Mewayz vs Zendesk

Zendesk берет плату за агента. Mewayz charges per workspace.

Zendesk Suite starts at $55/agent/month. A 10-person team pays $550/month — for customer support alone. Mewayz gives you helpdesk + CRM + invoicing + projects + HR for 4,508 ₽/месяц flat. Unlimited agents.

★★★★★

Оценено клиентами

30-дневная гарантия

Возврат денег, без вопросов

30,000+

бизнесов по всему миру

30,000+ бизнесы Экономьте до 294,400 ₽/год по сравнению с отдельными инструментами Бесплатный план навсегда Кредитная карта не требуется
130+ modules vs Linktree's 6 Неограниченное количество участников команды — без платы за место White-label ваш SaaS за 45 мин

Данные по ценообразованию последний раз проверены: март 2026

{-- Platform Screenshot --}
app.mewayz.com
Helpdesk and support tickets

Real screenshot — no mock-ups

Цены Zendesk vs Mewayz — команда из 10 агентов

Zendesk — 10 agents (full stack)

Zendesk Suite Team 10 × $55/agent — support only
$550/mo
Zendesk Suite Growth 10 × $89/agent — with self-service
$890/mo
Zendesk Suite Professional 10 × $115/agent — advanced
$1,150/mo
+ CRM tool (Salesforce/HubSpot) required separately
$100–300/mo
+ Invoicing & billing required separately
$50–100/mo
+ Project management required separately
$50–160/mo
Full stack monthly $750–1,710+

Mewayz — everything included

4,508 ₽
/month — unlimited agents
  • Help desk + ticket management
  • SLA policies + automation rules
  • Multi-channel: email, chat, portal
  • CRM + sales pipeline
  • Invoicing + payment collection
  • Project management + HR
  • AI automation + 130+ modules
Start 14-Day Free Trial

Mewayz vs Zendesk — сравнение функций

Особенность Mewayz Zendesk
Управление заявками и маршрутизация
Политики SLA и эскалация
Шаблонные ответы / макросы
Автоматизация тикетов и триггеры
Портал самообслуживания клиентов
Электронная почта + каналы живого чата
База знаний / центр помощи
Опросы CSAT
Предложения по тикетам на основе ИИ ✅ (Zendesk AI — extra cost)
Продвинутая аналитика и отчетность ✅ (higher plans only)
CRM и управление контактами ❌ (Zendesk Sell required)
Sales pipeline management
Создание счетов и биллинга
Сбор онлайн-платежей
Управление проектом
HR и управление сотрудниками
Фиксированная цена за рабочее пространство ❌ (per agent per plan)
Опция реселлера white-label
Бесплатный пробный период — без кредитной карты ✅ (14-day)
Всего доступных модулей 130+ ~6 (support only)

Кто переходит с Zendesk на Mewayz?

Growing teams who realize Zendesk's per-agent fees balloon out of control — and who need CRM and invoicing alongside their support workflows.

Команды с 10+ агентами

At $55/agent, a 10-person team pays $550/month just for tickets. With Mewayz you pay $49 flat — that's $501/month back in your pocket, every month.

Агентства, управляющие поддержкой клиентов

Handle support, projects, and invoicing in one workspace per client. No more juggling Zendesk + a CRM + a billing tool.

Компании, использующие Zendesk + Salesforce

Consolidate your support and CRM into one $49/month platform. Your support and sales teams share a single contact and ticket database.

SMB, масштабирующие операции поддержки

Hire more support agents without watching your Zendesk bill climb. Mewayz flat-rate pricing means growth doesn't cost more.

Как перейти с Zendesk за 3 шага

01

Экспорт из Zendesk

In Zendesk Admin Center, go to Account → Tools → Reports. Export your users and open tickets as CSV. For larger exports use the Zendesk API (GET /api/v2/tickets.json). Download all contacts and ticket history.

02

Импортировать в Mewayz

In Mewayz, use Settings → Import Data to import your contacts. Set up ticket categories matching your Zendesk groups. Map ticket statuses and priorities. Import your knowledge base articles via copy-paste or CSV.

03

Настройка каналов + автоматизация

Connect your support email inboxes, set up SLA policies, create canned responses (macros), and configure automation rules. Add your team members. Most teams are fully live within a business day.

Перестаньте платить за агента. Платите за рабочее пространство.

30,000+ businesses use Mewayz. Full helpdesk + CRM + invoicing + projects at 4,508 ₽/месяц flat — no per-agent fees, no per-feature add-ons.

30-дневный возврат денег — без лишних вопросов · Кредитная карта не требуется · Экспортируйте свои данные в любое время · Отмена в любое время, без комиссий · 30,000+ бизнесы

We refund 100% within 30 days if you're not satisfied. No paperwork, no delays.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Все, что вам нужно знать о Mewayz

Yes. Mewayz includes a full helpdesk with ticket management, SLA policies, canned responses, automation, and customer portal — everything Zendesk covers for SMBs. Plus CRM, invoicing, projects, and HR at 4,508 ₽/месяц flat with unlimited agents.

Zendesk Suite Team is $55/agent/month. A 10-agent team pays $550/month for customer support only. Mewayz is 4,508 ₽/месяц flat for unlimited agents, including helpdesk, CRM, invoicing, projects, and HR. Over 90% savings for a 10-agent team.

Mewayz covers all core Zendesk features: ticket management, SLA policies, automation rules, canned responses, multi-channel support, knowledge base, and CSAT ratings. It also adds CRM, invoicing, and project management that Zendesk doesn't include.

Yes. Export your Zendesk tickets and contacts via CSV or the Zendesk API, then import into Mewayz via Settings → Import Data. Most teams migrate their core contacts and open tickets in under 2 hours.

Cost and consolidation. Zendesk's per-agent pricing gets expensive fast — a 10-person team pays $550/month for support alone. Mewayz replaces your entire stack (support + CRM + invoicing) at 4,508 ₽/месяц flat.

Бесплатные руководства

Get Your Free Guide

Мгновенная загрузка PDF — без спама, никогда.

Открываем вашу загрузку сейчас…

Готовы попробовать Mewayz бесплатно?

Начать бесплатно → Start your free trial now →

We respect your privacy. Unsubscribe anytime.