뭔가 큰 일이 (아님) 일어나고 있어요

뭔가 큰 일이 (아님) 일어나고 있어요

현대 기업의 운영 방식에 있어 가장 큰 변화가 지금 일어나고 있습니다. 대부분의 기업가들은 이를 거의 알아차리지 못하고 있습니다. 조용하고 꾸준하게 그리고 큰 소리 없이 12개의 연결되지 않은 도구로 구성된 조각난 스택이 통합된 비즈니스 운영 체제로 대체되고 있으며 이러한 전환을 수행하는 회사는 예상보다 빠르게 앞서 나가고 있습니다.

비즈니스가 "제대로 작동한다"는 것은 무엇을 의미합니까?

지난 10년 동안 사업을 운영한다는 것은 이메일 마케팅용 도구, CRM용 도구, 일정 관리용 도구, 전자상거래용 도구 등 소프트웨어 조각을 엮는 것을 의미했습니다. 모든 통합은 책임이었습니다. 모든 신규 구독은 또 다른 비밀번호, 또 다른 청구서, 탐색해야 할 또 다른 지원 대기열이었습니다.

비즈니스가 "그냥 작동한다"는 것은 그 반대를 의미합니다. 이는 고객 데이터, 콘텐츠 파이프라인, 송장 발행, 팀 워크플로우 및 분석이 모두 하나의 일관된 환경에 존재한다는 것을 의미합니다. 즉, 서로 대화하고, 서로를 강화하며, 시스템 간 변환이 전혀 필요하지 않습니다. 그 상태는 더 이상 6자릿수 소프트웨어 예산을 가진 엔터프라이즈급 회사에만 국한된 사치가 아닙니다. 이제 툴링을 처음부터 다시 생각하려는 중소기업에게는 실질적인 현실이 되었습니다.

왜 그렇게 많은 기업이 여전히 단편화된 도구를 사용하고 있습니까?

대답은 놀랍도록 간단합니다. 관성입니다. 기업은 한 번에 한 가지 문제씩 도구를 채택합니다. 창업자가 프로젝트 관리 앱에 가입했습니다. 6개월 후 그들은 이메일 플랫폼을 추가했습니다. 그로부터 1년 후, 예약 시스템이 생겼습니다. 각 결정은 개별적으로 의미가 있었습니다. 전체적으로 그들은 매일 시간, 돈, 정신적 대역폭을 조용히 소모하는 운영상의 혼란을 만듭니다.

더 큰 문제는 대부분의 사업주가 대안을 경험해 본 적이 없다는 것입니다. 그들은 복잡성이 성장의 대가라고 가정합니다. 마찰은 항상 존재했기 때문에 마찰을 표준화합니다.

"조각난 소프트웨어의 비용은 단일 송장으로 측정되는 경우가 거의 없습니다. 컨텍스트 전환, 손상된 통합 수정, 하나가 아닌 5개의 다른 플랫폼에서 새로운 팀 구성원 교육에 손실된 시간으로 비용이 지불됩니다."

올인원 비즈니스 OS가 실제로 다른 점은 무엇입니까?

진정한 비즈니스 운영 체제는 한 번의 로그인으로 기능을 모아 놓은 것이 아닙니다. 모든 모듈이 처음부터 데이터, 로직 및 사용자 컨텍스트를 공유하도록 설계된 플랫폼입니다. 실제로 구별은 매우 중요합니다.

예를 들어 Mewayz는 소셜 미디어 일정 관리 및 바이오 링크 도구부터 CRM, 전자 상거래, 온라인 강좌, 약속 예약 및 팀 관리에 이르기까지 모든 것을 다루는 207개의 통합 모듈을 중심으로 구축되었습니다. 플랫폼에 138,000명 이상의 사용자가 있고 월 $19부터 시작하는 요금제가 있는 것은 표면 수준의 기능 확인란이 아닌 실제 깊이로 올인원 접근 방식을 실행할 때 어떤 일이 발생하는지 나타냅니다.

비대한 앱 번들과 진정한 비즈니스 OS를 구분하는 요소는 다음과 같습니다.

통합 데이터 아키텍처 — 고객 기록, 거래 내역 및 참여 데이터는 수동 동기화가 필요 없이 모든 모듈에서 자동으로 공유됩니다.

일관된 사용자 경험 - 팀은 외부 환경 간의 컨텍스트 전환 대신 하나의 인터페이스, 하나의 논리 시스템 및 하나의 규칙 집합을 학습합니다.

복합 인텔리전스 — 이메일 캠페인, 전자상거래 상점 및 CRM이 동일한 기본 데이터를 공유하면 분석 및 자동화가 기하급수적으로 더 강력해집니다.

예측 가능한 비용 구조 - 정액 월간 구독은 여러 공급업체에 걸쳐 예측할 수 없는 사용자당, 기능당, 전송당 요금이 누적되는 것을 대체합니다.

공급업체 위험 감소 — 외부 종속성이 적다는 것은 실패 지점이 적고, 탐색해야 할 지원 중단이 적고, 의존하는 플랫폼에서 예상치 못한 가격 인상이 적다는 것을 의미합니다.

통합 플랫폼으로의 전환이 실제로 가속화되고 있습니까?

데이터에 따르면 그렇습니다. 소프트웨어 통합 추세는 완전히 바뀌었습니다.

Related Posts

• DJB의 암호학적 오디세이: 코드 영웅에서 표준 비판자로
• CXMT, DDR4 칩을 시장 평균 가격의 절반 수준에 공급 중
• 메타프로젝트 수행
• 눈 내리는 곳에서 살면서 배울 수 있는 교훈