Estudo de caso: uma empresa australiana de comércio automatizou cotações e economizou US$ 60 mil/ano

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Estudo de caso: como uma empresa comercial australiana automatizou cotações e economizou US$ 60.000/ano

Resumo dos resultados

Redução anual de custos administrativos de US$ 60.000 – eliminação de cotações manuais e processamento de faturas

Redução de 83% no tempo de preparação de cotação – de 45 minutos para menos de 8 minutos por cotação

Aumento de 28% na conversão de cotação em trabalho – Cotações mais rápidas e profissionais geraram mais trabalho

Gasto zero com marketing – Todo o crescimento por meio da eficiência operacional e do boca a boca

Publicado: 15 de março de 2025 | Indústria: Comércio e Construção | Tamanho da Empresa: 12 Funcionários | Localização: Brisbane, Austrália

O desafio: afogar-se em papelada, perder licitações competitivas

A "Apex Building Solutions", uma respeitável empresa comercial com sede em Brisbane, especializada em reformas residenciais e adaptações comerciais, enfrentou um gargalo crítico em 2024. Apesar de uma reputação sólida e um cronograma completo, a lucratividade estava sendo prejudicada por processos administrativos ineficientes. O fundador e diretor administrativo, Ben Carter, explica a situação.

"Estávamos presos em um ciclo de sucesso. Quanto mais empregos conquistássemos, mais tempo gastávamos com a papelada. Nossos dois gerentes de projeto gastavam de 15 a 20 horas por semana apenas em cotações - vasculhando planilhas, calculando manualmente os custos de materiais e formatando propostas. Era insustentável. Estávamos perdendo propostas não em preço ou qualidade, mas em velocidade. Os clientes recebiam três cotações e muitas vezes éramos os últimos a responder, mesmo que nosso preço fosse competitivo."

O processo de cotação manual estava repleto de desafios:

Preços inconsistentes: a dependência de planilhas gerava erros e custos de materiais desatualizados.

Retorno lento: a cotação média levava 45 minutos para ser preparada, causando atrasos.

Altas despesas administrativas: O custo efetivo de preparação de cotações, incluindo o tempo do gerente de projeto, foi estimado em US$ 120 por cotação.

Experiência ruim do cliente: PDFs gerados manualmente careciam de profissionalismo e demoravam para chegar.

Ben sabia que, para ultrapassar o teto de receita anual de US$ 2 milhões, algo precisava mudar. "Exploramos software corporativo caro e rígido que exigia um contrato de 12 meses e uma taxa de instalação de cinco dígitos. Era um exagero para uma empresa do nosso tamanho. Precisávamos de algo ágil, modular e econômico."

A solução: implementando o sistema operacional modular de negócios da Mewayz

No segundo trimestre de 2024, a Apex Building Solutions iniciou um teste do Mewayz, atraindo

Frequently Asked Questions (FAQ)