他部分共享相同的用户记录、角色和通知首选项。
PagerDuty 和 Opsgenie 按用户收取路由警报的费用 - Mewayz 处理相同的警报、升级和事后分析工作流程，作为固定费用平台的一部分。