Zendesk يتقاضى رسومًا لكل وكيل. Mewayz يتقاضى رسوماً لكل مساحة عمل.
Zendesk Suite starts at $55/agent/month. A 10-person team pays $550/month — for customer support alone. Mewayz gives you helpdesk + CRM + invoicing + projects + HR for د.إ180/شهر flat. Unlimited agents.
قيّم من قبل العملاء
ضمان 30 يومًا
استرداد الأموال، بلا أسئلة
30,000+
الشركات حول العالم
ساحة تجريبية تفاعلية · لا حاجة للتسجيل
تم التحقق من بيانات التسعير آخر مرة: مارس 2026
{-- Platform Screenshot --}
Real screenshot — no mock-ups
أسعار Zendesk مقابل Mewayz — فريق مكون من 10 وكلاء
Zendesk — 10 agents (full stack)
Mewayz — everything included
- ✓ Help desk + ticket management
- ✓ SLA policies + automation rules
- ✓ Multi-channel: email, chat, portal
- ✓ CRM + sales pipeline
- ✓ Invoicing + payment collection
- ✓ Project management + HR
- ✓ AI automation + 130+ modules
Mewayz مقابل Zendesk — مقارنة الميزات
| ميزة | Mewayz | Zendesk |
|---|---|---|
| إدارة التذاكر والتوجيه | ✅ | ✅ |
| سياسات مستوى الخدمة والتدرج | ✅ | ✅ |
| ردود جاهزة / وحدات ماكرو | ✅ | ✅ |
| Ticket automation & triggers | ✅ | ✅ |
| بوابة الخدمة الذاتية للعملاء | ✅ | ✅ |
| البريد الإلكتروني + قنوات الدردشة المباشرة | ✅ | ✅ |
| قاعدة المعرفة / مركز المساعدة | ✅ | ✅ |
| استبيانات CSAT | ✅ | ✅ |
| اقتراحات التذاكر المدعومة بالذكاء الاصطناعي | ✅ | ✅ (Zendesk AI — extra cost) |
| التحليلات والتقارير المتقدمة | ✅ | ✅ (higher plans only) |
| CRM وإدارة جهات الاتصال | ✅ | ❌ (Zendesk Sell required) |
| إدارة خطوط المبيعات | ✅ | ❌ |
| إنشاء الفواتير والفواتير | ✅ | ❌ |
| تحصيل الدفع عبر الإنترنت | ✅ | ❌ |
| إدارة المشروع | ✅ | ❌ |
| إدارة الموارد البشرية والموظفين | ✅ | ❌ |
| تسعير ثابت لكل مساحة عمل | ✅ | ❌ (per agent per plan) |
| White-label reseller option | ✅ | ❌ |
| تجربة مجانية — بدون بطاقة ائتمان | ✅ | ✅ (14-day) |
| إجمالي الوحدات المتاحة | 130+ | ~6 (support only) |
من ينتقل من Zendesk إلى Mewayz؟
Growing teams who realize Zendesk's per-agent fees balloon out of control — and who need CRM and invoicing alongside their support workflows.
Teams with 10+ agents
الوكالات التي تدير دعم العملاء
الشركات التي تستخدم Zendesk + Salesforce
الأعمال الصغيرة والمتوسطة التي توسع عمليات الدعم
كيفية الانتقال من Zendesk في 3 خطوات
تصدير من Zendesk
In Zendesk Admin Center, go to Account → Tools → Reports. Export your users and open tickets as CSV. For larger exports use the Zendesk API (GET /api/v2/tickets.json). Download all contacts and ticket history.
استيراد إلى Mewayz
In Mewayz, use Settings → Import Data to import your contacts. Set up ticket categories matching your Zendesk groups. Map ticket statuses and priorities. Import your knowledge base articles via copy-paste or CSV.
تكوين القنوات + الأتمتة
Connect your support email inboxes, set up SLA policies, create canned responses (macros), and configure automation rules. Add your team members. Most teams are fully live within a business day.
Stop paying per agent. Pay per workspace.
30,000+ businesses use Mewayz. Full helpdesk + CRM + invoicing + projects at د.إ180/شهر flat — no per-agent fees, no per-feature add-ons.
We refund 100% within 30 days if you're not satisfied. No paperwork, no delays.
الأسئلة المتداولة
كل ما تريد معرفته عن الموايز
Yes. Mewayz includes a full helpdesk with ticket management, SLA policies, canned responses, automation, and customer portal — everything Zendesk covers for SMBs. Plus CRM, invoicing, projects, and HR at د.إ180/شهر flat with unlimited agents.
Zendesk Suite Team is $55/agent/month. A 10-agent team pays $550/month for customer support only. Mewayz is د.إ180/شهر flat for unlimited agents, including helpdesk, CRM, invoicing, projects, and HR. Over 90% savings for a 10-agent team.
Mewayz covers all core Zendesk features: ticket management, SLA policies, automation rules, canned responses, multi-channel support, knowledge base, and CSAT ratings. It also adds CRM, invoicing, and project management that Zendesk doesn't include.
Yes. Export your Zendesk tickets and contacts via CSV or the Zendesk API, then import into Mewayz via Settings → Import Data. Most teams migrate their core contacts and open tickets in under 2 hours.
Cost and consolidation. Zendesk's per-agent pricing gets expensive fast — a 10-person team pays $550/month for support alone. Mewayz replaces your entire stack (support + CRM + invoicing) at د.إ180/شهر flat.
لا تزال لديك أسئلة؟
أدلة مجانية
احصل على دليلك المجاني
تحميل PDF فوري — لا بريد عشوائي، أبدًا.
Still comparing options?
Mewayz يحل محل 10+ أدوات بجزء بسيط من التكلفة. جربه مجانًا — لا حاجة لبطاقة.
- CRM + الفواتير + المشاريع في واحد
- خطة مجانية إلى الأبد متاحة
- الهجرة من أي منصة في 5 دقائق