மூன்று வருட கட்டுக்கதை

"மூன்று ஆண்டு கட்டுக்கதை" - ஒவ்வொரு புதிய வணிகமும் லாபகரமாக இயங்குவதற்கு அல்லது நிலையான நிறுவனர் தலையீடு இல்லாமல் இயங்குவதற்கு மூன்று முழு வருடங்கள் தேவை என்று பரவலாக மீண்டும் மீண்டும் நம்பிக்கை உள்ளது - இது ஒரு வணிகச் சட்டம் அல்ல, இது காலாவதியான உள்கட்டமைப்பில் கட்டமைக்கப்பட்ட ஒரு மரபு அனுமானமாகும். Mewayz போன்ற நவீன வணிக இயக்க முறைமைகள் ஒவ்வொரு நாளும் தங்கள் செயல்பாடுகளை ஒருங்கிணைக்கும் தொழிலதிபர்கள் அந்த காலவரிசையை வியத்தகு முறையில், சில சமயங்களில் வருடங்களை விட மாதங்களாக சுருக்க முடியும் என்பதை நிரூபித்து வருகின்றனர்.

மூன்று ஆண்டு ஆட்சி எங்கிருந்து வந்தது?

ஒரு வணிகத்தை உருவாக்குவதற்கு டஜன் கணக்கான துண்டிக்கப்பட்ட கருவிகளை அசெம்பிள் செய்வது, ஒவ்வொரு செயல்பாட்டிற்கும் நிபுணர்களை பணியமர்த்துவது மற்றும் ஒன்றுக்கொன்று இயற்கையான தொடர்பு இல்லாத பணிப்பாய்வுகளை கைமுறையாக ஒன்றாக இணைத்தல் ஆகியவை தேவைப்படும் நேரத்தில் கட்டுக்கதைக்கு வேர்கள் உள்ளன. அந்த சகாப்தத்தில், மூன்று ஆண்டுகள் ஒரு நியாயமான மதிப்பீடாக இருந்தது - வளர்ச்சி இயல்பாகவே மெதுவாக இருந்ததால் அல்ல, ஆனால் செயல்பாட்டு அமைப்பு அதிக ஆற்றலையும் மூலதனத்தையும் உட்கொண்டதால், ஆரம்ப கட்டங்களில் அளவிடுதல் கிட்டத்தட்ட சாத்தியமற்றது.

SaaS-க்கு முந்தைய உலகில் உள்ள ஆரம்ப கட்ட வணிகங்கள், கணக்கியல் அமைப்புகள், CRM கருவிகள், மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் தளங்கள், திட்ட மேலாண்மை மென்பொருள், HR பணிப்பாய்வுகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு பைப்லைன்கள் போன்ற உள்கட்டமைப்பைப் பெறுவதற்காகத் தங்கள் முதல் ஆண்டைக் கழித்தன. அந்த அமைப்புகளை ஒன்றுடன் ஒன்று பேச வைப்பதற்காக ஆண்டு இரண்டு அர்ப்பணிக்கப்பட்டது. மூன்றாம் ஆண்டு உண்மையில் வளர முதல் உண்மையான வாய்ப்பு. கட்டுக்கதை சந்தை யதார்த்தங்களில் இருந்து பிறக்கவில்லை - பெரும்பாலான நிறுவனர்கள் வணிகம் செய்வதற்கான செலவாக ஏற்றுக்கொண்ட செயல்பாட்டு உராய்விலிருந்து இது பிறந்தது.

ஆரம்பகால வணிக லாபம் பற்றி நவீன ஆராய்ச்சி என்ன சொல்கிறது?

தற்கால தரவு ஒவ்வொரு திருப்பத்திலும் மூன்று ஆண்டு அளவுகோலை சவால் செய்கிறது. SaaS-இயக்கப்பட்ட ஸ்டார்ட்அப்களின் ஆய்வுகள், ஆரம்பநிலையில் செயல்பாடுகளை மையப்படுத்திய நிறுவனர்கள் - புள்ளி தீர்வுகளை ஒன்றிணைப்பதை விட - அவற்றின் துண்டாக்கப்பட்ட சகாக்களை விட மிக விரைவாக செயல்பாட்டு செயல்திறனை அடைகிறார்கள் என்பதைக் காட்டுகிறது. மாறி என்பது சந்தை, தயாரிப்பு அல்லது குழு அல்ல. ஒரு வணிகம் அதன் கருவிகளை நிர்வகிப்பதை நிறுத்தி அதன் வளர்ச்சியை நிர்வகிக்கத் தொடங்க எவ்வளவு நேரம் ஆகும் என்பது மாறி.

