Base de connaissances
Je ne parviens pas à accéder à une fonctionnalité qui devrait être disponible
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Si une fonctionnalité n'est pas accessible :
- Vérifiez les limites de votre forfait sur la page Mise à niveau
- Vérifiez que la fonctionnalité est activée pour votre forfait
- Assurez-vous d'avoir un abonnement actif (non expiré)
- Vérifiez si vous avez atteint les limites d'utilisation (par exemple, les limites mensuelles de génération d'IA)
- Essayez d'actualiser la page ou de vous déconnecter et de vous reconnecter
La plupart des fonctionnalités nécessitent un forfait Premium. Les utilisateurs du forfait gratuit ne peuvent créer que des pages de lien dans la bio. Si vous êtes sur Premium et que vous ne parvenez toujours pas à accéder à une fonctionnalité, contactez l'assistance.
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