WhatsApp Messenger 集成于 Mewayz
WhatsApp Messenger Add-On 是一款通信集成工具,旨在将您的业务平台与 WhatsApp 消息服务连接起来。
简介
WhatsApp Messenger Add-On 是一款通信集成工具,旨在将您的业务平台与 WhatsApp 消息服务连接起来。此附加组件可通过平台上显示的聊天小部件实现直接客户沟通,从而允许用户和客户立即寻求支持或信息。该系统与多个业务管理附加组件无缝集成,包括 LMS、支持票务系统、酒店管理、预订系统和许多其他业务应用程序。这种集成使支持代理能够直接通过 WhatsApp 聊天功能进行实时一对一对话,从而减少了客户服务的等待时间,并创造了更高效的通信体验。
如何启用该模块
要设置 WhatsApp Messenger 附加组件,您可以点击以下链接: 设置附加组件。
如何使用 WhatsApp Messenger 插件?
- 要配置 WhatsApp Messenger 附加组件,您需要准备好您的 WhatsApp 联系号码,因为这是集成过程所必需的。在公司登录中购买 WhatsApp Messenger 附加组件后,导航至侧边栏中的“设置”页面。
- 单击“设置”,然后找到“WhatsApp Messenger 设置”部分以开始配置过程。当您单击 WhatsApp Messenger 时,将出现配置部分,您可以在其中设置集成。
- 启用 WhatsApp Messenger 开关后,请在指定字段中输入您的 WhatsApp 联系号码。该号码将用于通过聊天小部件进行的所有客户通信。启用您想要与 WhatsApp Messenger 功能集成的特定附加组件的切换按钮。
该系统支持与 29 个不同的附加组件集成:
- 预约
- 清洁管理
- 要求
- 内部知识 (KB)
- 反馈意见
- 美容水疗管理
- 快递管理
- 人才招聘
- CMMS
- 物业管理
- 表格生成器
- 简历生成器
- 电子名片
- 学习管理系统
- 支持票
- 餐厅菜单
- 酒店及客房管理
- 育儿管理
- 废物管理
- 移动服务管理
- 旅游管理
- 活动管理
- 洗衣管理
- 停车管理
- 队列管理
- 路线图 中环
- 车辆预订管理
- 采购
- 选择所需的集成并输入您的联系电话后,单击“保存”以应用所有更改。成功保存配置后,WhatsApp Messenger 功能将在您的整个平台上激活。
- 您的用户和客户将立即看到聊天小部件界面,使他们可以在需要帮助时随时寻求支持或信息。
- 此设置使您的支持代理能够通过聊天系统进行直接的一对一对话,从而创建更高效的客户服务体验并缩短响应时间。