Foire aux questions Questions
Tout ce que vous devez savoir sur Mewayz. Trouvez des réponses aux questions courantes sur les fonctionnalités, les tarifs, la configuration, etc.
Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir sur Mewayz
Non! Mewayz est conçu pour les utilisateurs non techniques. Vous pouvez choisir parmi des modèles ou utiliser l'IA pour créer votre site. La plupart des entreprises démarrent en 1 heure.
Tout! Toutes les fonctionnalités sont gratuites pour toujours : sites Web illimités, lien dans la bio, publication automatique sur les réseaux sociaux, boutiques en ligne, cours, codes QR, etc. Vous ne payez qu'une commission de 8% lorsque vous réalisez des ventes (5% pour les ONG). Passez à Premium pour supprimer la marque.
Oui! Mewayz est une excellente alternative à Odoo qui combine les fonctionnalités ERP avec la création de sites Web, les liens dans la bio et les outils de création dans une seule plateforme intégrée. Il est plus convivial et conçu pour les entreprises modernes.
Mewayz est une alternative Linktree supérieure qui offre non seulement une fonctionnalité de lien dans la bio, mais une plate-forme commerciale complète avec un créateur de site Web, un commerce électronique, un CRM, etc. Notre outil gratuit de lien dans la bio offre plus de fonctionnalités que le plan gratuit de Linktree.
Oui! Vous pouvez annuler à tout moment sans poser de questions. Si Premium ne vous convient pas, vous pouvez conserver le forfait gratuit pour toujours.
Toutes les fonctionnalités sont gratuites pour toujours. Vous ne payez que lorsque vous gagnez : nous prenons une commission de 8 % sur les ventes. Les ONG vérifiées reçoivent une commission de 5 % (contactez-nous par e-mail pour vérifier votre statut d'organisation à but non lucratif). <a href="/fr/ngo" class="text-blue-400 hover:text-blue-300 underline">En savoir plus sur notre programme ONG</a>. Passez à Premium (29 $/mois) pour supprimer la marque Mewayz et débloquer des domaines personnalisés.
Oui! Les utilisateurs Premium peuvent connecter des domaines personnalisés et utiliser leur propre marque sur toute la plateforme.
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et intégrons les passerelles de paiement locales telles que Paystack, Flutterwave et les virements bancaires dans les régions prises en charge.
Commencer est facile ! Créez simplement un compte gratuit sur mewayz.com/register. Aucune carte de crédit requise. Vous aurez un accès instantané à notre créateur de site Web gratuit et à un lien dans la bio. Vous pouvez passer à Premium à tout moment pour débloquer toutes les fonctionnalités.
Premium comprend tout en illimité : sites Web illimités, liens illimités dans les pages de biographie, cours illimités, produits illimités, plus de 130 modules intégrés, domaines personnalisés, assistance prioritaire, options en marque blanche et analyses avancées.
Oui! Mewayz s'intègre à plus de 250 applications et services populaires, notamment des passerelles de paiement, des outils de marketing par e-mail, des plateformes d'analyse, des plateformes de réseaux sociaux, etc. Consultez notre page d'intégrations pour la liste complète.
Absolument! Nous prenons la sécurité au sérieux. Toutes les données sont cryptées, stockées en toute sécurité et sauvegardées régulièrement. Nous sommes conformes au RGPD et suivons les meilleures pratiques du secteur en matière de protection des données.
Oui! Mewayz comprend une plate-forme de commerce électronique complète sur laquelle vous pouvez créer des catalogues de produits, gérer les stocks, traiter les paiements, gérer les expéditions et suivre les commandes. Parfait pour les boutiques en ligne et les marchés.
Absolument! Mewayz comprend une plateforme de cours complète où vous pouvez créer des cours avec des vidéos, des quiz, des devoirs et des certificats. Les étudiants peuvent s'inscrire, suivre leurs progrès et obtenir des certificats une fois terminés.
Oui! Nous offrons une assistance 24h/24 et 7j/7 à tous les utilisateurs. Les utilisateurs du forfait gratuit bénéficient d'une assistance par e-mail, tandis que les utilisateurs Premium bénéficient d'une assistance prioritaire avec des temps de réponse plus rapides. Vous pouvez également accéder à notre base de connaissances pour une aide en libre-service.
Oui! Mewayz est parfait pour les sites Web d'entreprise. Notre créateur de sites Web par glisser-déposer facilite la création de sites Web professionnels sans aucun codage requis. Vous pouvez ajouter des pages, personnaliser les conceptions et optimiser le référencement.
