Dört stüdyo, bir program ve masadan satın aldığınız mat envanteri azaltır gerçek zamanlı olarak.

Daha önce — program ve mağaza yabancıydı.

Halcyon'un üyeleri lokasyonlar arasında hareket ediyor, çıkarken mat ve ürünler satın alıyor ve üyeliklerinin işe yaramasını bekliyor. Araçlar işbirliği yapmadı. "Mindbody sınıfları biliyordu. Shopify perakende satış duvarını biliyordu. İkisi de diğerini bilmiyordu" diyor Maya Lindqvist, Kurucu. "Bir üye aynı nefeste bir sınıf paketi ve bir su şişesi satın alırdı ve bu iki gerçek, hiçbir zaman konuşmayan iki sistemde yaşıyordu."

Envanter en kötüsüydü. Satışlar stüdyo stoğunun varlığından haberi olmayan bir POS'ta gerçekleştiğinden ve dört lokasyonu uzlaştırmak kimsenin istemediği haftalık bir iş olduğundan perakende satışları azaldı.

Anahtar — yoğun olmayan zamanlarda, stüdyo stüdyo.

Halcyon, sabahın ortasındaki yavaş pencerede, her seferinde bir stüdyo olmak üzere göç etti, bu nedenle hiçbir ders rezervasyonu riske girmedi. İlk önce üyelikler ve sınıf geçmişi içe aktarılır; Hafta içinde perakende kataloğu ve maaş bordrosu takip edildi.

Lindqvist, "İkinci stüdyoda ön büro personeli bunu birbirlerine öğretiyordu" diyor. "Zaten bildikleri programa benziyor ama artık mağaza da bunun bir parçası."

Ne değiştirildi

Kilit açma — tamamen bilinen bir üye.

Sınıflar, üyelikler ve perakende satışların tek bir kayıtta toplanmasıyla Halcyon sonunda üyenin tamamını görüyor:

• Sınıf geçmişi ve satın alma geçmişi her stüdyoda tek profilde canlı
• Perakende stok sayımları satış anında güncellenir; haftalık mutabakat yoktur
• Üyelikler, geç iptal ücretleri ve ürünler aynı deftere kaydedilir
• Bordro, ders programından eğitmen saatlerini otomatik olarak okur

Yeni normal — masa kendi kendine çalışır.

Lindqvist, "Yeni ön büro işe alımlarının iki sistemde bir haftaya ihtiyacı vardı" diyor. "Şimdi öğleden sonra bir. Program, mağaza, üyelikler; hepsi aynı ekran. Yöneticilerimiz akşamlarını geri aldı."