Zendesk берет плату за агента. Mewayz charges per workspace.
Zendesk Suite starts at $55/agent/month. A 10-person team pays $550/month — for customer support alone. Mewayz gives you helpdesk + CRM + invoicing + projects + HR for 4,508 ₽/месяц flat. Unlimited agents.
Оценено клиентами
30-дневная гарантия
Возврат денег, без вопросов
30,000+
бизнесов по всему миру
Интерактивная песочница · Регистрация не требуется
Данные по ценообразованию последний раз проверены: март 2026
{-- Platform Screenshot --}
Real screenshot — no mock-ups
Цены Zendesk vs Mewayz — команда из 10 агентов
Zendesk — 10 agents (full stack)
Mewayz — everything included
- ✓ Help desk + ticket management
- ✓ SLA policies + automation rules
- ✓ Multi-channel: email, chat, portal
- ✓ CRM + sales pipeline
- ✓ Invoicing + payment collection
- ✓ Project management + HR
- ✓ AI automation + 130+ modules
Mewayz vs Zendesk — сравнение функций
| Особенность | Mewayz | Zendesk |
|---|---|---|
| Управление заявками и маршрутизация | ✅ | ✅ |
| Политики SLA и эскалация | ✅ | ✅ |
| Шаблонные ответы / макросы | ✅ | ✅ |
| Автоматизация тикетов и триггеры | ✅ | ✅ |
| Портал самообслуживания клиентов | ✅ | ✅ |
| Электронная почта + каналы живого чата | ✅ | ✅ |
| База знаний / центр помощи | ✅ | ✅ |
| Опросы CSAT | ✅ | ✅ |
| Предложения по тикетам на основе ИИ | ✅ | ✅ (Zendesk AI — extra cost) |
| Продвинутая аналитика и отчетность | ✅ | ✅ (higher plans only) |
| CRM и управление контактами | ✅ | ❌ (Zendesk Sell required) |
| Sales pipeline management | ✅ | ❌ |
| Создание счетов и биллинга | ✅ | ❌ |
| Сбор онлайн-платежей | ✅ | ❌ |
| Управление проектом | ✅ | ❌ |
| HR и управление сотрудниками | ✅ | ❌ |
| Фиксированная цена за рабочее пространство | ✅ | ❌ (per agent per plan) |
| Опция реселлера white-label | ✅ | ❌ |
| Бесплатный пробный период — без кредитной карты | ✅ | ✅ (14-day) |
| Всего доступных модулей | 130+ | ~6 (support only) |
Кто переходит с Zendesk на Mewayz?
Growing teams who realize Zendesk's per-agent fees balloon out of control — and who need CRM and invoicing alongside their support workflows.
Команды с 10+ агентами
Агентства, управляющие поддержкой клиентов
Компании, использующие Zendesk + Salesforce
SMB, масштабирующие операции поддержки
Как перейти с Zendesk за 3 шага
Экспорт из Zendesk
In Zendesk Admin Center, go to Account → Tools → Reports. Export your users and open tickets as CSV. For larger exports use the Zendesk API (GET /api/v2/tickets.json). Download all contacts and ticket history.
Импортировать в Mewayz
In Mewayz, use Settings → Import Data to import your contacts. Set up ticket categories matching your Zendesk groups. Map ticket statuses and priorities. Import your knowledge base articles via copy-paste or CSV.
Настройка каналов + автоматизация
Connect your support email inboxes, set up SLA policies, create canned responses (macros), and configure automation rules. Add your team members. Most teams are fully live within a business day.
Перестаньте платить за агента. Платите за рабочее пространство.
30,000+ businesses use Mewayz. Full helpdesk + CRM + invoicing + projects at 4,508 ₽/месяц flat — no per-agent fees, no per-feature add-ons.
We refund 100% within 30 days if you're not satisfied. No paperwork, no delays.
Часто задаваемые вопросы
Все, что вам нужно знать о Mewayz
Yes. Mewayz includes a full helpdesk with ticket management, SLA policies, canned responses, automation, and customer portal — everything Zendesk covers for SMBs. Plus CRM, invoicing, projects, and HR at 4,508 ₽/месяц flat with unlimited agents.
Zendesk Suite Team is $55/agent/month. A 10-agent team pays $550/month for customer support only. Mewayz is 4,508 ₽/месяц flat for unlimited agents, including helpdesk, CRM, invoicing, projects, and HR. Over 90% savings for a 10-agent team.
Mewayz covers all core Zendesk features: ticket management, SLA policies, automation rules, canned responses, multi-channel support, knowledge base, and CSAT ratings. It also adds CRM, invoicing, and project management that Zendesk doesn't include.
Yes. Export your Zendesk tickets and contacts via CSV or the Zendesk API, then import into Mewayz via Settings → Import Data. Most teams migrate their core contacts and open tickets in under 2 hours.
Cost and consolidation. Zendesk's per-agent pricing gets expensive fast — a 10-person team pays $550/month for support alone. Mewayz replaces your entire stack (support + CRM + invoicing) at 4,508 ₽/месяц flat.
Остались вопросы?
Бесплатные руководства
Get Your Free Guide
Мгновенная загрузка PDF — без спама, никогда.
Все еще сравниваете варианты?
Mewayz replaces 10+ tools for a fraction of the cost. Try it free — no card needed.
- CRM + Выставление счетов + Проекты в одном
- Доступен бесплатный план навсегда
- Миграция с любой платформы за 5 минут