Le plan gratuit est parfait pour démarrer avec 1 page Lien dans la bio et les fonctionnalités de base. Premium débloque tout en illimité, plus de 130 modules, domaines personnalisés, assistance prioritaire et options en marque blanche. Consultez notre page de tarification pour une comparaison détaillée.
Oui! Mewayz comprend des outils de gestion des réseaux sociaux dans lesquels vous pouvez planifier des publications, gérer plusieurs comptes, suivre l'engagement et analyser les performances sur toutes les principales plateformes de réseaux sociaux.
Mewayz est entièrement réactif et fonctionne parfaitement sur les appareils mobiles. Vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités via votre navigateur mobile. Les applications mobiles natives arrivent bientôt !
Oui! Mewayz inclut le traitement des paiements intégré. Vous pouvez accepter les cartes de crédit, les cartes de débit et les portefeuilles numériques. Nous intégrons plusieurs passerelles de paiement, notamment Stripe, PayPal, Paystack, Flutterwave, etc.
Oui! Les utilisateurs Premium peuvent accéder aux options en marque blanche pour renommer la plateforme avec leur propres logo, couleurs et domaine. Parfait pour les agences et revendeurs qui souhaitent proposer Mewayz sous leur propre marque.
Mewayz comprend un système CRM complet dans lequel vous pouvez gérer les contacts, suivre les prospects, automatiser les flux de travail, envoyer des campagnes par e-mail et analyser les interactions des clients. Le tout intégré à votre site Web, votre e-commerce et d’autres outils.
Oui! Notre système de planification de rendez-vous permet aux clients de prendre rendez-vous en ligne, de consulter la disponibilité de votre calendrier, de recevoir des rappels et d'effectuer des paiements. Parfait pour les consultants, les coachs et les entreprises de services.
Mewayz est disponible en 18 langues, dont l'anglais, le néerlandais, l'allemand, le français, l'espagnol, l'italien, le portugais, le thaï, le japonais, le coréen, le chinois, l'arabe, l'hindi, l'indonésien, le vietnamien, le turc, le polonais et le russe. Plus de langues à venir !
Créer un site internet, c'est simple ! Après vous être inscrit, choisissez un modèle ou repartez de zéro. Utilisez notre générateur glisser-déposer pour ajouter des pages, personnaliser les conceptions, ajouter du contenu et publier. Aucun codage requis. La plupart des sites Web sont opérationnels en une heure.
Oui! Vous pouvez importer du contenu depuis de nombreuses plateformes, ou notre équipe d'assistance peut vous aider à migrer votre site Web existant. Nous fournissons également des outils pour exporter vos données si nécessaire.
Link in Bio est une page unique qui regroupe tous vos liens importants en un seul endroit. Parfait pour les profils de réseaux sociaux où vous ne pouvez avoir qu’un seul lien. Ajoutez plusieurs liens, personnalisez la conception et suivez les clics grâce aux analyses.
Oui! Mewayz prend en charge les transactions multi-devises. Vous pouvez fixer les prix dans différentes devises et les clients peuvent payer dans la devise de leur choix. Nous prenons en charge toutes les principales devises du monde.
Mewayz comprend des outils de marketing par e-mail intégrés. Créez des campagnes par e-mail, segmentez votre audience, automatisez les suivis, suivez les taux d'ouverture et les clics et intégrez-les à votre CRM pour une gestion complète de la communication client.
Oui! Mewayz prend en charge les sites d'adhésion sur lesquels vous pouvez créer différents niveaux d'adhésion, restreindre l'accès au contenu, gérer les abonnements et fournir du contenu exclusif aux membres.
Mewayz comprend des analyses complètes pour votre site Web, votre commerce électronique, vos cours et bien plus encore. Suivez les visiteurs, les pages vues, les conversions, les revenus et le comportement des clients. Vous pouvez également intégrer Google Analytics.
Absolument! Mewayz comprend une plateforme de blogs complète avec des catégories, des balises, une optimisation du référencement, des commentaires, des flux RSS, etc. Parfait pour le marketing de contenu et interagir avec votre public.
Mewayz comprend des outils de gestion de projet dans lesquels vous pouvez créer des projets, attribuer des tâches, définir des délais, suivre les progrès, collaborer avec les membres de l'équipe et gérer les flux de travail en un seul endroit.
Oui! Mewayz comprend un logiciel de facturation dans lequel vous pouvez créer des factures professionnelles, les envoyer aux clients, suivre les paiements, gérer les dépenses, générer des rapports financiers et gérer les calculs de taxes.