"பெரும்பாலான ஆரம்ப-நிலை வணிகங்களில் உள்ள இடையூறு லட்சியம் அல்லது சந்தைப் பொருத்தம் அல்ல - இது பதினைந்து வெவ்வேறு தளங்களை இயக்குவதன் மூலம் உருவாக்கப்பட்ட செயல்பாட்டுக் குழப்பமாகும், அவை ஒருபோதும் ஒன்றாக வேலை செய்ய வடிவமைக்கப்படவில்லை."

தங்கள் முதல் 90 நாட்களில் ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட இயக்கச் சூழலைப் பின்பற்றும் வணிகங்கள், அளவிடக்கூடிய வேகமான வருவாய் சுழற்சிகள், குறைந்த செயல்பாட்டு மேல்நிலை மற்றும் கணிசமாக சிறந்த வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்புத் தரவு ஆகியவற்றைப் புகாரளிக்கின்றன. காரணம் நேரடியானது: ஒவ்வொரு வணிகச் செயல்பாடும் ஒரு ஒருங்கிணைந்த அமைப்பிற்குள் இருக்கும்போது, முடிவுகள் வேகமாக நடக்கும், அணிகளுக்கிடையேயான கைமாறுகள் தடையின்றி இருக்கும், மேலும் ஒருங்கிணைப்புப் பிழைகளைச் சரிசெய்வதற்குப் பதிலாக தலைமை உத்தியில் நேரத்தைச் செலவிடுகிறது.

மூன்று வருட காலக்கெடு தவிர்க்க முடியாதது என்று பல நிறுவனர்கள் ஏன் இன்னும் நம்புகிறார்கள்?

உயிர்வாழ்வு சார்பு ஒரு குறிப்பிடத்தக்க பாத்திரத்தை வகிக்கிறது. மூன்று கடினமான ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு "அதைச் செய்த" தொழில்முனைவோர், துன்பம் அவசியம் என்பதற்கான சான்றாக தங்கள் கதையை அடிக்கடி மறுபரிசீலனை செய்கிறார்கள் - குழப்பத்தின் மூலம் அரைப்பது தன்மையையும் திறமையையும் உருவாக்குகிறது. அவர்கள் அரிதாக ஒப்புக்கொள்வது என்னவென்றால், தொடக்கத்திலிருந்தே செயல்பாட்டு இழுவையை அகற்றியிருந்தால், அவர்கள் எவ்வளவு வேகமாக அளவிடப்பட்டிருக்கலாம். துண்டு துண்டாக இருந்தாலும் அவர்களின் வெற்றி நடந்தது, அதன் காரணமாக அல்ல.

சமூக ஆதாரமும் கட்டுக்கதையை வலுப்படுத்துகிறது. முதலீட்டாளர்கள், வழிகாட்டிகள் மற்றும் வணிக சமூகங்கள் மூன்று ஆண்டு விதியை மீண்டும் செய்யும்போது, ​​​​அது சுயமாக நிறைவேறும். நிறுவனர்கள் தங்கள் எதிர்பார்ப்புகளை குறைக்கிறார்கள், மெதுவான முன்னேற்றத்தை சாதாரணமாக ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள், மேலும் அவர்களின் கருவிகள் உண்மையான தடையா என்பதை ஒருபோதும் கேள்வி கேட்க மாட்டார்கள். கட்டுக்கதை உண்மையாக இருப்பதனால் அல்ல, அது அரிதாகவே விசாரிக்கப்படுவதால் தான் பிழைக்கிறது.

எந்த செயல்பாட்டுக் காரணிகள் உண்மையில் வணிக அளவுகோல்களை எவ்வளவு வேகமாக நிர்ணயிக்கின்றன?

நூற்றுக்கணக்கான வளர்ச்சி-நிலை வணிகங்களை பகுப்பாய்வு செய்த பிறகு, வேகமான அளவிடுதல் நிறுவனங்களை மெதுவாக நிறுவனங்களிலிருந்து தொடர்ந்து பிரிக்கும் காரணிகள் சந்தை நிலவரங்களைக் காட்டிலும் செயல்பாட்டுத் தெளிவைச் சுற்றியிருக்கும். மூன்று வருட கட்டுக்கதையை உடைக்கும் வணிகங்கள் அடையாளம் காணக்கூடிய வடிவத்தைப் பகிர்ந்து கொள்கின்றன:

