之前的—— 上午的一次旅行集合。
导游旅行是一个明显的问题——谁来、谁签名、谁指导——Summit 每天早上从四个来源收集这些信息。 “预订小部件、豁免工具、指南电子表格和支付处理器从未说过话，”说 杰西·永利，创始人。 “我们的导游在早上 6 点喝咖啡之前，在黑暗中手工重建了当天的清单。”
未签署的弃权书是一场责任争夺战，而缺席会造成伤害，因为押金与预订没有可靠的联系。
数字带来的痛苦
$630/月 跨越四种工具。 手动舱单 每天早上都重建。 步道起点争夺 对于未签署的弃权书。
开关—— 每次行程一张舱单。
Summit 将预订、豁免、付款和导游安排转移到一份旅行记录中。现在，预订地点需要在客人抵达之前收取押金和豁免费。
“我的导游恢复了她的早晨，”韦恩说。 “当人们预订时，清单就会自动生成。她只需打开它即可。”
被替换了什么
| 旧工具 | 被Mewayz模块取代 | 每月储蓄 |
|---|---|---|
| 预订小部件 | 预订和日历 | $120 |
| 豁免工具 | 豁免和表格 | $90 |
| 指南电子表格 | 人员排班 | $80 |
| 支付处理器插件 | 付款和存款 | $100 |
| 旧堆栈总数 | Mewayz 商务 | 节省 $630/月 |
“现在预订地点需要预先收取押金和豁免费，而且导游的分配就在旅途中。不再需要早上 6 点用手电筒出现。”
杰威
杰西·韦恩
创始人·Summit Trails Tours
解锁—— 旅行本身就很清楚。
通过统一预订、豁免和日程安排，每次出发都在黎明前准备就绪：
- 预订收取押金并自动发送弃权书
- 当客人预订并签字时，清单会自动生成
- 导游会被分配到与客人预订的同一记录中
- 退款、存款和附加费用结算到一个分类账中
为什么缺席率下降
预订时收取的押金将偶然的可能变成真正的承诺。将其与旅行记录联系起来意味着存款不再是可选的 - 出现也是如此。
新常态—— 指导，而不是协调。
“我们每周增加两次出行时间，因为协调开销消失了，”韦恩说。 “团队现在将精力花在追踪上，而不是每天早上重建电子表格。”