之前的—— 每一个动作都在白板上进行。
一次搬家就是一条物流链——报价、时间表、工作人员、卡车、发票——Atlas 在白板和一堆互不相连的工具上运行它。 “报价在一个应用程序中,调度是白板和电话,日程安排是电子表格,发票在其他地方,”说 汤姆·雷耶斯,业主。 “在卡车开动之前,每个动作都要重建三次。”
报价慢慢变成了预订,因为估算和时间表没有联系,而且工作人员出现在办公室已经改变的工作岗位上。
数字带来的痛苦
$810/月 跨越四种工具。 白板调度 与引号断开。 报价到预订缓慢 失去工作机会给更快的竞争对手。
开关—— 每次移动一条记录。
Atlas 建立了包含报价、时间表、人员和发票的搬迁记录,并向调度员提供实时视图。现在,预订报价可以将工作人员和卡车安排在同一记录上。
“我们更换的那周,白板就下来了,”雷耶斯说。 “此举现在已被列入日程。”
被替换了什么
| 旧工具 | 被Mewayz模块取代 | 每月储蓄 |
|---|---|---|
| 报价工具 | 估价和报价 | $120 |
| 调度(白板/电话) | 调度与调度 | $160 |
| 船员电子表格 | 人员排班 | $90 |
| 进销存工具 | 发票和付款 | $140 |
| 旧堆栈总数 | Mewayz 商务 | 节省 $810/月 |
“预订报价会自动安排工作人员和卡车。白板消失了,我们通过更快的报价赢得了过去失去的工作。”
TR
汤姆·雷耶斯
业主·阿特拉斯搬家有限公司
解锁—— 行动本身就知道。
通过统一报价、调度和开票,每一步都从一条记录开始:
- 接受报价会自动安排工作人员和卡车
- Dispatch 可以看到实时板上的一举一动
- 实际工作的最终发票,包括附加费用
- 附有重复和推荐移动的客户历史记录
为什么预订速度加快
当报价可以一步变成一项预定的、需要人工完成的工作时,赢得一举一动的最慢部分——将兴趣转化为预订——就会崩溃,而更快的报价会赢得更多工作。
新常态—— 更多的动作,更少的混乱。
“我们每周用相同的人员执行更多的工作,因为协调不再是瓶颈,”雷耶斯说。 “办公室更安静了,卡车也更满了。”