• மையப்படுத்தப்பட்ட தரவுத் தெரிவுநிலை — விரிதாள்களை ஏற்றுமதி செய்யாமலேயே ஒற்றை டாஷ்போர்டிலிருந்து வருவாய், வாடிக்கையாளர் நடத்தை, குழு செயல்திறன் மற்றும் செயல்பாட்டுச் செலவுகள் ஆகியவற்றை தலைமைத்துவம் பார்க்க முடியும்
• தானியங்கி வாடிக்கையாளரின் வாழ்க்கைச் சுழற்சி மேலாண்மை — லீட் கேப்சர் முதல் ஆன்போர்டிங் வரை தக்கவைத்தல் வரை, ஒவ்வொரு டச் பாயிண்ட் தற்காலிகமாக கையாளப்படுவதற்கு பதிலாக முறைப்படுத்தப்பட்டுள்ளது
• ஒருங்கிணைந்த நிதி மற்றும் திட்ட பணிப்பாய்வுகள் — விலைப்பட்டியல், நேர கண்காணிப்பு மற்றும் டெலிவரி பைப்லைன்கள் ஒரே சூழலில் இருப்பதால், சமரச தாமதங்களை நீக்குகிறது
• அளவிடக்கூடிய குழு ஒருங்கிணைப்பு — பணியமர்த்தல், பணி ஒதுக்கீடு மற்றும் செயல்திறன் தெரிவுநிலை ஆகியவற்றிற்கு பணியாளர் எண்ணிக்கை அதிகரிக்கும் போது கூடுதல் கருவிகள் தேவையில்லை
• சுய சேவை கிளையன்ட் மற்றும் சமூக உள்கட்டமைப்பு — வாடிக்கையாளர்கள் ஒவ்வொரு கோரிக்கைக்கும் ஆதரவு டிக்கெட்டுகளை உருவாக்காமல் ஆதரவு, ஆதாரங்கள் மற்றும் கணக்கு நிர்வாகத்தை அணுகலாம்

Mewayz இந்த காரணிகள் ஒவ்வொன்றையும் 207 நோக்கத்திற்காக கட்டமைக்கப்பட்ட தொகுதிகள் முழுவதும் ஒரே மேடையில் குறிப்பிடுகிறது. 138,000 செயலில் உள்ள பயனர்கள் மற்றும் மாதத்திற்கு $19 இல் தொடங்கும் திட்டங்களுடன், இது எந்த நிலையிலும் நிறுவனர்களுக்குக் கிடைக்கும் முழுமையான வணிக இயக்க முறைமைகளில் ஒன்றாகும்.

மூன்று வருட காலவரிசையை சுருக்குவதற்கு நிறுவனர்கள் Mewayz ஐ எவ்வாறு பயன்படுத்தலாம்?

நடைமுறை பயன்பாடு நேரடியானது. CRM, மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங், கோர்ஸ் டெலிவரி, லிங்க்-இன்-பயோ மேனேஜ்மென்ட், சமூக திட்டமிடல், இ-காமர்ஸ், குழு ஒத்துழைப்பு மற்றும் பகுப்பாய்வு - மற்றும் அவற்றை ஒருங்கிணைத்து மாதங்கள் செலவழிப்பதற்குப் பதிலாக - Mewayz பயனர்கள் இந்த திறன்களை முதல் நாளிலிருந்தே தொடங்குகின்றனர். ஒரு நிறுவனர் தனது முழு செயல்பாட்டு உள்கட்டமைப்பையும் ஒரு வார இறுதியில் ஒரு காலாண்டில் அல்லாமல் கட்டமைக்க முடியும்.

இது ஒரு சிறிய செயல்திறன் ஆதாயம் அல்ல. செயல்பாட்டு அமைவு நேரம் ஆறு முதல் பதினெட்டு மாதங்கள் வரை நாட்கள் அல்லது வாரங்கள் வரை குறையும் போது, ​​முழு வணிகப் பாதையும் மாறுகிறது. சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்கள் விரைவில் தொடங்கும். வாடிக்கையாளர் தரவு ஆரம்பத்தில் இருந்தே தூய்மையானது. குழு உறுப்பினர்கள் கருவி மாறுதலில் குறைந்த நேரத்தையும், வருவாய் ஈட்டும் செயல்பாட்டில் அதிக நேரத்தையும் செலவிடுகிறார்கள். முதலீட்டாளர்களும் வாடிக்கையாளர்களும் நிறுவனத்தின் வாழ்க்கைச் சுழற்சியில் முன்னதாகவே அதிக நுட்பத்தை உணர்கிறார்கள். அந்தத் தொடக்கத்தின் கூட்டு விளைவுதான் நடைமுறையில் உள்ள மூன்று ஆண்டுக் கட்டுக்கதையை உடைக்கிறது.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

புதிய வணிகங்களுக்கு மூன்று வருட காலக்கெடு நம்பகமான அளவுகோலாக உள்ளதா?

