Base de Conhecimento

Payment failed or didn't go through

Guia passo a passo para ajudá-lo a aproveitar ao máximo o Mewayz.

Voltar à base de conhecimento

If payment fails:

  • Verify your payment method is valid and not expired
  • Check your account balance or credit limit
  • Ensure billing information matches your payment method
  • Try a different payment method if available
  • Contact your bank or payment provider to verify the transaction
  • Check for any error messages in your account

If payment issues persist, contact your bank first, then reach out to support with transaction details.

Ainda precisa de ajuda?

Não consegue encontrar o que procura? Entre em contato com nossa equipe de suporte para obter assistência.