この「時代遅れの」科学に基づいたマーケティング戦略を使用して収益を倍増させた方法

私のビジネスを救った、誰もが死んだと呼んだ戦略

5 年前、私は 6,000 万ドルのビジネスを経営していましたが、そのビジネスは静かに流出していました。顧客獲得コストは上昇し、コンバージョン率は頭打ちになり、私が雇ったコンサルタントは皆、同じアドバイスをくれました。TikTok をさらに強化し、アルゴリズムによるバイラル性を追求し、インプレッションを最適化することです。全部試してみました。どれも針を動かしませんでした。その後、1968 年の行動心理学の研究結果 (マーケティング チームが一斉に注目した研究結果) に偶然出会い、すべてが変わりました。現在、その同じビジネスの年間収益は 1 億 2,000 万ドルに近づいていますが、その成長の大部分を担っている戦略は、現代のマーケティング担当者のほとんどが無関係であるとして無視しているものです。

この戦略は体系的かつ一貫した曝露であり、ポーランド系アメリカ人の心理学者ロバート・ザヨンクによって初めて記録された、単純曝露効果と呼ばれる心理現象に根ざしています。彼の画期的な研究は、直観に反することを証明しました。人は、繰り返しを意識的に意識していなくても、より頻繁にその物事に遭遇するという理由だけで、その物事に対するより強い好みを抱くようになるということです。説得は必要ありません。バイラルな瞬間は必要ありません。顧客の世界に意図的にリズミカルに存在するだけです。

以下に述べるのは、まさに私がこの原則に基づいてマーケティング エンジンをどのように再構築したか、それをスケーラブルにする運用インフラストラクチャ、そしてなぜこの科学を理解している企業が次のプラットフォーム トレンドを追いかける企業を静かに上回っているのかということです。

単純接触効果が実際に何を物語っているのか — そしてマーケティング担当者がそれを誤解する理由

Journal of Personality and Social Psychologyに掲載されたZajoncのオリジナルの1968年の論文では、顔、言葉、シンボルなどの刺激に繰り返しさらされると、被験者がそれを以前に見たことを思い出すかどうかに関係なく、その刺激に対する肯定的な感情が確実に増加することが実証されました。その後の研究では、これを広告、ブランド認知、購買行動に拡張しました。 200を超える研究を対象とした2010年のメタ分析では、その効果が文化、形式、年齢層を超えてしっかりと保持されることが確認されました。

現代のマーケティング担当者が犯す誤解は、「露出」と「中断」を混同することです。見知らぬ人に冷たい広告を吹き付けても、単純接触効果は有効になりません。迷惑が有効になります。この効果は音量ではなく、親しみやすさに影響します。それには、顧客がすでにエコシステムのどこかに存在している必要があります。顧客はサイトにアクセスし、電子メールを開いて、リソースをダウンロードしています。最初の接触の時点から、その後の各タッチポイントはマーケティングのノイズではなく、自動操縦による心理的な信頼構築です。

あなたが本能的に信頼しているブランドについて考えてみましょう。おそらく、あなたをコンバージョンに導いた単一の広告や瞬間を特定することはできないでしょう。意図的な理由なしに好みが形成されるほど長い間彼らの近くにいただけです。これは、Zajonc が説明したとおりに機能する効果です。

この戦略が「時代遅れ」だと感じる理由 — そしてそれが実際には利点である理由

電子メールマーケティングはもう終わったという説は、およそ 2012 年から広まっています。コンテンツマーケティング疲れは 2018 年頃によく話題になりました。ニュースレターは過去 10 年間に少なくとも 3 回、時代遅れであると宣言されました。こうした「電子メールは死んだ」サイクルが実行されるたびに、企業のかなりの部分が保持インフラストラクチャを放棄し、現在有力なプラットフォーム アルゴリズムにリソースを積み上げます。

これにより、顕著な競争空白が生じます。一貫した高品質のコミュニケーションを維持している企業の電子メール開封率は、2020 年から 2024 年にかけて実際に増加しました。これはまさに、非常に多くの競合他社がチャネルを放棄したためです。 Mailchimp の 2024 年のベンチマーク レポートによると、B2B SaaS の平均開封率は 38 ～ 42% に上昇しました。現在もうまくいっている企業は、他の 200 社の送信者と競合しているのではなく、20 社の送信者と競合しているのです。

「古い」ラベルは機能であり、バグではありません。これは、継続的なエクスポージャの心理的インフラストラクチャが、ここ数年に比べて競争が少ないことを意味します。イブ

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Frequently Asked Questions

1. この戦略の効果はどれくらいの期間で現れるのですか?

効果はすぐに現れるわけではありませんが、継続的かつ一貫した努力を続けることで、数ヶ月以内に顧客獲得コストの低下と収益の増加を実感することができます。しかし、この効果を長期的に享受するためには、継続的な努力が必要不可欠です。Mewayz の 208 モジュールは、この戦略を自動化するのに最適です。

2. この戦略はどのような業界に適応できるのですか?

驚くべきことに、この戦略はほぼすべての業界に適用できるようです。電子商取引からサービス業まで、私は多くのビジネスがこの戦略を活用し、顧客獲得コストを削減し、収益を増加させているのを目撃してきました。Mewayz では、専門家がこの戦略を各業界に最適化する方法について助言してくれます。

3. この戦略はお金をかけなければならないのですか?

いいえ、初期投資は必要ありません。この戦略の基本は、顧客に対して継続的に接触することです。しかし、効果的に実行するには、リソースと時間が必要です。Mewayz は、この戦略を実行するのに必要なすべてのリソースを提供してくれます。$49/月の価格設定は、ビジネスの成長にとって破格の価値を提供してくれます。

4. この戦略は一朝一夕で効果を上げられますか?

一朝一夕で効果を上げられるわけではありませんが、継続的な努力を重ねることで、