இல்லை. மூன்றாண்டு விதி என்பது துண்டு துண்டான, உயர் உராய்வு வணிக உள்கட்டமைப்பின் சகாப்தத்திலிருந்து பெறப்பட்ட பொதுமைப்படுத்தலாகும். சில வணிகங்கள் லாபம் ஈட்ட இன்னும் மூன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட ஆண்டுகள் ஆகும் என்றாலும், அந்த காலக்கெடு, உள்ளார்ந்த சந்தை இயக்கவியலைக் காட்டிலும் செயல்பாட்டு அமைப்பு மற்றும் கருவி ஒருங்கிணைப்பு ஆகியவற்றால் அதிகம் பாதிக்கப்படுகிறது. துண்டிக்கப்பட்ட பிளாட்ஃபார்ம்களில் உருவாக்குபவர்களை விட, தங்கள் செயல்பாடுகளை ஆரம்பத்திலேயே மையப்படுத்திய நிறுவனர்கள், ஸ்திரத்தன்மை மற்றும் அளவை வேகமாக அடைவார்கள்.

Mwayz போன்ற இயங்குதளம் பல வணிகக் கருவிகளை உண்மையாக மாற்ற முடியுமா?

ஆம், அது துல்லியமாக அதன் வடிவமைப்பு நோக்கமாகும். Mewayz 207 தொகுதிகளை ஒருங்கிணைக்கிறது - CRM மற்றும் e-commerce முதல் பாட உருவாக்கம், சமூக ஊடக திட்டமிடல், குழு மேலாண்மை மற்றும் பகுப்பாய்வு வரை அனைத்தையும் உள்ளடக்கியது - மாதத்திற்கு $19 இல் தொடங்கும் ஒரு சந்தாவாக. பதினைந்து தனித்தனி விற்பனையாளர் உறவுகள் மற்றும் ஒருங்கிணைப்பு பைப்லைன்களை நிர்வகிப்பதற்கு பதிலாக, வணிகங்கள் தங்கள் முழு செயல்பாட்டையும் ஒரு ஒருங்கிணைந்த சூழலில் இருந்து இயக்குகின்றன, இது பெரும்பாலான ஆரம்ப கட்ட செயல்பாட்டு இழுவையை நீக்குகிறது.

ஆல்-இன்-ஒன் ஆப்பரேட்டிங் சிஸ்டத்தில் இருந்து எந்த வகையான வணிகம் அதிகம் பயனடைகிறது?

வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்யும், குழுவை நிர்வகித்து, வருவாயைப் பெருக்க வேண்டிய எந்தவொரு வணிகமும் பயனளிக்கும், ஆனால் சேவை வணிகங்கள், டிஜிட்டல் தயாரிப்புகளை உருவாக்குபவர்கள், பயிற்சி மற்றும் ஆலோசனை நடைமுறைகள் மற்றும் இ-காமர்ஸ் ஆபரேட்டர்கள் ஆகியோருக்கு இதன் தாக்கம் அதிகம். இந்த வணிகங்கள் பொதுவாக மிகவும் துண்டு துண்டான கருவி அடுக்குகளை ஒன்றுசேர்க்கின்றன, இது Mewayz போன்ற தளத்தின் ஒருங்கிணைப்புப் பலனை அவற்றின் செயல்பாட்டு வேகம் மற்றும் லாப வரம்புகளில் உடனடியாகத் தெரியும்.

மூன்று ஆண்டு புராணம் ஓய்வு பெற தயாராக உள்ளது. உங்கள் வணிகம் இன்னும் துண்டு துண்டான கருவிகளில் இயங்கி, மெதுவான வளர்ச்சியை தவிர்க்க முடியாததாக ஏற்றுக்கொண்டால், கட்டுப்பாடு சந்தை அல்ல - அது உள்கட்டமைப்பு. உங்கள் Mewayz கணக்கை இன்றே தொடங்குங்கள் மேலும் ஒவ்வொரு தொகுதியும் முதல் நாளிலிருந்து ஒன்றாகச் செயல்படும்போது உங்கள் வணிகம் எப்படி இருக்கும் என்பதைக் கண்டறியவும்.