Mettre en place une réservation en ligne est simple ! Créez vos offres de services, définissez la disponibilité, configurez les tarifs et les clients peuvent prendre rendez-vous directement via votre site Web. Ils recevront des confirmations et des rappels automatiques.
Oui! Mewayz prend en charge les marchés multi-fournisseurs où plusieurs vendeurs peuvent répertorier des produits. Vous pouvez gérer les fournisseurs, gérer les commissions, traiter les paiements et offrir une expérience de marché complète.
Le système de dépôt fiduciaire fournit des transactions sécurisées pour les services et les projets. Les fonds sont conservés en toute sécurité jusqu'à ce que les travaux soient terminés et approuvés, protégeant ainsi les acheteurs et les vendeurs. Parfait pour les indépendants et les prestataires de services.
Oui! Mewayz comprend des modèles de pages de destination et des outils permettant de créer des pages de destination à fort taux de conversion pour les campagnes, les lancements de produits, les événements, etc. Optimisez les conversions grâce aux capacités de tests A/B.
Mewayz comprend une gestion complète des stocks. Suivez les niveaux de stock, définissez des alertes de stock faible, gérez les entrepôts, gérez les variantes, automatisez les réapprovisionnements et synchronisez l'inventaire sur tous les canaux de vente.
Oui! Créez des formulaires et des enquêtes personnalisés avec notre générateur de formulaires. Collectez des prospects, recueillez des commentaires, menez des enquêtes et intégrez les réponses directement dans votre CRM. Aucun codage requis.
Le système de gestion des leads vous aide à capturer, suivre et entretenir des leads. Capturez automatiquement les prospects à partir des formulaires, attribuez-les aux membres de l'équipe, suivez les interactions, notez les prospects et convertissez-les en clients.
Oui! Mewayz prend en charge les programmes d'affiliation dans lesquels vous pouvez créer des liens d'affiliation, suivre les références, gérer les commissions et payer les affiliés. Parfait pour développer votre entreprise grâce aux références.
Mewayz s'intègre aux principaux transporteurs maritimes et services de traitement des commandes. Calculez les frais d'expédition, imprimez des étiquettes, suivez les expéditions et gérez les flux de travail d'exécution. Prend en charge plusieurs zones et méthodes d’expédition.
Oui! Créez des portails clients de marque où les clients peuvent consulter les commandes, suivre les expéditions, accéder aux cours, télécharger des fichiers, gérer les abonnements et communiquer avec votre équipe.
L'automatisation de l'IA vous aide à automatiser les tâches répétitives grâce à l'intelligence artificielle. Automatisez le support client, la génération de contenu, l'analyse des données, l'automatisation des flux de travail, etc. pour gagner du temps et augmenter l'efficacité.
Oui! Mewayz inclut la génération de certificats pour les cours. Émettez automatiquement des certificats lorsque les étudiants terminent leurs cours, personnalisez les conceptions de certificats et vérifiez les certificats en ligne.
Mewayz inclut la gestion des remboursements et des retours. Traitez les remboursements, gérez les demandes de retour, gérez les expéditions de retour, mettez à jour l'inventaire et suivez les analyses de retour, le tout au sein de la plateforme.
Oui! Créez des produits d'abonnement avec facturation récurrente. Configurez des plans d'abonnement, gérez les cycles de facturation, gérez les mises à niveau/rétrogradations et traitez automatiquement les paiements récurrents.
La plateforme d'automatisation commerciale vous permet d'automatiser les flux de travail dans tous vos processus métier. Connectez différents modules, créez des déclencheurs automatisés, rationalisez les opérations et réduisez le travail manuel.
Oui! Créez des quiz et des évaluations interactifs pour les cours, la génération de leads ou l'engagement. Configurez la notation, fournissez des commentaires instantanés et intégrez les résultats à votre CRM.
Mewayz inclut des fonctionnalités de gestion d'équipe. Ajoutez des membres de l'équipe, attribuez des rôles et des autorisations, suivez leur travail, collaborez sur des projets et gérez l'accès aux différentes parties de votre plateforme.
Oui! Créez des codes de réduction, des coupons et des offres promotionnelles. Définissez des pourcentages ou des remises fixes, des dates d'expiration, des limites d'utilisation et suivez les analyses d'échange.
La plateforme de création est conçue pour les créateurs de contenu, les influenceurs et les artistes. Créez des portefeuilles, vendez des produits numériques, proposez des adhésions, monétisez du contenu et développez votre activité de créateur en un seul endroit.
Oui! Créez des pages d'événements avec inscription, billetterie, traitement des paiements, gestion des participants et rappels d'événements. Idéal pour les webinaires, les ateliers, les conférences et les événements en ligne.
