Zendesk tính phí theo đại lý. Mewayz charges per workspace.
Zendesk Suite starts at $55/agent/month. A 10-person team pays $550/month — for customer support alone. Mewayz gives you helpdesk + CRM + invoicing + projects + HR for ₫1,244,600/tháng flat. Unlimited agents.
Được đánh giá bởi khách hàng
30-day guarantee
Money-back, no questions
30,000+
doanh nghiệp toàn cầu
Sandbox tương tác · Không yêu cầu đăng ký
Dữ liệu giá được xác minh lần cuối: Tháng 3 năm 2026
{-- Platform Screenshot --}
Real screenshot — no mock-ups
Giá Zendesk so với Mewayz — nhóm 10 đại lý
Zendesk — 10 agents (full stack)
Mewayz — everything included
- ✓ Help desk + ticket management
- ✓ SLA policies + automation rules
- ✓ Multi-channel: email, chat, portal
- ✓ CRM + sales pipeline
- ✓ Invoicing + payment collection
- ✓ Project management + HR
- ✓ AI automation + 130+ modules
Mewayz vs Zendesk — feature comparison
| Tính năng | Mewayz | Zendesk |
|---|---|---|
| Quản lý và định tuyến ticket | ✅ | ✅ |
| Chính sách SLA & leo thang | ✅ | ✅ |
| Phản hồi mẫu / macro | ✅ | ✅ |
| Tự động hóa vé & trình kích hoạt | ✅ | ✅ |
| Cổng tự phục vụ của khách hàng | ✅ | ✅ |
| Email + kênh trò chuyện trực tiếp | ✅ | ✅ |
| Cơ sở kiến thức / trung tâm trợ giúp | ✅ | ✅ |
| Khảo sát CSAT | ✅ | ✅ |
| AI-powered ticket suggestions | ✅ | ✅ (Zendesk AI — extra cost) |
| Advanced analytics & reporting | ✅ | ✅ (higher plans only) |
| CRM & quản lý liên hệ | ✅ | ❌ (Zendesk Sell required) |
| Quản lý đường ống bán hàng | ✅ | ❌ |
| Tạo hóa đơn & thanh toán | ✅ | ❌ |
| Online payment collection | ✅ | ❌ |
| Quản lý dự án | ✅ | ❌ |
| quản lý nhân sự & nhân viên | ✅ | ❌ |
| Định giá phẳng theo không gian làm việc | ✅ | ❌ (per agent per plan) |
| Tùy chọn nhà bán lại white-label | ✅ | ❌ |
| Dùng thử miễn phí — không cần thẻ tín dụng | ✅ | ✅ (14-day) |
| Tổng số mô-đun có sẵn | 130+ | ~6 (support only) |
Ai chuyển từ Zendesk sang Mewayz?
Growing teams who realize Zendesk's per-agent fees balloon out of control — and who need CRM and invoicing alongside their support workflows.
Nhóm có 10+ đại lý
Agencies managing client support
Công ty chạy Zendesk + Salesforce
SMB đang mở rộng quy mô hoạt động hỗ trợ
Cách chuyển từ Zendesk trong 3 bước
Xuất từ Zendesk
In Zendesk Admin Center, go to Account → Tools → Reports. Export your users and open tickets as CSV. For larger exports use the Zendesk API (GET /api/v2/tickets.json). Download all contacts and ticket history.
Nhập vào Mewayz
In Mewayz, use Settings → Import Data to import your contacts. Set up ticket categories matching your Zendesk groups. Map ticket statuses and priorities. Import your knowledge base articles via copy-paste or CSV.
Định cấu hình kênh + tự động hóa
Connect your support email inboxes, set up SLA policies, create canned responses (macros), and configure automation rules. Add your team members. Most teams are fully live within a business day.
Ngừng trả tiền theo đại lý. Trả tiền theo không gian làm việc.
30,000+ businesses use Mewayz. Full helpdesk + CRM + invoicing + projects at ₫1,244,600/tháng flat — no per-agent fees, no per-feature add-ons.
We refund 100% within 30 days if you're not satisfied. No paperwork, no delays.
Câu hỏi thường gặp
Mọi điều bạn cần biết về Mewayz
Yes. Mewayz includes a full helpdesk with ticket management, SLA policies, canned responses, automation, and customer portal — everything Zendesk covers for SMBs. Plus CRM, invoicing, projects, and HR at ₫1,244,600/tháng flat with unlimited agents.
Zendesk Suite Team is $55/agent/month. A 10-agent team pays $550/month for customer support only. Mewayz is ₫1,244,600/tháng flat for unlimited agents, including helpdesk, CRM, invoicing, projects, and HR. Over 90% savings for a 10-agent team.
Mewayz covers all core Zendesk features: ticket management, SLA policies, automation rules, canned responses, multi-channel support, knowledge base, and CSAT ratings. It also adds CRM, invoicing, and project management that Zendesk doesn't include.
Yes. Export your Zendesk tickets and contacts via CSV or the Zendesk API, then import into Mewayz via Settings → Import Data. Most teams migrate their core contacts and open tickets in under 2 hours.
Cost and consolidation. Zendesk's per-agent pricing gets expensive fast — a 10-person team pays $550/month for support alone. Mewayz replaces your entire stack (support + CRM + invoicing) at ₫1,244,600/tháng flat.
Vẫn còn thắc mắc?
Hướng dẫn miễn phí
Nhận Hướng Dẫn Miễn Phí Của Bạn
Tải xuống PDF ngay lập tức — không spam, mãi mãi.
Vẫn đang so sánh các lựa chọn?
Mewayz replaces 10+ tools for a fraction of the cost. Try it free — no card needed.
- CRM + Hóa đơn + Dự án trong một
- Có sẵn gói miễn phí vĩnh viễn
- Migrate from any platform in 5 min