Zendesk стягує плату за агента. Mewayz стягує плату за робочий простір.
Zendesk Suite starts at $55/agent/month. A 10-person team pays $550/month — for customer support alone. Mewayz gives you helpdesk + CRM + invoicing + projects + HR for ₴2,034/month flat. Unlimited agents.
Оцінка клієнтами
30-денна гарантія
Повернення коштів, без запитань
30,000+
бізнеси по всьому світу
Інтерактивний пісочниця · Реєстрація не потрібна
Дані ціноутворення останній раз перевірені: березень 2026
{-- Platform Screenshot --}
Real screenshot — no mock-ups
Ціноутворення Zendesk проти Mewayz — команда з 10 агентів
Zendesk — 10 agents (full stack)
Mewayz — everything included
- ✓ Help desk + ticket management
- ✓ SLA policies + automation rules
- ✓ Multi-channel: email, chat, portal
- ✓ CRM + sales pipeline
- ✓ Invoicing + payment collection
- ✓ Project management + HR
- ✓ AI automation + 130+ modules
Mewayz vs Zendesk — порівняння функцій
| Feature | Mewayz | Zendesk |
|---|---|---|
| Управління та маршрутизація тікетів | ✅ | ✅ |
| Політики SLA та ескалація | ✅ | ✅ |
| Готові відповіді / макроси | ✅ | ✅ |
| Автоматизація тікетів та тригери | ✅ | ✅ |
| Портал самообслуговування клієнтів | ✅ | ✅ |
| Email + live chat channels | ✅ | ✅ |
| База знань / центр допомоги | ✅ | ✅ |
| Опитування CSAT | ✅ | ✅ |
| Пропозиції щодо тікетів на основі AI | ✅ | ✅ (Zendesk AI — extra cost) |
| Розширена аналітика та звітність | ✅ | ✅ (higher plans only) |
| CRM та управління контактами | ✅ | ❌ (Zendesk Sell required) |
| Управління воронкою продажів | ✅ | ❌ |
| Генерація рахунків та виставлення рахунків | ✅ | ❌ |
| Онлайн-збір платежів | ✅ | ❌ |
| Управління проектами | ✅ | ❌ |
| HR та управління співробітниками | ✅ | ❌ |
| Фіксована ціна за робочий простір | ✅ | ❌ (per agent per plan) |
| Опція реселера white-label | ✅ | ❌ |
| Безкоштовний пробний період — без кредитної картки | ✅ | ✅ (14-day) |
| Всього доступних модулів | 130+ | ~6 (support only) |
Хто переходить з Zendesk на Mewayz?
Growing teams who realize Zendesk's per-agent fees balloon out of control — and who need CRM and invoicing alongside their support workflows.
Команди з 10+ агентами
Агенції, які керують підтримкою клієнтів
Companies running Zendesk + Salesforce
SMB, що масштабують операції підтримки
Як перейти з Zendesk за 3 кроки
Експорт з Zendesk
In Zendesk Admin Center, go to Account → Tools → Reports. Export your users and open tickets as CSV. For larger exports use the Zendesk API (GET /api/v2/tickets.json). Download all contacts and ticket history.
Імпорт у Mewayz
In Mewayz, use Settings → Import Data to import your contacts. Set up ticket categories matching your Zendesk groups. Map ticket statuses and priorities. Import your knowledge base articles via copy-paste or CSV.
Configure channels + automation
Connect your support email inboxes, set up SLA policies, create canned responses (macros), and configure automation rules. Add your team members. Most teams are fully live within a business day.
Припиніть платити за агента. Платіть за робочий простір.
30,000+ businesses use Mewayz. Full helpdesk + CRM + invoicing + projects at ₴2,034/month flat — no per-agent fees, no per-feature add-ons.
We refund 100% within 30 days if you're not satisfied. No paperwork, no delays.
Часті запитання
Everything you need to know about Mewayz
Yes. Mewayz includes a full helpdesk with ticket management, SLA policies, canned responses, automation, and customer portal — everything Zendesk covers for SMBs. Plus CRM, invoicing, projects, and HR at ₴2,034/month flat with unlimited agents.
Zendesk Suite Team is $55/agent/month. A 10-agent team pays $550/month for customer support only. Mewayz is ₴2,034/month flat for unlimited agents, including helpdesk, CRM, invoicing, projects, and HR. Over 90% savings for a 10-agent team.
Mewayz covers all core Zendesk features: ticket management, SLA policies, automation rules, canned responses, multi-channel support, knowledge base, and CSAT ratings. It also adds CRM, invoicing, and project management that Zendesk doesn't include.
Yes. Export your Zendesk tickets and contacts via CSV or the Zendesk API, then import into Mewayz via Settings → Import Data. Most teams migrate their core contacts and open tickets in under 2 hours.
Cost and consolidation. Zendesk's per-agent pricing gets expensive fast — a 10-person team pays $550/month for support alone. Mewayz replaces your entire stack (support + CRM + invoicing) at ₴2,034/month flat.
Залишилися питання?
Безкоштовні посібники
Отримайте ваш безкоштовний посібник
Миттєве завантаження PDF — без спаму, ніколи.
Ще порівнюєте варіанти?
Mewayz замінює 10+ інструментів за частку вартості. Спробуйте безкоштовно — картка не потрібна.
- CRM + Виставлення рахунків + Проєкти в одному
- Доступний безкоштовний план назавжди
- Міграція з будь-якої платформи за 5 хв