Mewayz inclut le calcul et la gestion des taxes. Calculez automatiquement les taxes en fonction de l'emplacement, gérez la TVA, la taxe de vente et d'autres types de taxes. Générez des rapports fiscaux à des fins comptables.
Oui! Créez un centre d'aide ou une base de connaissances complète avec des articles, des FAQ, des didacticiels vidéo et des fonctionnalités de recherche. Aidez les clients à trouver des réponses et réduisez les tickets d’assistance.
Mewayz fournit des rapports et des analyses complets pour tous les aspects de votre entreprise : rapports de ventes, analyses des revenus, informations sur les clients, trafic du site Web, performances des cours, mesures des campagnes par e-mail et rapports personnalisés.
Oui! Créez des menus en ligne avec des photos, des descriptions et des prix. Activez la commande en ligne, les réservations de tables, les menus à code QR et intégrez-les à votre système de gestion de restaurant.
Mewayz comprend des systèmes d'évaluation et de notation. Collectez les avis des clients, affichez-les sur votre site Web, modérez les avis, répondez aux commentaires et utilisez les avis pour améliorer votre entreprise.
Oui! Parfait pour les studios de fitness et les salles de sport. Créez des horaires de cours, permettez aux membres de réserver des cours, de gérer les adhésions, de traiter les paiements, de suivre les présences et d'envoyer des rappels.
Le logiciel ERP intègre tous vos processus métiers : gestion des stocks, suivi financier, gestion de projet, CRM, RH et reporting. Tout dans un système unifié.
Absolument! Créez de superbes sites Web de portfolio pour présenter votre travail. Parfait pour les photographes, designers, artistes, consultants et professionnels qui souhaitent afficher leurs projets et services.
Mewayz comprend un système de billetterie pour le support client. Créez des tickets d'assistance, attribuez-les aux membres de l'équipe, suivez les temps de résolution, automatisez les réponses et conservez un historique d'assistance complet.
Oui! Créez des sites d'annuaire ou de référencement sur lesquels les utilisateurs peuvent soumettre des listes, rechercher et filtrer des listes de contacts, et vous pouvez monétiser via des listes en vedette ou des abonnements.
Mewayz sauvegarde automatiquement et régulièrement vos données. Vous pouvez également exporter vos données à tout moment. En cas de problème, notre équipe d'assistance peut vous aider à restaurer vos données à partir de sauvegardes.
Oui! Créez un site d'offres d'emploi où les employeurs peuvent publier des offres d'emploi, les demandeurs d'emploi peuvent rechercher et postuler, et vous pouvez gérer l'ensemble du processus d'embauche. Parfait pour les entreprises de recrutement.
Mewayz gère automatiquement la facturation récurrente. Configurez des plans d'abonnement, des échéanciers de paiement et le système facturera automatiquement les clients sur leur cycle de facturation. Gérez les mises à niveau, les rétrogradations et les annulations de manière transparente.
Oui! Créez des pages de dons pour des organisations à but non lucratif, des œuvres caritatives ou des campagnes de collecte de fonds. Acceptez des dons ponctuels ou récurrents, suivez les donateurs, délivrez des reçus et gérez les campagnes de collecte de fonds.
Les utilisateurs Premium bénéficient d'un accès API pour intégrer Mewayz à des applications personnalisées, automatiser les flux de travail, synchroniser les données avec des systèmes externes et créer des intégrations personnalisées. La documentation complète de l'API est disponible.
Oui! Créez des sites d'annonces immobilières avec des annonces de propriétés, des recherches et des filtres, des visites virtuelles, des formulaires de contact et une gestion des prospects. Parfait pour les agents immobiliers et les agences.
Mewayz prend en charge les entreprises multi-sites. Gérez plusieurs emplacements, affectez du personnel à des emplacements, suivez l'inventaire spécifique à un emplacement et générez des rapports basés sur l'emplacement.
Oui! Créez un système de réservation complet pour toute entreprise de services. Définissez les durées de service, les prix, la disponibilité, les affectations du personnel et permettez aux clients de réserver en ligne avec des confirmations automatiques.
Le constructeur de sites Web crée des sites Web complets avec plusieurs pages, tandis que le lien dans la bio est un outil d'une seule page pour les profils de réseaux sociaux. Les deux sont inclus dans Mewayz et vous pouvez les utiliser ensemble ou séparément.
Oui! Créez des communautés et des forums où les utilisateurs peuvent publier, commenter, aimer, partager et s'engager. Idéal pour les communautés de cours, les forums de clients ou les espaces de discussion réservés aux membres.
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